HappyFox
happyfox.com
HappyFox è un pratico software di help desk che fornisce supporto multicanale per le richieste dei clienti provenienti da email, web, telefono e social media. HappyFox si integra con applicazioni aziendali per contabilità, feedback dei clienti, CRM, commercio e così via. Le versioni iOS, Android e Windows dell'app consentono di fornire supporto tramite smartphone e tablet. I forum della community e la knowledge base aiutano i clienti a fornire supporto immediato e a connettersi tra loro.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson è il leader globale nelle conversazioni aziendali. Centinaia di marchi leader a livello mondiale, tra cui HSBC, Chipotle e Virgin Media, utilizzano la nostra piattaforma Conversational Cloud per interagire con milioni di consumatori in modo sicuro e responsabile. Alimentiamo un miliardo di interazioni conversazionali ogni mese, fornendo un set di dati straordinariamente ricco e strumenti di sicurezza per sbloccare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa e dei modelli linguistici di grandi dimensioni per risultati aziendali migliori. Con le soluzioni di LivePerson, puoi capire cosa vogliono i clienti, connetterti ai canali giusti, assistere i tuoi agenti e abbracciare l'automazione basata sull'intelligenza artificiale, il tutto al servizio della tua azienda e dei tuoi clienti. Chiamiamo questo ciclo virtuoso Volano Conversazionale ed è al centro di tutto ciò che facciamo.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree è una popolare soluzione per call center che supporta canali di comunicazione unificati. Ha una vasta gamma di funzionalità. È rinomato per il suo tempo di attività SLA del 99,99%. È una soluzione altamente scalabile, robusta, sicura e ricca di funzionalità, perfetta da utilizzare per tutte le aziende e i call center su larga scala. Gli esperti di telefonia e VoIP di DialShree hanno implementato oltre 900 soluzioni di comunicazione omnicanale in oltre 10 settori. BPO, KPO, aziende aziendali, agenzie di recupero crediti, aziende, società di telemarketing, call center, banche, sanità, e-commerce, automobili, governo
EasyVista
easyvista.com
EasyVista è un fornitore leader di software IT che fornisce soluzioni IT complete, tra cui gestione dei servizi, supporto remoto, monitoraggio IT e tecnologie di autoriparazione. Consentono alle aziende di adottare un approccio incentrato sul cliente, proattivo e predittivo ai servizi, al supporto e alle operazioni IT. EasyVista si impegna a comprendere e superare le aspettative dei clienti, garantendo esperienze IT fluide e superiori. Oggi, EasyVista supporta più di 3.000 aziende in tutto il mondo nell'accelerare la trasformazione digitale, migliorare la produttività dei dipendenti, ridurre i costi operativi e aumentare la soddisfazione sia dei dipendenti che dei clienti in vari settori, tra cui servizi finanziari, sanità, istruzione e produzione.
LimeChat
limechat.ai
LimeChat aiuta i marchi di e-commerce a vendere, supportare e commercializzare su WhatsApp. Sono stati pionieri del commercio WhatsApp, lavorando con oltre 300 marchi leader come HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes e Snitch. Aiutano a ridurre il CAC, aumentano la fidelizzazione e offrono esperienze straordinarie tramite WhatsApp, rappresentando oltre il 10% delle loro entrate online. Il loro obiettivo è aiutare le aziende a creare esperienze eccezionali su WhatsApp! Cosa li rende i pionieri dell’esperienza WhatsApp? 👉 Chatbot basati su GPT per esperienze a livello umano 👉 Campagne WhatsApp bidirezionali per un ROI 2x senza spam 👉 CRM abilitato all'intelligenza artificiale creato per l'e-commerce 👉 Gli annunci Click to WhatsApp più performanti Vorrebbero offrire alle aziende una consulenza su misura per contribuire a offrire la migliore esperienza su WhatsApp.
