Chrome에 추가Backstory는 CRM, 이메일, 회의, 통화 데이터를 통합해 거래와 고객 상호작용을 분석하고, 파이프라인 상태·위험·예측·다음 조치를 파악하도록 돕는 수익 인텔리전스 앱입니다.
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Backstory는 영업 및 수익 팀이 거래, 계정 및 고객 상호 작용을 한 곳에서 이해할 수 있도록 돕는 AI 기반 수익 인텔리전스 플랫폼입니다. CRM 시스템, 이메일, 회의, 통화 및 기타 영업 도구의 데이터를 통합하여 파이프라인 활동 및 참여에 대한 완전한 보기를 제공합니다. 이 플랫폼은 판매 예측, 파이프라인 상태 모니터링, 거래 위험 분석, 계정 계획 및 기회 자격을 지원합니다. Backstory는 MEDDPICC와 같은 프레임워크를 사용하여 참여 추세를 식별하고, 잠재적인 위험을 드러내고, 이해관계자를 매핑하고, 거래 활동을 요약하고, 기회를 평가합니다. 팀은 쉬운 언어로 수익 관련 질문을 하고 기본 영업 활동과 연결된 상황별 답변을 받을 수 있습니다. 수동 데이터 입력을 줄이고 영업 인텔리전스를 통합함으로써 Backstory는 수익 운영 팀, 영업 리더 및 경영진이 더 많은 정보에 입각한 결정을 내리고 예측 가시성을 개선하며 출시 실행을 조정할 수 있도록 지원합니다.
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