Twig
twig.so
Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.
Threado AI
threado.com
Threado AI è un assistente AI che fornisce assistenza rapida e precisa per le ricerche di conoscenza nei team, integrabile in Slack, MS Teams o come estensione Chrome.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot semplifica l'esternalizzazione del servizio clienti, offrendo risposte immediate e di qualità 24/7 attraverso diversi canali a oltre 200 clienti in Europa.
DevRev
devrev.ai
DevRev è una piattaforma per aziende SaaS che integra assistenza clienti, sviluppo prodotto e vendite, facilitando la collaborazione e l'analisi dei dati.
Digi
digi.com
Digi è un fornitore globale di prodotti e servizi per la connettività M2M e IoT, che supporta lo sviluppo e la gestione di infrastrutture di comunicazione critiche.
Kasm Workspaces
kasmweb.com
Kasm Workspaces è una piattaforma di streaming che fornisce accesso sicuro a desktop e applicazioni tramite browser, ideale per attività di sicurezza e analisi.
Deepser
deepser.com
Deepser è una piattaforma ITSM innovativa che gestisce processi aziendali, richieste di supporto e risorse, migliorando la soddisfazione del cliente.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree è un'app di gestione della conoscenza che guida gli utenti nella risoluzione dei problemi tramite un approccio strutturato e suggerimenti basati su intelligenza artificiale.
Heimdal
heimdalsecurity.com
Heimdal è un'app di sicurezza informatica che protegge i dispositivi da malware e ransomware, offre scansioni personalizzate e gestione degli endpoint.
AirDroid Business
airdroid.com
AirDroid Business è un'app per la gestione centralizzata e sicura di dispositivi mobili, consentendo alle aziende di monitorare e gestire Android e Windows in modo efficiente.
GUURU
guuru.com
Guuru è un'app che connette clienti con esperti per fornire supporto e risposte a domande tramite una comunità di utenti esperti in tempo reale.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat semplifica il supporto clienti con notifiche in tempo reale, gestione delle conversazioni, filtraggio spam e analisi dettagliate.
Drift
drift.com
Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.
Surfly
surfly.com
Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.
DeskRoll
deskroll.com
DeskRoll è uno strumento di desktop remoto basato su browser che consente l'accesso ai computer ovunque senza installazione di software.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk è un software di help desk moderno che semplifica l'assistenza clienti, gestisce i biglietti e promuove la comunicazione su più canali.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk è un'applicazione cloud per la gestione delle richieste di assistenza clienti e IT, che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei ticket.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda è un'applicazione che fornisce soluzioni di sicurezza informatica per proteggere e-mail, applicazioni, reti e dati da minacce cyber.
Mava
mava.app
Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK è una piattaforma online per supporto tecnico in diretta tramite video, utilizzata da diverse aziende per assistenza visiva.
Exotel
exotel.com
Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast è una piattaforma di gestione degli incidenti che aiuta le imprese a automatizzare le risposte agli incidenti e a migliorare l'efficienza dei team tecnici.
Pulseway
pulseway.com
Pulseway è un'app che consente di monitorare e gestire sistemi IT da smartphone e tablet, offrendo supporto remoto e strumenti di sicurezza.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful è una piattaforma per l'adozione digitale che facilita l'onboarding degli utenti, l'adozione delle funzionalità e l'autoservizio dei clienti, senza necessità di programmazione.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding è un'app che permette di creare flussi di onboarding interattivi per migliorare l'adozione del prodotto, senza richiedere competenze di programmazione.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ è una piattaforma che consente la collaborazione remota attraverso sessioni video e condivisione di applicazioni per team e supporto tecnico.
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