Albus
usealbus.com
Albus è un assistente web e di ricerca Slack basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare la produttività e semplificare il recupero delle informazioni per i team. Consente agli agenti dell'assistenza di risolvere rapidamente le domande complesse dei clienti effettuando ricerche nelle basi di conoscenza interne di un'azienda, comprese piattaforme come Intercom, Confluence e HubSpot. Caratteristiche principali: * Copilota AI: Albus funge da assistente virtuale, aiutando gli agenti a trovare immediatamente le informazioni di cui hanno bisogno, migliorando i tassi di risoluzione alla prima chiamata e riducendo il tempo impiegato nella ricerca delle risposte. * Esperienza di ricerca unificata: si connette a oltre 50 domande e documenti di lavoro, fornendo una ricerca completa in tutte le fonti pertinenti per fornire risposte accurate. * Configurazione rapida: Albus può essere integrato nei flussi di lavoro esistenti in meno di cinque minuti, senza richiedere configurazioni complesse o centralizzazione dei dati. * Comprensione contestuale: l'intelligenza artificiale va oltre la semplice corrispondenza delle parole chiave, comprendendo il contesto delle query per fornire risposte precise con collegamenti diretti ai materiali di partenza. * Accesso personalizzabile: le organizzazioni possono personalizzare l'accesso ai dati e le autorizzazioni, garantendo che i membri del team vedano solo le informazioni pertinenti ai loro ruoli. * Sicurezza e conformità: Albus è certificato SOC-2 Tipo II e aderisce agli standard ISO 27001 e 27701, garantendo protezione dei dati e privacy. Con oltre 400 organizzazioni che utilizzano Albus, riduce significativamente i tempi di onboarding per i nuovi agenti e consente ai team di fornire un'assistenza clienti eccezionale.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse è una piattaforma avanzata di intelligenza artificiale volta ad automatizzare i processi di servizio al cliente. Attraverso l'uso di chatbot AI, DeepConverse migliora l'esperienza del cliente e contribuisce alla crescita del business. Le funzionalità chiave dello strumento AI includono l'uso di chatbot di supporto di prossima generazione per facilitare un supporto più efficiente e guidato e alberi decisionali interattivi per la gestione di ticket complessi. DeepConverse utilizza anche un motore di risposta, sfruttando le risorse di conoscenza esistenti per un avvio rapido. Il sistema si integra con Zendesk LiveChat, dotato di funzionalità di trasferimento degli agenti in cui può eseguire rapidamente la scansione degli agenti di supporto pertinenti. Fornisce analisi avanzate che aiutano a prendere decisioni informate e a risparmiare sui costi di supporto, insieme a un generatore di moduli integrato per semplificare i processi di supporto. DeepConverse è programmato con più di 50 integrazioni, offrendo una compatibilità versatile. Supporta vari canali tra cui web, e-mail e messaggi tramite Facebook Messenger e SMS. DeepConverse è applicabile in diversi settori quali giochi, vendita al dettaglio, istruzione, elettronica di consumo e altro ancora, offrendo un'esperienza di supporto automatizzata e migliorata per varie domande dei clienti.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax è una soluzione completa di gestione della conoscenza basata sull'intelligenza artificiale, creata da esperti CX per aiutarti a offrire un'esperienza cliente di prim'ordine attraverso i punti di contatto. Collaboriamo con aziende Fortune 500 consentendo loro di soddisfare i clienti attraverso la gestione strategica della conoscenza. I nostri moduli KM, ovvero articoli e domande frequenti della knowledge base, guide pratiche visive e alberi decisionali cognitivi, sono creati appositamente per rendere le conoscenze contestuali e fruibili prontamente disponibili ai tuoi campioni di supporto e ai clienti con il minimo sforzo. Con le nostre funzionalità di creazione di contenuti fai-da-te senza codice, non hai bisogno di alcuna competenza tecnica per creare contenuti. Le nostre integrazioni native con il CRM e la tecnologia contact center consentono agli utenti di accedere alle informazioni rilevanti proprio dove si trovano senza cambiare schermo. Nati da un contact center, comprendiamo gli innumerevoli ostacoli che le aziende focalizzate sul cliente devono affrontare e crediamo che la conoscenza giusta al momento giusto faccia la differenza nel dare forma alle esperienze dei clienti. La nostra piattaforma KM di nuova generazione è costruita con questa consapevolezza per consentirti di superare le aspettative in continua evoluzione dei tuoi clienti facendo sì che le tue conoscenze funzionino per te.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Software per il servizio clienti per persone che si prendono cura di te, da persone che si prendono cura di te. Con ThriveDesk, gestisci facilmente tutte le richieste di assistenza clienti in un unico posto, così potrai concentrarti sulla crescita del business.
