UpdateAI는 고객 성공 관리자를 위한 디지털 어시스턴트로, Zoom에 통합되어 메모 작성, 작업 할당, 위험 식별 등을 자동으로 수행합니다.

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WebCatalog Desktop로 Mac, Windows, Linux에서 UpdateAI 전용 데스크톱 앱을 사용하세요.

  • Dock이나 작업 표시줄에서 UpdateAI을(를) 바로 실행하세요.
  • 브라우저 탭과 분리된 전용 창에서 방해 없이 작업하세요.
  • 여러 UpdateAI 계정을 관리하고 로그아웃 없이 전환하세요.

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회의 관리 업무에 쓰는 시간을 줄이고자 하는 고객 성공 매니저를 위해 UpdateAI는 고객과의 통화를 체계적인 요약과 후속 조치 자료로 바꿔 줍니다. 회의 내용을 녹취하고, 논의를 요약하며, 실행 항목을 파악하고, 고객 리스크, 제품 피드백, 기회와 같은 주요 순간을 찾아낼 수 있습니다. 이 회의 도우미는 Zoom 회의를 녹화하고 녹화 내용을 바탕으로 요약을 생성하도록 설계되었습니다. 고객 성공 매니저는 이전 대화 내용을 검토하고 녹취록을 검색하며, 회의 내용에 관해 질문해 특정 고객 관련 정보를 찾을 수 있습니다. 또한 UpdateAI를 통해 팀은 반복적으로 등장하는 주제와 계정 또는 이해관계자 관련 인사이트를 추적하고, 예정된 통화를 준비하며, 후속 연락 내용을 작성하고, 선택한 회의 하이라이트를 동료나 고객과 공유할 수 있습니다. 고객 대화 기록을 검색 가능한 형태로 보관하고 회의 후속 조치를 더 일관되게 처리하려는 고객 성공 팀에 적합합니다.

면책 조항: WebCatalog는 UpdateAI와(과) 제휴, 연계, 승인 또는 보증 관계에 있지 않으며, 어떠한 방식으로도 공식적인 관련이 없습니다. 모든 제품명, 로고 및 브랜드는 해당 소유자의 자산입니다.

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