אלטרנטיבות - Vitally

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, תעדוף כרטיסים, סיוע לסוכן ואפילו שליחת תגובות מוכנות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk גם משפרת את שיתוף הפעולה בצוות, משתלבת עם מגוון כלים של צד שלישי, מציעה יכולות תמיכה חיזוי וניהול שירות בשטח. תכונות הדיווח והניתוח מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

SmartTask

smarttask.io

SmartTask הוא כלי שיתוף הפעולה המקוון הטוב ביותר לניהול התקדמות הצוות שלך. פשוט אך חזק מספיק כדי לטפל בכל הפעולות העסקיות. עקוב אחר משימות, פרויקטים, אינטראקציות עם לקוחות ושמור על קשר עם התקדמות הצוות

Moxo

moxo.com

ייעול פרויקטים חיצוניים עם לקוחות, ספקים ושותפים. עם Moxo, האץ את זרימות העבודה מרכישת החשבון, לכניסה ושירות. תיאום עם לקוחות, ספקים ושותפים כדי להשיג תוצרים משותפים, לעקוב אחר אבני דרך, להחליף מסמכים, לאסוף אישורים ועוד. Moxo מפעילה פרויקטים של סביבות עבודה במגוון רחב של תעשיות, כולל שירותים פיננסיים, ייעוץ, משפטים, חשבונאות, שירותי בריאות ועוד. לקוחותינו כוללים חברות כמו Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas ועוד. לצוות שלנו היסטוריה עשירה של חלוציות בתחום ההתקשרות: המייסד והמנכ"ל השותף של Moxo, סוברה אייר, היה המייסד והמנכ"ל של Webex, והמייסד השותף וה-CTO של Moxo, סטנלי הואנג, מילא תפקידי ניהול הנדסיים בכירים ב- Cisco Systems ו-WebEx.

Clari

clari.com

פלטפורמת ההכנסות של Clari משפרת את היעילות, יכולת הניבוי והצמיחה לאורך כל תהליך ההכנסות. Clari מעניקה לצוותי הכנסה נראות מלאה לעסק שלהם כדי להגביר את קפדנות התהליך, ליישר קו בין קונים ומוכרים, לזהות סיכונים והזדמנויות בצנרת, להגביר את דיוק התחזית ולהניע את היעילות הכוללת. מאות אלפי אנשי מקצוע בתחום ההכנסות בחברות מובילות, כולל Okta, Adobe, Workday, Zoom ו-Finastra משתמשים ב-Clari כדי להפוך את תהליך ההכנסה שלהם למקושר, יעיל וצפוי יותר. בקר אותנו בכתובת clari.com ועקוב אחרינו @clari בלינקדאין.

Chargebee

chargebee.com

פלטפורמת Chargebee מאפשרת לעסקים המנויים ללכוד, לשמור ולמקסם הזדמנויות הכנסה באמצעות חיוב חוזר אוטומטי, ניהול מנויים וניתוח הכנסות. על ידי שילוב חלק עם ערימת הטכנולוגיה שלך, Chargebee הופך ללב פעילות ההכנסות שלך. בצע אופטימיזציה של יעילות בכל פעולות המכירות, ההצלחה והפיננסים שלך כדי להאיץ את הצמיחה של הכנסות המנוי שלך. Chargebee היא הפלטפורמה המובילה לניהול גידול הכנסות (RGM) עבור עסקי מנויים. המשימה של Chargebee היא לעזור לעסקים מכל הגדלים להגדיל את הכנסותיהם על ידי אספקת חבילה מקיפה של פתרונות, כולל ניהול מנויים וחיובים חוזרים, אופטימיזציה של תמחור ותשלומים, זיהוי הכנסות, גבייה ושימור לקוחות.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI הוא העוזר הדיגיטלי הראשון והיחיד בעולם שנבנה עבור מנהלי הצלחת לקוחות. על ידי שילוב בזום אנו רושמים הערות באופן אוטומטי, לוכדים ומקצים פריטי פעולה, מזהים סיכונים ומשובים על מוצר. אפילו יותר טוב, אנחנו עוזרים לך לנסח הודעות דוא"ל מעקב ולהתכונן לשיחות מחר. ה-CSM ברחבי העולם פחות לחוצים באמצעות UpdateAI ומגלים שלראשונה הם מנצחים במלחמה על עבודה אדמיניסטרטיבית.