JustReply
justreply.ai
JustReply è uno strumento di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale che consente alle aziende in fase iniziale di avere conversazioni di supporto significative con gli utenti su larga scala.
Gridlex
gridlex.com
Il "Creatore di app all-in-one ultra personalizzabile" di Gridlex offre una soluzione completa per le aziende che cercano efficienza operativa su misura. Con app standard tra cui CRM, servizio clienti, ticketing dell'help desk e gestione dei dati master, Gridlex consente un'ampia personalizzazione tra campi, moduli, UX, report e integrazioni per soddisfare le esigenze specifiche di qualsiasi organizzazione. La piattaforma si distingue per la sua capacità di consolidare varie funzioni aziendali in un unico pacchetto conveniente, supportato da un team di successo del cliente altamente reattivo per garantire un'implementazione e un funzionamento senza soluzione di continuità. Ciò rende Gridlex la scelta ideale per le aziende che desiderano semplificare i propri processi e migliorare la fornitura di servizi attraverso un ambiente software personalizzabile e integrato. Descrizione del prodotto: >> COSTRUTTORE DI APP ULTRA PERSONALIZZABILE: * Modelli personalizzati: sviluppa strutture simili a database in grado di collegarsi con altri modelli e campi per una migliore gestione dei dati. * App personalizzate: crea applicazioni adatte in modo univoco ai tuoi processi e requisiti aziendali. * UX personalizzata: crea un'esperienza utente intuitiva e su misura per il flusso di lavoro della tua organizzazione. * Moduli personalizzati: progetta moduli in linea con i processi operativi e le esigenze degli utenti. * Campi personalizzati: personalizza i campi dati per soddisfare i requisiti unici di acquisizione dati della tua azienda. * Report personalizzati: genera report specificamente allineati alle metriche aziendali e alle esigenze di analisi. * Integrazione personalizzata: integrazione perfetta con altri sistemi e applicazioni per creare un ecosistema operativo unificato. * Supporto per la personalizzazione: accedi al supporto dedicato per personalizzare la piattaforma per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche. * Integrazione Single Sign On (SSO): semplifica l'accesso degli utenti con un unico punto di autenticazione su tutte le applicazioni. * Migrazione e caricamento dei dati: trasferisci e organizza in modo efficiente i dati esistenti nel sistema Gridlex per un'utilizzabilità immediata. >>SUITE DELL'APP: * CRM: gestisci le relazioni con i clienti in modo efficace con una suite completa di funzionalità CRM. * Posta in arrivo condivisa: centralizza i canali di comunicazione per semplificare la corrispondenza e migliorare la collaborazione. * Servizio clienti, Help Desk e ticketing: offri un supporto clienti di livello superiore attraverso sistemi integrati di gestione dei servizi e dei ticket. * Gestione dei servizi IT (ITSM): ottimizza i servizi IT con strumenti progettati per processi ITSM efficienti. * Master Data Management: consolida e gestisci i dati critici della tua organizzazione per migliorare il processo decisionale e l'efficienza operativa.