Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent è una piattaforma CCaaS basata su cloud per gestire contact center, integrando canali multicanale e CRM per migliorare l'efficienza e l'esperienza cliente.
LivePerson
LivePerson è una piattaforma che facilita le interazioni tra aziende e clienti su diversi canali, utilizzando l'intelligenza artificiale per supporto e automazione.
Comcast Business
L'app Comcast Business permette alle aziende di gestire i servizi, monitorare lo stato della rete, ricevere aggiornamenti e accedere al supporto in modo efficiente.
Intermedia
Intermedia è una piattaforma di comunicazione unificata basata su cloud che offre voce, videoconferenze, chat e gestione dei file per le aziende.
Contentful
Contentful è una piattaforma di gestione dei contenuti che consente alle aziende di creare, gestire e pubblicare contenuti su diversi canali digitali.
MakeShift
MakeShift è un'app per la programmazione del personale che facilita la creazione di turni, il monitoraggio delle presenze e la comunicazione in tempo reale per tutti i team.
Shippeo
Shippeo offre visibilità in tempo reale per la logistica, monitorando le spedizioni e ottimizzando i processi attraverso analisi dei dati e integrazioni con sistemi di gestione.
UserVoice
UserVoice è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, gestire e dare priorità ai feedback degli utenti per migliorare i loro prodotti.
Whatfix
Whatfix è una piattaforma di adozione digitale che offre guide in-app e strumenti di supporto per migliorare la produttività e l'esperienza degli utenti nelle applicazioni.
Outset
Outset è una piattaforma di ricerca moderata da IA che automatizza il processo di ricerca, conducendo interviste a trial e sintetizzando le risposte per estrarre approfondimenti.
ProMark
ProMark è un'app per la gestione del lavoro con funzioni per il tempo, le assenze, la gestione dei compiti e la pianificazione dei dipendenti.
Akeneo
Akeneo è una piattaforma per la gestione delle informazioni sui prodotti che aiuta le aziende a ottimizzare e gestire i dati dei prodotti su diversi canali.
Convin
Convin è un software per contact center che registra, trascrive e analizza le conversazioni con i clienti, migliorando le performance degli agenti e l'esperienza del cliente.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI è uno strumento di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e aziende per migliorare vendite, esperienza cliente e operazioni.
FullStory
FullStory è una piattaforma che analizza il comportamento degli utenti sui siti web, fornendo strumenti per migliorare l'esperienza digitale e risolvere problemi di usabilità.
Verint
Verint è una piattaforma per la gestione dell'esperienza cliente che aiuta le aziende a raccogliere e analizzare feedback, migliorando le strategie di coinvolgimento.
Fuze
Fuze è un'app che consente la comunicazione tra chiamate, riunioni, chat e condivisione di contenuti su qualsiasi dispositivo.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
Eightfold AI
L'app Eightfold AI aiuta le organizzazioni a gestire talenti, migliorando assunzioni, retention e sviluppo professionale attraverso l'intelligenza artificiale.
GoodTime
GoodTime è un'app che semplifica la gestione dei colloqui con intelligenza artificiale, automatizzando l'80% delle attività e migliorando l'esperienza per candidati e intervistatori.
Playvox
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
Capturi
Capturi è un software di intelligenza artificiale che analizza automaticamente le interazioni aziendali, fornendo approfondimenti e assistenza per migliorare l'esperienza del cliente.
Fairmarkit
Fairmarkit è una piattaforma di approvvigionamento autonoma che ottimizza i processi di acquisto e gestisce le offerte per ridurre i costi e semplificare il sourcing.
Aquant
Aquant è una piattaforma AI che migliora i servizi sul campo analizzando i dati e fornendo soluzioni personalizzate per problemi complessi.
ShortPoint
ShortPoint è un'app per creare e personalizzare intranet in SharePoint e Microsoft 365, senza codifica, tramite un'interfaccia di trascinamento visivo.
Operata
Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.
APPSeCONNECT
APPSeCONNECT è una piattaforma di integrazione che connette applicazioni aziendali e automatizza processi, semplificando il trasferimento dati e migliorando l'efficienza operativa.
Enthu.ai
Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.
Logpoint
LogPoint è una piattaforma di sicurezza che raccoglie e normalizza log ed eventi, fornisce rilevamento e risposta alle minacce, automazione delle attività e report di conformità.
Sales Layer
Sales Layer è una piattaforma PIM che gestisce le informazioni sui prodotti, automatizzando processi B2B e integrando dati su vari canali di vendita.
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