People.ai

people.ai

People.ai היא המובילה בהדרכת צוותי מכירות ארגוניים בדרך המוכחת לצינור ויצירת הכנסות. פלטפורמת מודיעין ההכנסה הארגונית People.ai מבטיחה לארגונים להאיץ מחזורי מכירות מורכבים על ידי שיתוף האנשים הנכונים בחשבונות הנכונים. באמצעות טכנולוגיית הבינה המלאכותית המוגנת בפטנט שלנו, People.ai מאפשרת לצוותי מכירות לראות בבירור עם מי לעסוק בכל אחד מהחשבונות שלהם ומה בדיוק לעשות כדי לספק את העסקאות המניבות ביותר. ארגונים כמו AppDynamics, DataRobot, Okta ו-Zoom יודעים שאנשים קונים מאנשים, וזו הסיבה שאנשים קונים מ-People.ai.

Process Street

process.st

Process Street היא הפלטפורמה הראשונה בעולם לניהול תהליכים המופעלת על ידי AI. אנו עוזרים לצוותים לשתף את תהליכי הליבה שלהם, ולאחר מכן להפוך אותם לזרימות עבודה עוצמתיות ללא קוד. התחל עם הצטרפות עובדים כדי להגדיר עובדים חדשים להצלחה, ואז בנה כל מיני זרימות עבודה כמו הטמעת לקוחות, אישורי תוכן ומיון דיירים. נהל את הוויקי של הצוות שלך ומדריך החברה שלך ללא תשלום ב-100%. הצטרפו ל-Salesforce, Colliers, Drift ולמעלה מ-3,000 אחרים שמשתמשים ב-Process Street היום.

Dock

dock.us

Dock היא פלטפורמת הפעלת ההכנסה שלקוחות אוהבים. מה אתה מקבל עם Dock: סביבות עבודה של קונים ולקוחות טפסי הזמנה של ספריית תוכן מכירות עם פרופילי אבטחה של חתימה אלקטרונית עם NDA Dock מקל על הגדרת חדרי מכירות דיגיטליים, תוכניות כניסה, פורטלים של לקוחות ומרכזי פרויקטים. למידע נוסף באתר dock.us

Mixmax

mixmax.com

Mixmax היא פלטפורמת מעורבות במכירות המסייעת לצוותים להגביר את ההכנסות לאורך מסע הלקוח. אנו הופכים את החיים לקלים יותר עבור כל מי שמקיים אינטראקציה עם לקוחות, לא רק SDRs, על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן וייעול זרימות העבודה. זה מגדיל את הפרודוקטיביות ומאפשר לנציגים להתמקד במכירה. לקוחות Mixmax רואים החזר ROI חיובי תוך פחות מ-6 חודשים ויכולים להתחיל להשתמש בפלטפורמה תוך פחות מיממה.

Patch Customer Retention

patchretention.com

שחרר את הכוח האמיתי של שיווק שימור עם הפלטפורמה הראשונה בעולם, האוטומטית והניתנת להתאמה אישית באמצעות פילוח RFM. עם יותר מעשור של מומחיות, Patch פיתחה פלטפורמת שימור לקוחות מהשורה הראשונה שעוזרת למותגי Shopify להגדיל את ערך החיים של הלקוחות שלהם ולשמר יותר לקוחות, הכל במקום אחד. Patch היא פלטפורמת השמירה הראשונה בעולם עם פילוח RFM משולב (Recency, Frequency, Monetary). מודל זה מפלח לקוחות באופן אוטומטי לדליים שניתן לפעול בהם, כולל לקוחות נאמנים, בסיכון ואפילו לקוחות אבודים. זה מאפשר לך ליצור מסעות לקוח מותאמים אישית ואוטומטיים עבור כל לקוח כדי למקסם את המעורבות וההכנסה. Patch מאפשר החלטות מונעות נתונים ללא צורך במדעני נתונים. יתרה מזאת, חבילת כלי השימור המלאה שלנו כוללת את הדברים הבאים: מסעות לקוחות אוטומטיים: בצע פעולה המבוססת על התנהגויות לקוחות, בין אם נאמנות או בסיכון. אימייל ו-SMS: התחבר לקהל שלך באמצעות העברת הודעות מותאמות אישית באמצעות דואר אלקטרוני ו-SMS. ווידג'ט TextChat: העידן החדש של WebChats. המשך בצורה חלקה בשיחות עם הלקוחות שלך באמצעות טקסט, מבלי לאבד את היסטוריית השיחות. נאמנות ותגמולים: התאם את התגמולים כך שיתאימו לצרכי המותג והיעדים הספציפיים שלך, ועקוב אחר ההצלחה בעזרת ניתוח מובנה. Messenger: אפשר טקסט לצוות שירות הלקוחות שלך לתקשורת יעילה, מעורבות מוגברת ועוד רכישות. בקשות ביקורת: שפר את המותג שלך על ידי הגהה חברתית למוניטין שלך באמצעות בקשות הביקורת האוטומטיות שלנו. ויתור: הפוך את הוויתור שלך לערוץ שיווקי עם תוכנת הוויתור היחידה עם אוטומציה שיווקית מובנית. אנליטיקה: השג תובנות ניתנות לפעולה לפי פלח עם לוחות המחוונים האינטואיטיביים של Patch, המאפשרים לך להבין במהירות את הנתונים ולפעול לפיהם. הפניות: הפכו לקוחות נאמנים לשגרירי מותג והגעו לחדשים עם תוכניות הפניות.