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), una piattaforma intelligente di coinvolgimento e servizio clienti all-in-one che combina un sistema telefonico cloud, un contact center cloud omnicanale (Interaction Center), un sistema semplice e facile da usare Supporta il sistema di ticket con potenti funzionalità self-service e di automazione basate sull'intelligenza artificiale (V-Agent e V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping è la prima piattaforma di assistenza clienti al mondo integrata con Gmail. Assegna le richieste di assistenza clienti ai colleghi del team, lascia note private e imposta lo stato, tutto direttamente da Gmail. Fondata nel 2016 e con sede a New York, abbiamo creato Keeping per i team che fanno molto più che semplice assistenza clienti. Se sei impegnato a destreggiarti tra le richieste importanti dei clienti e il resto del tuo lavoro, allora siamo lieti che tu ci abbia trovato, perché abbiamo creato Keeping per te.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatizza qualsiasi interazione con il cliente. VOCALLS è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale aziendale che automatizza le interazioni con i clienti sia online che offline per una CX elevata che consente di risparmiare denaro e aumentare le entrate. Le nostre soluzioni di intelligenza artificiale sono progettate per gestire in modo efficiente le interazioni ripetitive con i clienti sia in entrata che in uscita, in modo che gli agenti possano concentrarsi su attività più complesse. L'intelligenza artificiale può lavorare 24 ore su 24 per elaborare rapidamente le richieste dei clienti tramite voce, chat ed e-mail. * Voicebot: aumenta le chiamate in uscita e in entrata. * Chatbot: coinvolgi più clienti. * Emailbot: rialloca il tempo impiegato nella lettura e nell'assegnazione delle email. * LiveTranslate: traduci dal vivo in modo che gli agenti possano aiutare ogni cliente. I nostri esperti lavorano a stretto contatto con i clienti per progettare una soluzione che si adatti alle loro esigenze e allo stack tecnologico attuale, inclusi IVR, CRM, telefonia e CCaaS. Offriamo supporto continuo per garantire prestazioni ottimali.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, la piattaforma SaaS per l'intelligenza artificiale conversazionale, è un ambiente di sviluppo e runtime per team produttivi. Di seguito trovi alcune scorciatoie: * Bot vocale e centro contatti * Bot multilingue * Bot di messaggistica istantanea * Prestazioni e miglioramenti del bot * Collaborazione e prototipazione * Bot IT/HR e servizi condivisi
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz è una pluripremiata piattaforma di analisi e coinvolgimento dei social media, che può essere implementata in modo efficace per ascoltare e rispondere al buzz online creato dal marchio e valutare l'efficacia di una determinata campagna di marketing. Locobuzz non solo aiuta ad "ascoltare" i social media ma anche a "coinvolgere" gli utenti su base personalizzata utilizzando le funzionalità CRM integrate. Il potente bucket di dati genera insight e fornisce dati utilizzabili. Progettiamo un hub di intelligenza digitale unico per il tuo marchio. Ciò facilita gli sforzi compiuti per guidare la tua strategia digitale e l'identità del marchio con analisi e visualizzazioni strutturate e potenti, libere dall'eccesso di dati social complessi. Ti aiutiamo con esperienza in tempo reale, leadership di pensiero e gestione delle crisi. Locobuzz consente inoltre alle aziende di sfruttare la potenza dell'apprendimento automatico e della PNL per creare un'esperienza interattiva utilizzando chatbot multilingue. Riteniamo che il potenziale del commercio conversazionale possa affinare la produttività incorporando l’intelligenza umana nelle macchine tramite l’intelligenza artificiale.
