Chatbots, sering disebut sebagai agen virtual atau asisten virtual, adalah aplikasi perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan tugas tertentu atau memberikan informasi sebagai respons terhadap permintaan tertulis atau lisan. Mereka melayani kebutuhan eksternal yang dihadapi pelanggan dan permintaan internal yang dihadapi karyawan, memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan aplikasi dalam cara percakapan, baik secara tekstual atau suara. Chatbots biasanya menggunakan pemrosesan bahasa alami (NLP) atau pengenalan suara untuk memahami masukan pengguna. Namun, operasi utama mereka didorong oleh percakapan tertulis. Hal ini berbeda dengan asisten virtual cerdas, yang memanfaatkan pemahaman bahasa alami (NLU) untuk melakukan interaksi yang lebih canggih dan mirip manusia. Bisnis menggunakan teknologi chatbot untuk mengotomatiskan tugas-tugas yang sebelumnya memerlukan campur tangan manusia. Setelah menerima permintaan pengguna, chatbot memproses masukan dan memberikan respons dalam bentuk teks atau ucapan. Chatbots diintegrasikan ke dalam berbagai alat dukungan pelanggan, seperti perangkat lunak obrolan langsung, perangkat lunak meja bantuan, dan perangkat lunak pusat kontak, yang sering kali bertindak sebagai titik kontak pertama. Penggunaannya meluas ke bidang lain, termasuk basis pengetahuan penjualan dan pemasaran. Dalam aplikasi intelijen bisnis, chatbots dapat menggantikan bahasa kueri, memungkinkan pengguna memperoleh titik data tertentu hanya dengan mengetik atau mengucapkan permintaan. Kemampuan chatbots terus berkembang, dan mereka dimasukkan ke dalam semakin banyak variasi aplikasi perangkat lunak.
Ajukan App Baru
Botmakers
botmakers.net
Botmakers membantu agensi dan pemasar membuat chatbot dengan lebih dari 150 template siap pakai untuk berbagai keperluan bisnis.
Whippy
whippy.ai
Whippy adalah platform komunikasi SMS dan Email yang meningkatkan produktivitas bisnis melalui otomasi dan teknologi AI.
Pylon
usepylon.com
Pylon adalah platform operasi pelanggan yang membantu perusahaan mengelola komunikasi dan isu pelanggan melalui Slack, email, dan chat dalam aplikasi.
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First adalah platform chatbot yang menggunakan AI untuk mendukung layanan pelanggan dan interaksi secara real-time, 24/7.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot adalah platform chatbot AI yang mendukung banyak saluran dan bahasa, menyediakan dukungan langsung serta fitur seperti pembuatan prospek dan validasi OTP.
Landbot
landbot.io
Landbot adalah platform tanpa kode yang memungkinkan bisnis membuat chatbot interaktif untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan konversi.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon.ai adalah platform chatbot AI yang memungkinkan bisnis berinteraksi dengan pelanggan secara natural dan efektif, serta terintegrasi dengan berbagai saluran komunikasi.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI adalah solusi chatbot AI yang dapat dilatih dengan data bisnis untuk memberikan respons yang dipersonalisasi dan terinformasi kepada pelanggan.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat adalah aplikasi solusi perdagangan percakapan yang membantu retailer berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran pesan, menggunakan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Selz
selz.com
Selz adalah platform e-commerce yang memungkinkan pengguna membuat toko online dan menjual produk fisik maupun digital dengan mudah.
SOCi
meetsoci.com
SOCi adalah platform untuk pemasaran digital bagi bisnis multi-lokasi, memungkinkan otomatisasi dan manajemen upaya pemasaran di berbagai saluran.
Blip
blip.ai
Blip adalah platform AI yang menyediakan chatbot untuk meningkatkan komunikasi antara bisnis dan pelanggan, membantu otomatisasi layanan dan pemasaran.
BotPenguin
botpenguin.com
BotPenguin adalah pembangun chatbot AI tanpa kode yang memungkinkan bisnis mengotomatisasi layanan pelanggan dan interaksi di berbagai platform.