Planhat

planhat.com

Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane היא פלטפורמה שנבנתה במיוחד להטמעת לקוחות, הטמעה ואוטומציה של שירותים מקצועיים. עסקים מודרניים כמו Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators וכו', משתמשים ב- Rocketlane כדי לשפר את חיזוי הפרויקט ואת הרווחיות, לקצר את הזמן לערך ולהעלות את חווית הלקוח.
 Rocketlane משלבת באופן ייחודי ניהול פרויקטים, שיתוף פעולה במסמכים ותקשורת לחוויה אחת מלוכדת. ניהול המשאבים המובנה, מעקב אחר הזמן, ניהול תיקים, תקצוב ובינה עסקית עוזרים לך להפעיל פרויקטים מול תקציבים ולוחות זמנים מוגדרים. הפלטפורמה עוזרת לך להרשים את הלקוחות שלך, להטיל עליהם דין וחשבון במסע, ליצור ספרי משחק שניתן לחזור עליהם, לחזות ביקוש ביעילות, לקבל נראות לפי דרישה לפרויקטים ולרגשות לקוחות, ולהגדיל את הפרודוקטיביות של הצוותים שלך.

Recapped

recapped.io

Recapped מאפשר לצוותים לשתף פעולה ישירות עם לקוחותיהם במהלך המייל האחרון של המכירות, כולל ניהול פיילוט והטמעה. העלה תוכן רלוונטי כדי שהלקוחות יוכלו לעסוק בהם, הקצה את השלבים הבאים ללקוחות עם תאריכי יעד (ותזכורות אוטומטיות), והבטח שכולם יישארו סוף סוף באותו עמוד.

Verint

verint.com

Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™‎ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.

Aviso

aviso.com

Aviso AI היא פלטפורמת הכנסה משולבת המסייעת לארגוני מכירות מודרניים ולצוותי הכנסה לסגור עסקאות נוספות, להניע צמיחה בהכנסות ולהפחית סיכונים באמצעות הנחיות בינה מלאכותית מוגנת בפטנט. כמובילת התעשייה בפתרונות תפעול הכנסה מבוססי בינה מלאכותית, Aviso AI היא השחקן היחיד עם הסט המקיף ביותר של כלים ופתרונות חכמים לצוותי מכירות, שיווק והצלחה של לקוחות שחושפים את הזדמנות ההכנסה הנסתרת מכל לקוח. ניתן לחלק את פלטפורמת ה-Aviso AI לשישה עמודי ליבה: 1) חיזוי חזוי 2) מודיעין עסקה 3) אינטליגנציה של פעילות ויחסים 4) אינטליגנציה של שיחה. 5) GTM ושיתוף פעולה עם לקוחות 6) אוטומציה של CRM הפלטפורמה שלנו גמישה וניתנת להרחבה כדי להגדיר כל היררכיה מורכבת של לקוחות. מובילי מכירות, מנהלים ונציגים כולם נהנים מהשימוש בכלי לניהול צינורות, חיזוי, שיתוף פעולה בעסקאות ומודיעין שיחה שלנו. עם Aviso, צוותי מכירות יכולים להגדיר יעדים, לאחד תחזיות, להנחות עסקאות ולתקן כמובן להצלחה. בעידן של מכירה וירטואלית, צוותי מכירות ראויים לפלטפורמה שיכולה לאפשר את הצלחתם בעבודה מרחוק. פלטפורמת Aviso, מונעת על ידי Auto-ML, NLP ובסיס נתונים עמוק של סדרות זמן, משלבת את מיטב הבינה האנושית והמלאכותית כדי להנחות את המכירה. חברות כמו Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye ראו כולן תוצאות מצוינות בשימוש ב-Aviso, כמו עלייה של 20% בממוצע בשיעורי הזכייה בעסקאות. מצא את ההכנסה האמיתית שלך בצפון עם Aviso AI.

