מצא את התוכנה והשירותים הנכונים.
הפוך/י אתרי אינטרנט לאפליקציות שולחניות באמצעות WebCatalog Desktop, וקבל/י גישה למגוון רחב של אפליקציות בלעדיות ל-Mac, ל-Windows. השתמש/י במרחבים כדי לסדר אפליקציות, לעבור בקלות בין חשבונות מרובים ולשפר את הפרודוקטיביות שלך כמו שמעולם לא הכרת אותה.
תוכנת שירות לקוחות חברתית מאפשרת לחברות ליצור קשר עם לקוחות באמצעות ערוצי מדיה חברתית. פתרונות אלה אוספים ומארגנים אזכורים מפלטפורמות כמו טוויטר ופייסבוק, ויוצרים כרטיסי תמיכה לסוכנים כדי להגיב ביעילות ולספק שירות איכותי. בנוסף לצוותי שירות לקוחות, צוותי שיווק משתמשים בכלים אלה כדי לשפר את המודעות למותג ולהפוך משוב לקוחות לפרסום חיובי עבור קהל רחב יותר במדיה החברתית. בדרך כלל, תכונות שירות לקוחות חברתי כלולות בתוכנת דלפק העזרה, המנהלת פניות של לקוחות ממיילים ופורטלים ייעודיים של משתמשים. עסקים לרוב משלבים כלי שירות לקוחות חברתי עם יישומים אחרים, כגון ניהול מדיה חברתית, ניטור ותוכנות ניתוח. כדי להיות מסווג כתוכנת שירות לקוחות חברתי, מוצר חייב: * איסוף פניות לקוחות מרשתות חברתיות שונות. * לספק פלטפורמה לסוכני תמיכה להגיב ישירות לאזכורים במדיה החברתית. * הפק כרטיסים לסוכני תמיכת לקוחות עם קבלת פניות.
הגשת אפליקציה חדשה
Salesforce
salesforce.com
Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.
Intercom
intercom.com
אינטרקום היא פלטפורמת שירות לקוחות המספקת פתרונות לתקשורת ואוטומציה, משפרת את מעורבות הלקוחות ומפשטת את תהליכי התמיכה.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk הוא פתרון לניהול שירות לקוחות המאפשר לתקשר עם לקוחות דרך מספר ערוצים, כמו טלפון, דוא"ל, וצ'אט.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.
Gorgias
gorgias.com
גורגיאס היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות לעסקי מסחר אלקטרוני, המאחדת ערוצי תקשורת ודואגת לשירות לקוחות יעיל.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות דרך מספר ערוצים מממשק אחד, עם תכונות מותאמות וניהול צוותים.
Tidio
tidio.com
Tidio היא פלטפורמת שירות לקוחות הכוללת צ'אט חי, צ'אט בוטים ותמיכה חכמה, המסייעת לעסקים לשפר את תמיכת הלקוחות והמכירות.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow היא פלטפורמת ניהול שירותים מבוססת ענן, המייעלת תהליכי עבודה בארגונים בתחומים שונים, כגון IT, שירות לקוחות ומשאבי אנוש.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המאפשרת תכנון, ניתוח ותקשורת עם הקהל ושיפור הנוכחות המקוונת של עסקים.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics היא פלטפורמת ניהול חוויות המאפשרת לארגונים לאסוף ולנתח נתוני ניסיון ולשפר חוויות לקוחות, עובדים, מוצרים ומותגים.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat הוא פתרון צ'אט חי שמאפשר לעסקים לתקשר עם לקוחות בערוצים שונים, כולל צ'אט בוטים מבוססי AI לניהול שיחות ושיפור מעורבות.
Superchat
superchat.de
סופרצ'אט היא תוכנה להודעות לעסקים המאגדת ערוצי תקשורת דיגיטליים כמו וואטסאפ, פייסבוק ואימייל לתיבת דואר אוניברסלית.
