OnRamp는 온보딩 및 구현 관리자가 하이 터치 고객 온보딩 프로세스를 간단하게 전환하는 데 도움이 되는 동적 고객 온보딩 소프트웨어입니다.
OnRamp를 사용한 동적 온보딩은 고객이 단계를 완료하는 노력을 줄이고 팀의 수동 단계를 줄입니다. 그 결과 온보딩 효율성, 결과 및 고객 경험이 향상되었습니다.
매우 간단하고 역동적인 실행 계획으로 고객의 역량을 강화하세요. OnRamp 실행 계획은 고객의 입력을 기반으로 관련 작업, 비디오, 양식, 설문 조사, 파일 및 기타 작업과 지원을 한 번에 한 단계씩 고객에게 안내합니다.
모든 단계가 추적되고 피드백이 수집되어 고객 진행 상황에 대한 정보를 지속적으로 제공하고, 다음 단계를 시작하며, 개선하는 데 도움을 줍니다.
* 모든 고객을 위한 검증된 플레이북을 통해 팀을 지원하세요.
* 프로세스의 모든 단계를 통해 고객을 동적으로 안내하고 지원합니다.
* 온보딩 효율성, 결과 및 경험에 대한 보고를 받으세요.
* 예측 가능하고 확장 가능한 고객 온보딩 프로세스를 최적화하세요.
* 고객을 2배 더 빠르게 온보딩하고 직원 수를 늘리지 않고도 확장할 수 있습니다.
OnRamp를 사용하면 고객 온보딩 및 구현 관리자는 실제로 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행하고 대규모 온보딩 및 활성화를 제공할 수 있습니다.