Glassix
glassix.com
La missione di Glassix è ampliare l'accesso all'intelligenza artificiale conversazionale e alla comunicazione omnicanale con i clienti, consentendo alle aziende di sbloccare il proprio potenziale non sfruttato e ottenere una scalabilità senza pari. Con le sue funzionalità omnichannel AI, Glassix rimodella i percorsi dei clienti. Superiamo i confini temporali, soddisfacendo le esigenze dei clienti in ogni punto di contatto, anche durante le ore di riposo. Scelto da Nike, Avis, Nintendo, Domino's e Dyson, Glassix porta avanti le missioni con la sua tecnologia trasformativa. Con Glassix, gestire le interazioni con i clienti non è mai stato così semplice. La nostra casella di posta unificata elimina la necessità di più strumenti, semplificando la gestione del flusso di lavoro e riducendo le spese. Dai chatbot basati sull'intelligenza artificiale ai saluti personalizzati, coinvolgi i tuoi clienti in un unico posto. Glassix è la piattaforma di messaggistica unificata basata sull'intelligenza artificiale che mantiene connesse le conversazioni dei tuoi clienti su qualsiasi canale digitale: app di messaggistica istantanea e SMS, conversazioni e-mail, chat dal vivo sul tuo sito Web o app e messaggi sui social media. La piattaforma sicura offre un solido set di funzionalità fornito come servizio in abbonamento completo di strumenti chatbot visivi senza/codice basso che non richiedono conoscenze tecniche per iniziare. I clienti possono iniziare a lavorare con le funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale basate su GPT-4 o sfruttare l'API Glassix per creare esperienze altamente personalizzate. Collaborando con una rete globale di partner di integrazione, Glassix serve una base di clienti in crescita composta da marchi affermati, iniziative ad alta crescita e piccole imprese. Sperimenta la potenza di Glassix mentre perfeziona le interazioni, consentendoti di offrire esperienze cliente eccezionali. Dì addio alle attività manuali e recupera il tuo tempo prezioso. Con le nostre capacità di automazione, le conversazioni fluiscono senza sforzo, lasciando i tuoi clienti a bocca aperta.
Desku
desku.io
Desku è in prima linea nell'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in soluzioni progettate per i settori dell'e-commerce e SaaS. L'azienda mira a trasformare il settore del servizio clienti concentrandosi su una maggiore efficienza, una migliore esperienza utente e un'affidabilità di livello aziendale. Offerte di Desku * Automazione basata sull'intelligenza artificiale: i chatbot e le utility di automazione basati sull'intelligenza artificiale di Desku riducono significativamente il carico di lavoro del supporto. * Posta in arrivo condivisa: Desku offre una casella di posta velocissima, facile da usare e potenziata dall'intelligenza artificiale, ottimizzata per i moderni team di supporto. * Base di conoscenza: Desku fornisce una base di conoscenza facile da creare per offrire ai clienti opzioni self-service. * Chat dal vivo: la funzionalità Live Chat di Desku consente una comunicazione continua e in tempo reale con i clienti. Perché le aziende si affidano a Desku * Oltre 1000 agenti di supporto e 350 aziende si affidano alla piattaforma. * Desku aiuta a ridurre le richieste di supporto fino al 50%. * L'azienda contribuisce ad abbassare i costi di supporto del 40%. Funzionalità di integrazione: Desku consente una perfetta integrazione degli strumenti esistenti per migliorare la produttività del team. La piattaforma supporta oltre 30+ app integrate e offre azioni personalizzate alimentate da dati dei clienti in tempo reale.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk è un moderno software di help desk che semplifica il servizio clienti. Potente, personalizzabile e conveniente, consente alle aziende di semplificare le operazioni di supporto e migliorare la soddisfazione del cliente. Offerto da Syncfusion, un fornitore di componenti e framework software che ha costruito la sua reputazione sia sulla forza dei suoi prodotti che sulla qualità dei servizi di supporto che li supportano.