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io) היא תוכנת Onboarding ללקוח שנבנתה במיוחד עבור צוותי הצטרפות לקוחות. ארגן, אוטומציה ונהל בקלות את תהליך הכניסה ללקוח מהמסירה ועד ההשקה. Onboard מספק תוכניות השקה דינמיות (הנקראות MAPs), המספקות את הגמישות שהחברה שלך צריכה יחד עם נראות של 360 מעלות לכל מחזיקי העניין - מה שמאפשר לך לנהל טוב יותר את הצוות שלך ולאפשר ללקוחות שלך להישאר במסלול ולהשיק מהר יותר!

Gainsight CS

gainsight.com

שמרו והגדילו את הלקוחות שלכם בקנה מידה. Gainsight CS הופכת את הלקוחות למנוע הצמיחה הטוב ביותר שלך. קבל תצוגה מקיפה של הלקוחות שלך, הבן מגמות וסיכונים, והעצים את הצוות שלך להרחיב את הגודל עם פעולות מוכחות שמביאות לתוצאות.

GuideCX

guidecx.com

GUIDEcx הוא הפתרון המוביל בעולם ל-Client Onboarding שיוצר מעבר חלק בין תהליך המכירה והיישום שלך. עם למעלה מחמש שנים ו-300,000 פרויקטים מוצלחים של השתלמות, אנו יודעים כיצד למנף את החוכמה שלנו כדי לספק חוויות עקביות של כניסת לקוחות. התהליך שלנו נועד להניע מעורבות, להגביר את היעילות ולהרחיב את הקיבולת מבלי לוותר על איכות השירות. קל לשילוב ב-CRM הקיים שלך, ל-GUIDEcx יש תבניות מותאמות אישית, תצוגות לקוח שונות לכל תפקיד, אינטגרציות ייעודיות ודיווח חזק. אנחנו לא רק מעבירים את התהליך שלך לתוכנה שלנו, צוות השירותים המקצועיים והמשאבים של אוניברסיטת Guide נמצאים כאן כדי להדריך ולתמוך בך בכל שלב בתהליך כדי להאיץ את הזמן לערך ולמקסם את הפרודוקטיביות של צוות ההצטרפות שלך. צור קשר עוד היום כדי שנוכל לעזור לך להביא את חווית ההטמעה של הלקוחות שלך לגבהים חדשים.

Kizen

kizen.com

Kizen עוזרת למנהיגי ארגונים להעצים את הצוותים שלהם באוטונומיה חסרת תקדים, יעילות וזריזות. שלב עם ערימת הטכנולוגיה הנוכחית שלך או הפעל את כל יוזמות הנתונים, המכירות, השיווק, משאבי האנוש והתפעול שלך תוך שימוש ב-Kizen כלב ליבו של הארגון שלך. מכירות SKYROCKET פרודוקטיביות וחיזוי. סגור עסקאות נוספות מהר יותר עם הצעות לפעולות הבאות הטובות ביותר, תחזיות חזויות והתראות על ביצועים נמוכים. מסעות 1 ל-1 מונעים על ידי AI, פריסה אוטומטית. מסעות לקוחות היפר-אוטומטיים הלומדים מכל נקודת נתונים בעסק שלך. זיהוי והשכרת כישרון כוכבים ב-WARP SPEED. ניהול משאבי אנוש בסיוע בינה מלאכותית להעסקה מהירה, אוטומציה והתאמה של זרימות עבודה, ושימור ה-MVP שלך. תמיכה מואצת ב-AI, אופציות נתונים ויצירת אפליקציות. נתונים מאוחדים ומרוכזים בתוספת ממשק ללא קוד מאפשרים לך להשיק תוך שעות מה שלקח בעבר שבועות. למקסם את החוויות והיעילות באמצעות אוטומציה. ייעל זרימות עבודה ונהל, הפוך לאוטומטי ותמיכה ביוזמות בזמן אמת באמצעות יישום יחיד ללא קוד.