WATI
wati.io
ווטי הוא פתרון לתקשורת עם לקוחות ב-WhatsApp, המאפשר אוטומציה, צ'אט בוטים ושיתוף תיבות דואר נכנס לעסקים.
Crisp
crisp.chat
Crisp היא פלטפורמת תמיכת לקוחות מרובת ערוצים המאפשרת לעסקים לקשר עם לקוחות בזמן אמת ולייעל את התקשורת והשירות.
Interakt
interakt.shop
אינטרקט היא פלטפורמת תקשורת עסקית על בסיס WhatsApp, המציעה כלים לייעול אינטראקציות עם לקוחות ותמיכת מכירות.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise היא פלטפורמת תמיכה ללקוחות שמרכזת תקשורת ממגוון ערוצים ומאפשרת שיתוף פעולה בין צוותים לשירות לקוחות אפקטיבי.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr היא פלטפורמה לניהול שירות לקוחות וחוויות מותג על פני 30 ערוצים דיגיטליים, עם יכולות AI להמלצות ולתובנות מנתונים.
Missive
missiveapp.com
Missive היא אפליקציה לניהול דוא"ל שיתופית, המאגדת תיבות דואר, צ'אט פנימי וכלים אוטומטיים לשיפור התקשורת והעבודה בצוות.
SaleSmartly
salesmartly.com
פלטפורמת תקשורת עם לקוחות רב-ערוצית, המשלבת צ'אט חי, WhatsApp, פייסבוק מסנג'ר ועוד. מאפשרת תמיכה מהירה ויעילה ללקוחות.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox היא פלטפורמת תקשורת שמייעלת אינטראקציות עם לקוחות באמצעות אוטומציה ושילוב עם WhatsApp, ומספקת כלים לניהול תקשורת ומכירות.
Vtiger
vtiger.com
VTIGER הוא פיתרון CRM לניהול קשרי לקוחות, המאפשר לעסקים לייעל מכירות, שיווק ושירות לקוחות עם כלים ואוטומציות מרובים.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport היא תוכנה לניהול תמיכת לקוחות לאחר מכירה, שמסייעת בשיפור חוויית הלקוח וייעול תהליכי התמיכה.
Front
front.com
חזית היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת ומאפשרת שיתוף פעולה בצוותים, תוך שימוש באוטומציה ו-BI לשיפור חווית הלקוח.
Bling
bling.cloud
בלינג היא פלטפורמת תקשורת ללקוחות שמרכזת הודעות מרשתות חברתיות, דואר אלקטרוני וטלפון עסקי יחד עם CRM חכם.
Awario
awario.com
Awario הוא כלי לניטור מדיה חברתית ואינטרנט, מאפשר לעקוב אחרי אזכורי מותג, לנהל תגובות, ולבחון מגמות בשוק.
Userlike
userlike.com
Userlike היא תוכנת צ'אט חי המאפשרת תקשורת עם לקוחות באמצעות מגוון ערוצים, כולל WhatsApp, ומציעה אוטומציה עם צ'אט-בוטים.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow היא פלטפורמת שיחה רב-ערוצית שמסייעת לעסקים לשפר את מעורבות הלקוחות באמצעות אוטומציה ומסרים מותאמים אישית.
Gladly
gladly.com
Gladly היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בכל הערוצים במקום אחד, ובכך לשפר את חווית הלקוח.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud היא פלטפורמת מרכז קשר בענן המציעה ניהול אינטראקציות שירות לקוחות בכל הערוצים, עם אוטומציה וניתוח בזמן אמת.
Zoko
zoko.io
זוקו היא פלטפורמה שמרכזת מכירות, שיווק ותמיכה בלקוחות ב-WhatsApp, ומאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות לקוחות בצורה יעילה.
Verint
verint.com
Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.
Trengo
trengo.com
טרנגו היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת בין ערוצים שונים, ומאפשרת לצוותים לנהל אינטראקציות עם לקוחות מממשק אחד.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze היא פלטפורמת שירות לקוחות וצ'אט חי לעסקים, המאפשרת ניהול תקשורת עם לקוחות באמצעות דוא"ל, מדיה חברתית, SMS וצ'אט.