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk è una società di telefonia cloud con brevetto concesso che fornisce soluzioni di call center virtuali alle aziende di tutta l'India. Il valore che offrono è una piattaforma di comunicazione vocale unificata per soluzioni quali composizione automatica, sondaggio vocale automatico, OTP vocale, chiamate in entrata e in uscita, clic per chiamare, IVR/numero verde e un call center cloud completo con funzionalità di integrazione API profonda. , tutto sotto lo stesso tetto. Il loro prodotto non richiede alcun intervento hardware, richiede solo 15 minuti per la configurazione ed è virtualmente connesso, consentendo ai clienti di risparmiare tempo e denaro e fornendo allo stesso tempo maggiori opzioni di scalabilità aziendale. Fondata nel 2016 come Deskotel Communications Pvt. ltd con il marchio CallerDesk. Sono anche un partner ufficiale delle risorse con il portale Startupindia (Iniziativa di Niti Ayog) e Nasscom 10000 Startup.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix sta promuovendo l'"utilizzazione" della tecnologia applicativa, consentendo alle aziende di massimizzare il ROI degli investimenti digitali nell'intero ciclo di vita dell'applicazione. Basata su GenAI, la suite di prodotti Whatfix include una piattaforma di adozione digitale, ambienti applicativi simulati per formazione pratica e analisi delle applicazioni senza codice. Whatfix consente alle organizzazioni di aumentare la produttività degli utenti, garantire la conformità dei processi e migliorare l'esperienza utente delle applicazioni interne e rivolte ai clienti. Con sette uffici negli Stati Uniti, India, Regno Unito, Germania, Singapore e Australia, Whatfix supporta oltre 700 aziende, tra cui oltre 80 aziende Fortune 500 come Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Supportato da investitori come Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, il software fa clic con Whatfix.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) è il fornitore di servizi di comunicazione affidabile per aziende e operatori di telefonia mobile in tutto il mondo. La soluzione CPaaS di GMS consente ai marchi di unificare le comunicazioni multicanale con i clienti tramite un'unica API e una piattaforma self-service. A complemento di ciò vi sono chatbot basati sull'intelligenza artificiale e una piattaforma CCaaS che consente ai marchi di creare comunicazioni coinvolgenti, bidirezionali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi punto di contatto, migliorando significativamente l'esperienza del cliente. In qualità di prezioso partner degli operatori mobili, GMS migliora il loro business di messaggistica e protegge i ricavi ottimizzando lo scambio di traffico A2P, P2P e P2A, prevenendo al contempo SMS e frodi vocali. Fondata nel 2006, GMS è leader e ambasciatore del settore per la messaggistica sicura, legittima e trasparente. Ha sede a Baar, in Svizzera, con uffici regionali in tutto il mondo.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub è un CRM di livello aziendale, con vendite, marketing, supporto e fatturazione, per la gestione di tutte le attività relative ai clienti da un'unica piattaforma unificata. È una piattaforma di crescita aziendale ad alta potenza creata per le piccole e medie imprese. Puoi utilizzare ConvergeHub per svolgere tutte le attività relative ai clienti in ogni fase del ciclo di vita del cliente. Usalo per attirare lead, inviare campagne, coltivare potenziali clienti, chiudere vendite, rispondere a ticket di supporto, generare contratti, archiviare documenti, gestire prodotti o servizi, inviare preventivi, creare fatture e altro ancora. Le potenti funzionalità di personalizzazione e automazione di ConvergeHub ti consentono di configurare e automatizzare i tuoi processi aziendali e aumentare la produttività. La vista a 360 gradi di potenziali clienti e clienti di ConvergeHub ti offre informazioni approfondite e utilizzabili, ti consente di tenere traccia di tutti i punti di contatto attraverso la cronologia delle attività e di pianificare le prossime conversazioni con potenziali clienti e clienti attraverso qualsiasi canale: e-mail, telefono, SMS, fax o sociale. Commenti, note, tag, attività, appuntamenti, calendari, promemoria, notifiche si uniscono per mantenerti connesso e aggiornato. Puoi segmentare i tuoi elenchi, creare modelli ed eseguire campagne di marketing tramite e-mail e SMS. Resta in stretto contatto con i tuoi clienti monitorando i casi del servizio clienti e rispondendo rapidamente. Ricevi pagamenti rapidamente creando preventivi e inviando fatture per i tuoi prodotti e servizi direttamente dal CRM e monitora i pagamenti man mano che li ricevi. Il generatore di report e le dashboard personalizzabili ti consentono di creare report personalizzati e monitorare visivamente i progressi di ogni area aziendale. ConvergeHub si integra con altri software attraverso molte integrazioni native come QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, ecc. e anche attraverso Zapier, Piesync, API e Webhook.