Uptics

uptics.io

הכירו את אופטיקס. הנשק הסודי החדש שלך כדי לשלוט במכירות יוצאות, להזמין פי 3 יותר פגישות ולסגור עוד עסקאות בקלות. Uptics היא תוכנת מכירה קלה לשימוש שעוזרת לך להפוך את כל חומרי המכירות הידניים והמשעממים כדי שתוכל להתמקד בדברים החשובים - טיפול בלקוחות וסגירת מכירות. התוכנה היא פלטפורמת אוטומציית מכירות כוללת עבור צוותי מכירות מרוחקים ובפנים כדי להשיק בקלות קמפיינים יוצאים, לטפח לידים נכנסים, לארוז את צינור העסקאות שלך ולהניב הכנסות בשורה העליונה.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero היא הפלטפורמה והשותף שלך להצלחת לקוחות. אנו עוזרים לעסק המנויים שלך להצליח בקנה מידה על ידי מתן כל מה שאתה צריך כדי לשפר את היעילות, להגדיל את ההכנסות ולספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר האפשריות. ChurnZero עוזר לצוות הצלחת הלקוח שלך לזהות סיכוני נטישה פוטנציאליים מוקדם ולראות הזדמנויות חידוש והתרחבות מהר יותר. אוטומציה והתאמה אישית מהשורה הראשונה, תקשורת בתוך האפליקציה ו-Customer Success AI™ מקלים על יצירת קשר עם לקוחות ומובילים אותם לערך. הפלטפורמה שלנו מציעה מסעות, ציוני בריאות, כלי סקרים, פילוח, הצגות, דיווחים, התראות בזמן אמת, הדרכה, מרכזי שיתוף פעולה ועוד, והיא משתלבת בקלות עם ערימת ה-CRM והטכנולוגיה שלך. מעבר לתוכנה, אנו גאים בהיותנו השותף המהימן, היועץ והמאמן של הצוות שלך, המוקדש לעזור לך ולצוות שלך להתמקד בעבודה החשובה ביותר.

Valuecase

valuecase.com

אתמול, המכירות היו כאוס של זרמי דוא"ל אינסופיים, קבצים מצורפים שאבדו, גיליונות אלקטרוניים של תוכנית פעולה ולקוחות פוטנציאליים המומים שהחשיכו. כיום, המכירות מתבצעות עם Valuecase. כך שלקוחות פוטנציאליים יכולים לנוע מהר יותר והמוכרים יודעים סוף סוף אם הזדמנות עדיין זזה. צוותי מכירות והצלחה של לקוחות בכל הגדלים בוחרים ב-Valuecase כדי למשוך לקוחות, לפשט את שיתוף הפעולה ולחשוף תובנות שטרם נראו לאורך הדרך. מסמכים? תוכניות פעולה הדדיות? פרסומות? עם Valuecase, כולם נמצאים בחלל יפהפה אחד, משותף עם לקוחות פוטנציאליים בלחיצה אחת. מהמגע הראשון עם המוצר שלך, למכירה, לכניסה למטוס, ועוד.

Totango

totango.com

טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לעסק שלך ולהשיג תוצאות עסקיות קריטיות בכל שלב במסע הלקוח. צוותי הצלחת הלקוחות הגדולים בעולם - כולל SAP, Github, שניידר אלקטריק ו-Aircall - משתמשים ב-Totango כדי לשלב נתוני לקוחות לתצוגה של 360 מעלות של בריאות הלקוחות, לנהל בשיתוף פעולה את תיק הלקוחות שלהם וליצור מעורבות יזומה ומושכלת עם הלקוחות שלהם. .

Prelay

prelay.com

פלטפורמת המכירות הצוותית של Prelay עוזרת לחברות לפשט את העסקאות המורכבות שלהן ולמקסם את המשאבים הפנימיים היקרים ביותר שלהן כדי להגדיל את ההכנסות מהר יותר כצוות. יותר מדי צוותי הכנסה מאפשרים לקובצי CRM סטטיים ולכלים מדור קודם לדכא את פוטנציאל המכירה שלהם. ללא פתרון ייעודי לניהול עסקאות מורכבות, בעלי עניין פנימיים פונים לאימיילים, צ'אטים ומסמכים אד-הוק, ללא כל מעקב, פיקוח או למידה מרוכזים. התוצאה? עיכובים פנימיים, נקודות עיוורון והחלקת עסקה. Prelay כובש את הכאוס של העסקה עם פלטפורמת מכירה צוותית ייעודית. פועל כשכבת תזמור פנימית, Prelay מארגנת תיאום עסקה במקום אחד המשתלב עם תוכנת המפתח שלך. יש פחות כאבי ראש לנציגי המכירות ולעמיתיהם, ומנהיגי מכירות, מכירות מראש וביטולים מקבלים תובנות לגבי יכולת הצוות ומה הופך עסקאות למוצלחות. בין אם אתה מפעיל הערכות, מנתב אישורי דלפק עסקאות או מתקשר למומחה מוצר, Prelay מפשט את תהליכי העסקה המורכבים שלך וממקסם את ההשפעה של המשאבים הפנימיים היקרים ביותר שלך, כך שתוכל להגדיל את ההכנסות מהר יותר כצוות.

