NICE inContact
NICE inContact è una soluzione cloud per la gestione delle interazioni clienti, che integra vari canali e ottimizza l'efficienza operativa.
Engati
Engati è una piattaforma per creare chatbot intelligenti senza programmazione, utilizzabile su 15 canali diversi, supportando più di 50 lingue.
Groove
Groove è una piattaforma di assistenza clienti che semplifica comunicazione e gestione del flusso di lavoro, centralizzando le interazioni su più canali.
Optimizely
Optimizely è un software per aziende che offre strumenti di testing, personalizzazione e gestione dei contenuti per migliorare l'interazione online.
CloudCC
CloudCC è una piattaforma CRM completa che offre soluzioni per marketing, vendite e gestione dei servizi, disponibile in modelli SaaS e PaaS.
eDesk
eDesk è una piattaforma di assistenza clienti che centralizza le richieste su vari canali, facilitando la gestione e migliorando l'efficienza per le aziende di e-commerce.
typedesk
Typedesk è un'app che consente di creare e utilizzare modelli di testo per semplificare la comunicazione e automatizzare la digitazione di risposte ripetitive.
Kommunicate
Kommunicate è una piattaforma di automazione del servizio clienti che utilizza chatbot AI e chat dal vivo per migliorare l'interazione con i clienti.
SolarWinds
Il pacchetto Help Desk Essentials combina SolarWinds Web Help Desk e Dameware Remote Support per semplificare la gestione dei ticket e il supporto IT remoto.
11Sight
11Sight è una piattaforma di videochiamate in entrata per migliorare le interazioni con i clienti e ottimizzare il processo di vendita.
Keyspider
Keyspider è un motore di ricerca aziendale basato su cloud che offre risultati di ricerca personalizzati per siti web.
Wabots
Wabots è uno strumento di automazione per WhatsApp che consente di inviare messaggi a contatti salvati e non, inclusi file multimediali, a un costo contenuto.
ClearTalk
ClearTalk è una piattaforma di intelligenza artificiale vocale che automatizza chiamate per appuntamenti, supporto clienti e altre funzioni telefoniche.
myAskAI
Chatbot AI per l’assistenza clienti 24/7 che risponde usando le conoscenze aziendali, integra l’helpdesk e passa i casi complessi agli operatori.
Decagon
Decagon è una piattaforma AI per l'assistenza clienti che gestisce interazioni, analizza conversazioni e si integra con strumenti esistenti per migliorare l'efficienza.
Creatio
Creatio è una piattaforma no-code che automatizza flussi di lavoro e CRM, consentendo personalizzazione e automazione senza bisogno di codice.
Emplifi
Emplifi è una piattaforma unificata per la gestione dell'esperienza cliente, integrando marketing, assistenza e commercio attraverso diversi canali social e strumenti analitici.
Gist
Gist è una piattaforma che offre strumenti di marketing, vendita e supporto clienti per migliorare la comunicazione e gestire le interazioni in un'unica soluzione.
Continually
Continually offre chatbot e chat dal vivo per siti web, permettendo risposte rapide ai visitatori e generando contatti qualificati senza necessità di programmazione.
MyAlice
MyAlice è uno strumento di comunicazione per il supporto e le vendite su più piattaforme, integrando chat e gestione degli ordini in un'unica interfaccia.
Ultimate
Ultimate è una piattaforma di automazione del supporto clienti che utilizza intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza in tutti i canali di comunicazione testuale.
GPTBots.ai
GPTBots.ai è una piattaforma per la creazione di chatbot AI senza codice, progettata per migliorare l'efficienza aziendale attraverso l'automazione e l'integrazione multicanale.
Plumsail
Plumsail è uno strumento per automatizzare la creazione, la gestione e la lavorazione di documenti e moduli web, integrato con Microsoft 365 e SharePoint.
Loop Email
Loop Email è un'applicazione che organizza la comunicazione di lavoro in un'unica casella di posta, facilitando la gestione dei messaggi di clienti per i team.
Babble AI
Babble AI è un'app che permette di creare chatbot di alta qualità con interazioni umane e modelli personalizzati, per migliorare l'esperienza del cliente.
Pure Chat
Pure Chat è un'app di chat live che consente alle aziende di comunicare con i visitatori del sito in tempo reale, fornendo assistenza e supporto durante l'intero percorso del cliente.
Comm10
Comm10 è una piattaforma per la gestione del coinvolgimento e del supporto clienti su vari canali, con strumenti per chat dal vivo e analisi delle interazioni.
Whatfix
Whatfix è una piattaforma di adozione digitale che offre guide in-app e strumenti di supporto per migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti nelle applicazioni.
Aissist.io
Aissist.io è una piattaforma che automatizza attività e semplifica flussi di lavoro, offrendo strumenti integrabili per migliorare la produttività aziendale.
LivePerson
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.