Tars
hellotars.com
Tars membantu tim pemasaran dan layanan pelanggan mengoptimalkan interaksi melalui chatbot, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengumpulkan informasi kontak.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot adalah perangkat lunak untuk Facebook dan Instagram yang mengotomatiskan balasan pesan dan komentar dengan jawaban yang disesuaikan.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub adalah aplikasi penjadwalan yang membantu organisasi mengelola janji temu dan interaksi pelanggan secara efisien dengan integrasi CRM dan alat pertemuan.
Capacity
capacity.com
Capacity adalah platform otomasi dukungan yang membantu perusahaan mengelola tiket, email, dan panggilan dengan AI, memungkinkan tim untuk bekerja lebih efisien.
Chatling
chatling.ai
Chatling adalah aplikasi chatbot bertenaga AI yang memungkinkan bisnis membuat dan mengelola chatbot tanpa coding untuk meningkatkan interaksi pengguna dan efisiensi operasional.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI adalah platform untuk membuat alat AI kustom yang memudahkan bisnis mengakses model AI seperti GPT dan BARD untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk adalah platform untuk membangun dan mengelola chatbot AI yang dapat diintegrasikan ke dalam situs web dan aplikasi pesan untuk meningkatkan komunikasi dan layanan pelanggan.
Proto
proto.cx
Proto adalah aplikasi otomatisasi pusat kontak multibahasa yang mendukung lebih dari 10.000 pelanggan dengan layanan berbahasa lokal di pasar berkembang.
Typebot
typebot.io
Typebot adalah pembangun chatbot sumber terbuka yang memungkinkan pengguna membuat dan menyematkan chatbot interaktif di aplikasi web atau seluler.
Evie
evie.ai
Evie adalah aplikasi AI yang membantu perekrut mengatur jadwal wawancara secara otomatis, menghemat waktu dan memberikan pengalaman yang konsisten bagi kandidat.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat adalah platform chatbot berbasis AI untuk meningkatkan layanan dukungan pelanggan dengan respons cepat dan manajemen interaksi yang efisien.
Terminus
terminusplatform.com
Terminus adalah platform yang membantu bisnis B2B mengelola pengalaman pelanggan dari akuisisi hingga pemulihan, berbasis data pihak pertama.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai adalah aplikasi untuk mengautomasi dan mengelola kampanye pemasaran melalui WhatsApp, serta menyatukan komunikasi pelanggan dari berbagai platform.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell adalah platform komunikasi seluler yang memfasilitasi interaksi bisnis dengan pelanggan melalui berbagai saluran pesan secara aman dan efisien.
Khoros
khoros.com
Khoros adalah platform manajemen media sosial yang membantu bisnis mengelola kampanye, interaksi, dan analitik di berbagai saluran secara efisien.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy adalah platform chatbot WhatsApp yang memungkinkan otomatisasi dukungan pelanggan, pemasaran, dan manajemen kontak untuk bisnis.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform adalah aplikasi yang membantu bisnis mengonversi pengunjung situs web menjadi pelanggan dengan alat pengelolaan pelanggan dan analitik.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon adalah platform AI untuk mengotomatisasi percakapan layanan pelanggan menggunakan chatbot, tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.
Infobip
infobip.com
Infobip Email API adalah infrastruktur pengiriman email yang mendukung pengiriman cepat dan efisien, cocok untuk email transaksional dan promosi dengan analitik dan dukungan teknis 24/7.
Botifi
botifi.me
Aplikasi Botifi adalah pembuat chatbot yang mengotomatiskan penjualan, pemasaran, dan dukungan di Telegram, Facebook Messenger, Instagram dan lainnya.
Mevo
usemevo.com
Mevo adalah pembuat chatbot yang mudah digunakan dengan opsi berbasis aturan dan AI, dilengkapi template, analitik, dan kemampuan ekspor data.
Chatsimple
chatsimple.ai
ChatSimple adalah agen AI yang berinteraksi dengan pengunjung situs web untuk memahami kebutuhan mereka dan membantu proses penjualan dan dukungan pelanggan.
