Talkdesk
Talkdesk adalah platform pusat kontak cloud yang memanfaatkan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional perusahaan.
yellow.ai
Yellow.ai adalah platform otomatisasi layanan pelanggan berbasis AI yang memungkinkan bisnis untuk menciptakan interaksi pelanggan yang efisien dan dipersonalisasi.
LiveCaller
LiveCaller adalah aplikasi yang menggabungkan berbagai saluran komunikasi (Web-Call, Chat, Callback, dan Media Sosial) dalam satu platform untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
Droxy
Droxy adalah aplikasi untuk membuat chatbot AI yang interaktif untuk bisnis, yang dapat menjawab pertanyaan pelanggan dan mengelola komunikasi melalui berbagai saluran.
Cognigy
Cognigy adalah platform AI percakapan untuk layanan pelanggan, menyediakan agen AI suara dan obrolan digital yang mendukung interaksi instan dan multibahasa.
PolyAI
PolyAI adalah aplikasi yang mengembangkan asisten percakapan untuk membantu pelanggan dengan memahami kebutuhan mereka dalam bahasa alami.
Genesys Cloud
Genesys Cloud adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang menyederhanakan layanan pelanggan melalui berbagai saluran dan otomatisasi berbasis AI.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent adalah platform pusat kontak berbasis cloud yang memungkinkan pengelolaan komunikasi multisaluran dan otomatisasi data CRM.
Puzzel
Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.
Qualified
Qualified adalah platform untuk tim pendapatan yang menggunakan Salesforce, membantu mengidentifikasi niat beli dan memulai percakapan penjualan secara real-time.
klink.cloud
Klink.Cloud adalah platform komunikasi berbasis cloud yang menyederhanakan operasi layanan pelanggan dengan mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi.
Provar
Provar adalah alat otomatisasi uji untuk Salesforce yang meningkatkan proses pengujian dengan dukungan integrasi dan kemampuan pengujian yang beragam.
Glance
Glance adalah aplikasi yang memungkinkan co-browse, berbagi layar, dan video untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik di lingkungan digital.
NICE inContact
NICE Incontact adalah solusi pusat kontak berbasis cloud untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui integrasi saluran komunikasi dan analitik.
Reve Chat
Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.
Gleen AI
Gleen AI adalah alat berbasis AI yang meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan melalui otomatisasi, integrasi, dan dukungan multi-bahasa.
Screendesk
Screendesk memungkinkan pengguna meminta rekaman layar atau memulai sesi berbagi layar langsung dengan pelanggan, tanpa perlu mengunduh atau menginstal, dan terintegrasi dengan sistem helpdesk.
Twig
Twig adalah alat AI yang membantu pengguna menemukan jawaban dari dokumentasi teknis dengan cepat dan akurat, mengurangi biaya dukungan pelanggan.
Glia
Glia adalah platform manajemen interaksi terpadu yang memfasilitasi komunikasi pelanggan melalui suara, digital, dan AI secara seamless.
TrueContext
TrueContext adalah aplikasi yang membantu organisasi mengelola layanan lapangan dengan alur kerja seluler, pengumpulan data, dan fungsionalitas offline.
Badger Maps
Badger Maps adalah aplikasi perencanaan rute yang membantu tim penjualan lapangan dan layanan merencanakan rute secara efisien dengan integrasi CRM dan pelacakan waktu nyata.
ClearTalk
ClearTalk adalah platform AI suara untuk menghubungi ribuan kontak dengan mudah, otomatiskan pengaturan janji, dukungan pelanggan, dan fungsi telepon lainnya.
Decagon
Decagon adalah platform AI untuk dukungan pelanggan yang menganalisis percakapan, mengotomatiskan alur kerja, dan terintegrasi dengan alat CX yang ada.
Clari
Clari adalah platform yang meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam proses pendapatan dengan memberikan visibilitas dan analisis pipa penjualan secara real-time.
Formstack
Formstack adalah solusi cloud untuk membuat formulir digital dan mengumpulkan data untuk survei, pendaftaran, dan lainnya, dengan fitur otomatisasi dan integrasi.
Ultimate
Ultimate adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan layanan pelanggan melalui komunikasi berbasis teks.
Tiledesk
Tiledesk adalah alat AI untuk otomatisasi layanan pelanggan di berbagai saluran, mendukung interaksi melalui chatbot dan integrasi dengan platform lain.
Surfly
Surfly adalah aplikasi kolaborasi yang memungkinkan pengguna berbagi sesi web secara real-time untuk dukungan pelanggan, penjualan, dan pelatihan.
Streem
Streem adalah alat bantuan visual jarak jauh yang menggunakan augmented reality untuk kolaborasi video interaktif tanpa perlu mengunduh, membantu diagnosis dan resolusi masalah.
Comm10
Comm10 adalah platform komunikasi yang meningkatkan keterlibatan dan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk obrolan langsung dan tiket.