Toonimo
toonimo.com
Toonimo è una piattaforma di adozione digitale che facilita la formazione e l'onboarding degli utenti tramite strumenti di guida interattivi e supporto in tempo reale.
Willdesk
willdesk.com
Willdesk fornisce soluzioni di assistenza clienti per marchi DTC e eCommerce, offrendo strumenti come chat dal vivo, chatbot e supporto virtuale per vari canali.
DeskRoll
deskroll.com
DeskRoll è uno strumento di desktop remoto basato su browser che consente l'accesso ai computer ovunque senza installazione di software.
Twig
twig.so
Twig è uno strumento basato su IA che aiuta a trovare risposte da documentazione tecnica, riducendo i costi di supporto clienti e migliorando l'efficienza degli agenti.
Threado AI
threado.com
Threado AI è un assistente AI che fornisce assistenza rapida e precisa per le ricerche di conoscenza nei team, integrabile in Slack, MS Teams o come estensione Chrome.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider è un motore di ricerca aziendale basato su cloud che offre risultati di ricerca personalizzati per siti web.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire è una piattaforma di gestione della conoscenza che consente ai team di accedere facilmente a informazioni e contenuti, promuovendo la collaborazione e migliorando l'efficienza.
Kasm Workspaces
kasmweb.com
Kasm Workspaces è una piattaforma di streaming che fornisce accesso sicuro a desktop e applicazioni tramite browser, ideale per attività di sicurezza e analisi.
Heimdal
heimdalsecurity.com
Heimdal è un'app di sicurezza informatica che protegge i dispositivi da malware e ransomware, offre scansioni personalizzate e gestione degli endpoint.
Deepser
deepser.com
Deepser è una piattaforma ITSM innovativa che gestisce processi aziendali, richieste di supporto e risorse, migliorando la soddisfazione del cliente.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree è un'app di gestione della conoscenza che guida gli utenti nella risoluzione dei problemi tramite un approccio strutturato e suggerimenti basati su intelligenza artificiale.
GUURU
guuru.com
Guuru è un'app che connette clienti con esperti per fornire supporto e risposte a domande tramite una comunità di utenti esperti in tempo reale.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat semplifica il supporto clienti con notifiche in tempo reale, gestione delle conversazioni, filtraggio spam e analisi dettagliate.
Barracuda
barracuda.com
Barracuda è un'applicazione che fornisce soluzioni di sicurezza informatica per proteggere e-mail, applicazioni, reti e dati da minacce cyber.
Drift
drift.com
Drift è una piattaforma di comunicazione che facilita le interazioni tra aziende e clienti tramite chat dal vivo e chatbot automatizzati per migliorare l'assistenza e le vendite.
Exotel
exotel.com
Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast è una piattaforma di gestione degli incidenti che aiuta le imprese a automatizzare le risposte agli incidenti e a migliorare l'efficienza dei team tecnici.
Surfly
surfly.com
Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.
Capacity
capacity.com
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
RemoteHQ
remotehq.com
RemoteHQ è una piattaforma che consente la collaborazione remota attraverso sessioni video e condivisione di applicazioni per team e supporto tecnico.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot semplifica l'esternalizzazione del servizio clienti, offrendo risposte immediate e di qualità 24/7 attraverso diversi canali a oltre 200 clienti in Europa.
RemoteToPC
remotetopc.com
RemoteToPC è un'applicazione che consente l'accesso remoto ai desktop di PC e Mac da altri dispositivi, supportando anche il monitoraggio e la gestione IT.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk è un software di help desk moderno che semplifica l'assistenza clienti, gestisce i biglietti e promuove la comunicazione su più canali.
Remote.It
remote.it
Remote.It consente accesso e gestione sicura di dispositivi e applicazioni da remoto, supportando connessioni multi-monitor e funzionalità di trasferimento file.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk è un'applicazione cloud per la gestione delle richieste di assistenza clienti e IT, che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei ticket.
Vozy
vozy.ai
Vozy è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza la comunicazione tra aziende e clienti tramite assistenti vocali e AI conversazionale.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
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