Mava
mava.app
La piattaforma di assistenza clienti definitiva per le aziende guidate dalla comunità. Supporta, rispondi, monitora e ottimizza il supporto da un unico posto, ovunque si trovino i tuoi utenti. Mava sta costruendo una piattaforma di assistenza clienti per le aziende guidate dalla comunità.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI è una piattaforma di coinvolgimento conversazionale basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende ad aumentare le conversioni. Un sistema di coinvolgimento e conversazione completamente funzionante basato sull'intelligenza artificiale e un SDR AI per il tuo sito Web per gestire le conversazioni dei visitatori e convertirle in clienti. Avrai accesso a una piattaforma in cui potrai creare e configurare chatbot per la tua attività. Ti aiuteremo con l'integrazione e la personalizzazione del chatbot in base alle tue esigenze aziendali.
Vozy
vozy.ai
Vozy è una piattaforma vocale di intelligenza artificiale che aiuta le aziende a cambiare il modo in cui interagiscono con i propri clienti, utilizzando assistenti vocali e intelligenza artificiale conversazionale. La piattaforma dell'azienda combina intelligenza artificiale (AI) conversazionale e assistenti vocali contestuali per automatizzare la comunicazione attraverso l'autogestione o chat individuali su misura, consentendo alle aziende incentrate sul cliente di offrire esperienze cliente personalizzate su larga scala riducendo i costi.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill è un innovatore di tecnologie e applicazioni di collaborazione aziendale basate sul cloud che coinvolgono i team, ottimizzano le operazioni e offrono migliori esperienze ai clienti. La nostra nuova applicazione collaborativa di gestione dei servizi combina 2 decenni di esperienza ITSM con una piattaforma di collaborazione potente e innovativa, consentendo ai team di connettersi ovunque, in qualsiasi momento e in qualsiasi lingua. Il software di Hornbill supporta i clienti in migliaia di siti commerciali e governativi in tutto il mondo.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Pulito, semplice e intuitivo, KnowledgeOwl semplifica la creazione e il mantenimento di una base di conoscenza per i tuoi clienti e dipendenti. Un pratico software di knowledge base, pronto a migliorare la conoscenza dei dipendenti e la soddisfazione del cliente. Le sue funzionalità preferite dai clienti includono: * Editor intuitivo e facile da usare: crea e modifica articoli nel nostro editor WYSWIG (ciò che vedi è ciò che ottieni). * Una ricerca che funziona: assicurati che i tuoi lettori possano trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno. * Un glossario che aiuta: evidenzia automaticamente i termini all'interno di un articolo e scorri per ottenere la definizione. * Struttura dei prezzi semplice: tutte le funzionalità sono disponibili a tutti i livelli di piano, nessun serpente subdolo qui. * Lettori illimitati: anche se devono effettuare il login per accedere alla knowledge base. * Controllo completo del marchio e dei temi, oltre a dominio privato a tutti i livelli di abbonamento * Possibilità di suddividere i contenuti in diversi gruppi di lettori, scegliere chi può accedere a quali informazioni nella tua knowledge base. * Widget di aiuto contestuale incorporabile per far emergere i contenuti della knowledge base nel tuo sito o nella tua app * Organizzazione e navigazione flessibile del sommario: raggiungi tutti i livelli di profondità che desideri! * Tutti i temi sono reattivi ai dispositivi mobili e pronti all'uso * Sostieni una piccola azienda dal grande cuore: siamo una B Corp e facciamo parte di 1% for the Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Potente software di gestione dei contenuti .NET per marketing digitale, siti Web moderni e portali clienti. Ingeniux è il fornitore leader di software per la gestione intelligente dei contenuti e l'esperienza digitale. La tecnologia Ingeniux consente alle organizzazioni di gestire siti Web di livello mondiale e vivaci comunità online su piattaforme Web, mobili e tablet. Il software Ingeniux è disponibile come servizio ospitato (SaaS) o come applicazione on-premise. Ingeniux offre servizio e supporto senza precedenti ai clienti in tutto il mondo.
Zupport AI
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