SuperDesk
SuperDesk è un'applicazione di assistenza IT e clienti basata su AI generativa, progettata per adattarsi alle esigenze delle aziende e integrata con diverse piattaforme.
Viewabo
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
Softdrive
Softdrive è un fornitore di VDI che offre accesso sicuro a desktop virtuali. Consente il lavoro a distanza su qualsiasi dispositivo tramite un computer virtuale.
HelpTree
HelpTree è un'app di gestione della conoscenza che guida gli utenti nella risoluzione dei problemi tramite un approccio strutturato e suggerimenti basati su intelligenza artificiale.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk è un'applicazione cloud per la gestione delle richieste di assistenza clienti e IT, che semplifica il monitoraggio e la risoluzione dei ticket.
Helpshift
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.
Apty
Apty è una piattaforma software che migliora l'adozione digitale nelle aziende, ottimizzando l'efficienza e fornendo analisi basate sui dati per facilitare il lavoro degli utenti.
ClickConnector
ClickConnector è una piattaforma di supporto clienti che integra flussi di lavoro ChatBot, intelligenza artificiale e assistenza umana per migliorare l'esperienza del cliente.
DigitalGenius
DigitalGenius è una piattaforma AI che automatizza l'esperienza cliente nel settore e-commerce, migliorando la gestione delle interazioni e dei servizi.
Mava
Mava è una piattaforma di supporto clienti per aziende guidate dalla comunità. Permette di gestire richieste e ottimizzare il supporto in un unico luogo.
Barracuda
Barracuda è un'applicazione che fornisce soluzioni di sicurezza informatica per proteggere e-mail, applicazioni, reti e dati da minacce cyber.
tele-LOOK
tele-LOOK è una piattaforma online per supporto tecnico in diretta tramite video, utilizzata da diverse aziende per assistenza visiva.
Puzzel
Puzzel è una piattaforma per la gestione delle interazioni con i clienti, supportando contact center e offrendo soluzioni omnicanale per migliorare il servizio clienti.
ipSCAPE
L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.
Boost.ai
Boost.ai offre una piattaforma di intelligenza artificiale per automatizzare le interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza e la personalizzazione del servizio.
Exotel
Exotel è una piattaforma di comunicazione che ottimizza la gestione delle chiamate aziendali e migliora l'interazione con i clienti, integrando varie funzionalità.
Channel.io
Channel.io è un'app di gestione delle relazioni con i clienti che offre chat dal vivo, CRM e strumenti di marketing per migliorare l'interazione e la fidelizzazione dei clienti.
CareAR
CareAR è un'app che fornisce supporto remoto in AR e istruzioni per la risoluzione di problemi, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Squadcast
Squadcast è una piattaforma di gestione degli incidenti che aiuta le imprese a automatizzare le risposte agli incidenti e a migliorare l'efficienza dei team tecnici.
Cameyo
Cameyo è una piattaforma che consente l'accesso alle applicazioni aziendali da qualsiasi dispositivo, semplificando la gestione IT e riducendo la complessità.
LiveAgent
LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.
Remotly
Remotly è un software di desktop remoto che permette di accedere e controllare computer da qualsiasi luogo, garantendo supporto sicuro e multi-dispositivo.
Onepilot
Onepilot semplifica l'esternalizzazione del servizio clienti, offrendo risposte immediate e di qualità 24/7 attraverso diversi canali a oltre 200 clienti in Europa.
Capacity
Capacity è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza AI per gestire richieste da chat, SMS, voce, web, email e helpdesk.
CallerDesk
CallerDesk è un'app di telefonia cloud che offre soluzioni per call center virtuali, gestione delle chiamate e automazione per le aziende in India.
UserGuiding
UserGuiding è un'app che permette di creare flussi di onboarding interattivi per migliorare l'adozione del prodotto, senza richiedere competenze di programmazione.
Khoros
Khoros è una piattaforma di gestione dei social media che offre strumenti per pubblicare, coinvolgere, ascoltare e analizzare le attività sui social.
Wabots
Wabots è uno strumento di automazione per WhatsApp che consente di inviare messaggi a contatti salvati e non, inclusi file multimediali, a un costo contenuto.
ShowMyPC
ShowMyPC è un'app per l'accesso remoto ai computer che permette di controllarli usando una password, supportando la condivisione dello schermo e delle webcam.
GullChat
GullChat è un sistema di assistenza clienti online gratuito che fornisce supporto tramite chat, video, AI e integrazioni con oltre 20 app popolari.
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