injixo
Injixo è un'app di gestione della forza lavoro basata su cloud, progettata per ottimizzare l'efficienza dei call center tramite pianificazione, previsione e monitoraggio in tempo reale.
Sinch
Sinch è una piattaforma di comunicazione cloud che offre messaggistica, chiamate vocali e video, consentendo alle aziende di migliorare l'interazione con i clienti.
GoodTime
GoodTime è un'app che semplifica la gestione dei colloqui con intelligenza artificiale, automatizzando l'80% delle attività e migliorando l'esperienza per candidati e intervistatori.
Bloomreach
Bloomreach è una piattaforma di esperienza digitale per l'e-commerce, che offre strumenti per la personalizzazione, gestione dei contenuti e automazione del marketing.
UserVoice
UserVoice è una piattaforma che consente alle aziende di raccogliere, gestire e dare priorità ai feedback degli utenti per migliorare i loro prodotti.
Dubber
Dubber è un’app per la registrazione di chiamate e intelligenza artificiale vocale, che archivia automaticamente le conversazioni nel cloud in modo sicuro e conforme.
WorkSpan
WorkSpan è una piattaforma per la gestione delle alleanze aziendali che ottimizza la ricerca di dati sui partner e migliora le prestazioni di vendita.
Observe.AI
Observe.AI è una piattaforma di intelligenza conversazionale che analizza le interazioni tra clienti e agenti per migliorare il servizio e le performance nei contact center.
Callision
Callision è un sistema telefonico aziendale gratuito basato su cloud, che offre funzionalità avanzate per gestione delle comunicazioni e dei contact center.
Akeneo
Akeneo è una piattaforma per la gestione delle informazioni sui prodotti che aiuta le aziende a ottimizzare e gestire i dati dei prodotti su diversi canali.
Assembled
Assembled è una piattaforma di gestione della forza lavoro che semplifica la programmazione e offre visibilità sui dati per migliorare le prestazioni dei team di supporto.
Primo Dialler
L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.
Playvox
Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.
ipSCAPE
L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.
Comments Analytics
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
Operata
Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.
3CLogic
3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.
Language I/O
L'app Language I/O permette a team di supporto clienti monolingue di comunicare in oltre 100 lingue tramite chat ed email, con traduzioni accurate e rapide.
Enthu.ai
Enthu.ai è un'app che migliora l'efficienza dei contact center grazie a analisi vocali e monitoraggio delle interazioni, supportando le performance degli agenti.
Vertex
Vertex è un'app per la gestione delle tasse, che semplifica la conformità, il calcolo e il reporting fiscale, consentendo integrazioni con sistemi aziendali esistenti.
Sharpen
Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.
Recordia
Recordia® è una piattaforma AI cloud che registra e trascrive conversazioni, analizza sentimenti, e autentica vocalmente i clienti, garantendo sicurezza e conformità normativa.
Unless
L'app Unless consente agli utenti di interagire con i dispositivi tramite un'interfaccia conversazionale, offrendo soluzioni personalizzate per le aziende.
Kapiche
Kapiche è una piattaforma di analisi del feedback clienti che fornisce approfondimenti rapidi e comprensibili per migliorare le decisioni aziendali.
Talkadot
Talkadot è un'app che aiuta oratori professionisti a raccogliere feedback dal pubblico, analizzare dati e generare contatti per migliorare le loro presentazioni.
Uniphore
Uniphore è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le attività nei call center.
Contentstack
Contentstack è una piattaforma di gestione dei contenuti senza testa che consente alle aziende di fornire contenuti personalizzati su vari canali digitali.
Harver
Harver è un'app per semplificare il processo di assunzione, offrendo strumenti di valutazione dei candidati per decisioni più informate e meno distorte.
LiveAgent
LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.
Featurebase
Featurebase è un'app per la raccolta e gestione del feedback degli utenti, che consente di creare schede di feedback e widget personalizzati.