Moovila

moovila.com

Moovila היא פלטפורמת האוטומציה של פרויקטים מונעי בינה מלאכותית המתקדמת בעולם ומעצימה ארגונים לייעל תהליכים, לייעל הקצאת משאבים וניצול, ולנהל באופן יזום סיכונים וקווי זמן. עם התמקדות בשליטה בניואנסים של אספקת פרויקט יעילה ואופטימיזציה של משאבים, Moovila מבטיחה דיוק בכל היבט. התכונות שלו מעוצבות בקפידה כדי לעמוד בדרישות של סביבות פרויקט דינמיות וכוללות: • יצירה וניהול פרויקטים חזקים • אוטומציה של נתיב קריטי • ניהול תיקי פרויקטים יעיל • הקצאת משאבים מתקדמת וחיזוי קיבולת • ניטור סיכונים בינה מלאכותית, זיהוי ותיקון • בזמן אמת תובנות ודשבורדים • מאמן ניהול פרויקטים בינה מלאכותית • כלי שיתוף פעולה ותקשורת • חלק, מקורי אינטגרציות עם CRMs ו-PSAs Moovila הבחירה המובילה לעסקים המוקדשים למינוף פוטנציאל הפרויקט שלהם במלואו כדי לשפר את השוליים ולהבטיח את שביעות רצון הלקוחות.

OnRamp

onramp.us

OnRamp היא תוכנה דינמית לכניסה ללקוח המסייעת למנהלי כניסות והטמעה להפוך כל תהליך כניסת לקוחות בעל מגע גבוה לפשוט. שילוב דינמי עם OnRamp מפחית את המאמץ עבור הלקוחות להשלים שלבים ומצמצם את השלבים הידניים עבור הצוות שלך. התוצאה היא שיפור ביעילות ההטמעה, התוצאות וחוויות הלקוחות. העצים את הלקוחות עם תוכנית פעולה פשוטה ודינמית להפליא. תוכניות הפעולה של OnRamp מנחות את הלקוחות דרך משימות רלוונטיות, סרטונים, טפסים, סקרים, קבצים ופעולות ואפשרויות אחרות, צעד אחד בכל פעם, על סמך הקלטות שלהם תוך כדי ביצוע. כל שלב עוקב ומשוב נאסף לאורך הדרך כדי לעדכן אותך בהתקדמות הלקוחות, להפעיל את הצעדים הבאים מצדך ולעזור לך להשתפר. * אפשר לצוות שלך ספר הפעלה מוכח לכל לקוח. * להדריך ולאפשר ללקוחות באופן דינמי בכל שלב בתהליך. * קבל דיווח על יעילות, תוצאות וניסיון בכניסה. * בצע אופטימיזציה של הדרך שלך לתהליכי הצטרפות לקוחות ניתנים לחיזוי וניתנים להרחבה. * לקוחות משולבים מהר יותר פי 2 והגדלת מספר העובדים. עם OnRamp, מנהלי הצטרפות והטמעה של לקוחות יכולים למעשה לעשות יותר בפחות ולספק הדרכה והפעלה בכפפה לבנה בקנה מידה.

Startdeliver

startdeliver.com

פלטפורמת הצלחת לקוחות שלמעשה קלה לשימוש. רוב הכלים שבהם משתמשת Customer Success מיוצרים עבור מכירות או מסובכים מדי. Startdeliver מאפשרת לצוותי CS לעקוב בקלות אחר בריאות הלקוחות וללמוד אילו פעולות עוזרות ללקוחות להצליח יותר ולפחות סיכוי לנטישה. Startdeliver הוא למען הצלחת הלקוח מה ש-CRM הוא עבור מכירות. פלטפורמה המסייעת לצוותי CS לנטר את בריאות הלקוחות, לנהל פרויקטים ולהפוך זרימות עבודה לאוטומטיות - עשויה להיות קלה לשימוש, קלה לשילוב וקל לתחזוקה.