Pagina 14 – Alternative - Genesys Cloud
Mobile Text Alerts
Mobile Text Alerts consente di inviare messaggi di massa tramite SMS e MMS, automatizzare risposte e gestire contatti, migliorando la comunicazione aziendale.
Surfly
Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.
C-Zentrix
C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.
Sinch
Sinch è una piattaforma di comunicazione cloud che offre messaggistica, chiamate vocali e video, consentendo alle aziende di migliorare l'interazione con i clienti.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
Comm10
Comm10 è una piattaforma per la gestione del coinvolgimento e del supporto clienti su vari canali, con strumenti per chat dal vivo e analisi delle interazioni.
DialShree
DialShree è una soluzione di contact center che offre comunicazioni integrate, gestione delle chiamate e funzioni per migliorare il servizio clienti in diverse aziende.
TollFreeForwarding.com
TollFreeForwarding.com offre numeri di telefono virtuali internazionali e servizi di inoltro chiamate, aiutando le aziende a gestire le comunicazioni con funzionalità avanzate.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Teamplate
Teamplate è un'app che integra chat, videochiamate, bacheche, calendario e gestione documenti per semplificare la collaborazione e organizzare il lavoro del team.
Gradwell
Gradwell è un fornitore di comunicazioni cloud che offre soluzioni di telefonia ospitata, SIP e connettività aziendale. Fondata nel 1998, evolve le sue tecnologie internamente.
Chatlio
Chatlio consente di comunicare con i visitatori del sito tramite Slack, facilitando l'assistenza clienti con chat in tempo reale e risposte rapide.
myAskAI
Chatbot AI per l’assistenza clienti 24/7 che risponde usando le conoscenze aziendali, integra l’helpdesk e passa i casi complessi agli operatori.
StringeeX
StringeeX è un'app per Call Center che consente di ricevere e effettuare chiamate tramite hotline aziendale, registrando la cronologia chiamate e sincronizzando i dati tra dispositivi.
Gerabot
Gerabot è un'app per la chat del sito e un costruttore di chatbot per i messaggeri, che consente lo sviluppo di chatbot personalizzati.
calldesk
Calldesk automatizza le chiamate in entrata nei call center con agenti vocali AI, migliorando l'esperienza clienti e ottimizzando i costi.
Vozy
Vozy è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza la comunicazione tra aziende e clienti tramite assistenti vocali e AI conversazionale.
NotificationAPI
NotificationAPI consente di implementare rapidamente notifiche (email, in-app, ecc.) nelle applicazioni, supportando diversi formati e integrazioni personali.
Customers.ai
Customers.ai è una piattaforma di automazione delle vendite B2C che identifica i visitatori anonimi e offre strumenti per le campagne email, utilizzata da oltre un milione di aziende nel mondo.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
Aquant
Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.
Messangi
Messangi è una piattaforma di comunicazione che consente alle aziende di interagire con i clienti attraverso SMS, email, app e altri canali, facilitando il coinvolgimento e l'assistenza.
DigitalGenius
DigitalGenius è una piattaforma AI che automatizza l'esperienza cliente nel settore e-commerce, migliorando la gestione delle interazioni e dei servizi.
Engagely.ai
Engagely.ai è una piattaforma di automazione CX senza codice che migliora il supporto clienti e l'engagement, offrendo soluzioni come chatbot e assistenti virtuali.
Mavenoid
Mavenoid è una piattaforma di supporto intelligente che offre assistenza e risoluzione dei problemi per prodotti e dispositivi, migliorando l'interazione con i clienti.
Blits
Blits.ai è una piattaforma che consente di costruire, addestrare e implementare chatbot e voicebot utilizzando diversi modelli di IA avanzati.
Ebbot
Ebbot è un'applicazione che automatizza il servizio clienti tramite chatbot, semplificando la gestione delle interazioni e migliorando la soddisfazione del cliente.
Koncert
Koncert è una piattaforma AI che ottimizza il processo di vendita con strumenti per la composizione delle chiamate, gestione delle sequenze e analisi delle prestazioni.
CommandLInk
CommandLink offre soluzioni tecnologiche full-stack integrate in un'unica app cloud, creando reti ibride gestite e software di comunicazione. Supporto integrato con monitoraggio.
HaloCRM
HaloCRM è un software di assistenza clienti multicanale che gestisce interazioni da vari canali per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.