Support Guy
supportguy.co
Aplikasi Support Guy menyediakan akses ke saran dan bantuan dari ahli di berbagai bidang, membantu pengguna mengatasi masalah secara langsung.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne adalah aplikasi chat visual dengan katalog terintegrasi, menawarkan dukungan pelanggan real-time melalui agen manusia atau chatbot.
Acquire
acquire.io
Acquire adalah aplikasi yang menyediakan alat digital untuk tim perusahaan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui fitur chat, cobrowsing, dan video call.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai adalah platform yang memungkinkan bisnis membuat dan mengimplementasikan chatbot AI kustom untuk mendukung layanan pelanggan dan proses bisnis lainnya.
GPTconnect
gptconnect.ai
GPTConnect adalah aplikasi yang memanfaatkan AI untuk pembuatan konten, dukungan pelanggan, dan otomatisasi melalui integrasi model bahasa seperti GPT-4.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI adalah aplikasi yang menawarkan solusi AI untuk meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai sektor, termasuk perbankan dan asuransi.
Sobot
sobot.io
Sobot merupakan solusi pusat kontak yang mengintegrasikan layanan pelanggan dan pemasaran dengan chatbot AI, layanan suara, dan sistem tiket.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot adalah chatbot berbasis AI yang mengotomatisasi dukungan pelanggan dan meningkatkan produktivitas tim dengan memberikan jawaban rinci tentang produk.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI adalah alat berbasis AI yang meningkatkan produktivitas tim layanan pelanggan melalui otomatisasi, integrasi, dan dukungan multi-bahasa.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot adalah pembangun chatbot untuk dukungan pelanggan, memungkinkan pembuatan chatbot khusus dari data Anda dan dapat merespons dalam berbagai bahasa.
BotSpace
bot.space
BotSpace adalah platform B2B untuk otomatisasi dukungan pelanggan di WhatsApp, memungkinkan bisnis berkomunikasi dan terlibat dengan pelanggan secara efisien.
Botmother
botmother.com
Botmother adalah platform untuk membuat chatbot tanpa pemrograman, mendukung berbagai messenger seperti Telegram dan WhatsApp.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot adalah platform pemasaran multichannel yang mengotomatiskan interaksi di Facebook Messenger dan meningkatkan pengalaman pelanggan.
PageBot
thepagebot.com
PageBot adalah chatbot yang didukung GPT untuk meningkatkan layanan pelanggan di situs web dengan respons instan, dukungan multibahasa, dan pengambilan data dinamis.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker adalah platform percakapan yang memungkinkan Anda memberikan jawaban cepat kepada pelanggan melalui berbagai saluran digital dengan menggunakan bot dan agen hidup.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot adalah aplikasi obrolan untuk situs web yang juga berfungsi sebagai konstruktornya dan pengembang chatbot untuk platform pesan.
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott adalah platform untuk membuat dan mengelola chatbot tanpa pemrograman, mendukung otomatisasi tugas dan integrasi dengan alat lain.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer adalah platform AI untuk meningkatkan efisiensi dan personalisasi layanan pelanggan dengan dukungan otomatis dan analitik.
BMC
bmc.com
Aplikasi BMC mengelola layanan TI dengan fitur otomatisasi, analitik prediktif, dan integrasi alat pihak ketiga untuk meningkatkan efisiensi dan keandalan operasional.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat adalah platform AI percakapan yang memungkinkan pengguna membuat Asisten Virtual untuk otomatisasi dukungan pelanggan dalam waktu kurang dari satu jam.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat adalah platform komunikasi pelanggan yang memungkinkan keterlibatan dan dukungan secara langsung melalui berbagai saluran seperti situs web dan media sosial.
WayMore
waymore.io
WayMore adalah platform marketing omnichannel yang memudahkan bisnis untuk mengelola data, analisis, dan otomatisasi guna meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat adalah chatbot AI yang membantu bisnis dalam memberikan dukungan pelanggan 24/7 dan mengelola interaksi dengan pengguna.
Cliengo
cliengo.com
Cliengo adalah aplikasi untuk mengotomatiskan percakapan di Web, WhatsApp, dan media sosial, membantu menangkap dan mengelola kontak, serta meningkatkan penjualan.
© 2025 WebCatalog, Inc.