SmatBot
smatbot.com
סמאטבוט היא פלטפורמת צ'אטבוט חכמה שמשמשת לתמיכה מיידית ביותר מ-50 שפות בתחומים שונים כמו מסחר, חינוך ובריאות.
Blip
blip.ai
Blip היא פלטפורמת AI ליצירת צ'אט בוטים המייעלת את התקשורת בין עסקים ללקוחות, ומספקת תמיכה, מכירות וחוויות מותאמות.
Channel.io
channel.io
ערוץ היא אפליקציית מסרים המיועדת לשירות לקוחות, כוללת צ'אט חי, ניהול קשרים, ושיווק, במטרה לשפר את המעורבות והשביעות רצון לקוחות.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המאפשרת לתאם תוכן, לנהל תגובות ולנתח ביצועים, תוך שיתוף פעולה בין צוותים בפרופילי מדיה שונים.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer היא פלטפורמת CRM לשירות לקוחות המייעלת אינטראקציות על פני ערוצים שונים, מספקת תמיכה מותאמת ואוטומציה למשימות שגרתיות.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai מאפשר לעסקים ליצור ולשלוח קמפיינים שיווקיים אוטומטיים ומותאמים אישית בוואטסאפ, ומרכז תקשורת עם לקוחות ממספר פלטפורמות.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת תמיכה הכוללת צ'אט חי, דוא"ל, מדיה חברתית ותמיכה בטלפון, המסייעת בשיפור תקשורת עם לקוחות על פני מספר ערוצים.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice היא פלטפורמת תקשורת לקוחות רב ערוצית, המאפשרת ניהול מכירות, תמיכה והזמנות בחנות אונליין בקלות.
Treble
treble.ai
האפליקציה Treble מחברת חברות עם משתמשים באמצעות WhatsApp, מאפשרת אוטומציה של תהליכי שיווק וקישור למערכות כמו HubSpot ו-Salesforce.
Khoros
khoros.com
ח'ורוס היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית המאפשרת לעסקים לייעל את פעולות השיווק החברתי שלהם ולנטר את נוכחותם המקוונת.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere הוא כלי לניהול מדיה חברתית המספק אפליקציות לתזמון, ניתוח, ניהול לידים וארגון תוכן בפלטפורמות שונות.
easiware
easiware.com
אפליקציית easiware מספקת פתרון לניהול קשרי לקוחות, מסייעת בשירות לקוחות ושיווק, ומיועדת למגוון רחב של חברות.
SentiOne
sentione.com
SentiOne היא פלטפורמת אוטומציה לשירות לקוחות, המתמחה בניטור אזכורים באינטרנט ותקשורת עם לקוחות באמצעות צ'אט בוטים מונעי AI.
NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat הוא כלי לניהול מדיה חברתית המאפשר לפרסם, לנתח, לאוטומט שירות לקוחות ולשפר את אסטרטגיות השיווק שלך.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk היא מערכת תמיכה בלקוחות המארגנת פניות, עוקבת אחרי כרטיסים ומייעלת את טיפול הצוות בנושאים שונים.
Zowie
getzowie.com
זובי הוא אפליקציה אוטומטית לשירות לקוחות המקלה על תהליכי תקשורת, מספקת תגובות מותאמות ומשפרת את יעילות העבודה בצוותי תמיכה.
Orlo
orlo.tech
אורלו מאפשרת ניהול שיחות דיגיטליות ממרכז אחד, משפרת מעורבות וניהול מוניטין עבור ארגונים ציבוריים בבריטניה.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson היא פלטפורמת AI המאפשרת שיחות בין עסקים ללקוחות בערוצים שונים, ומשפרת את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree הוא פיתרון מרכז קשר המציע תקשורת מאוחדת עם תכונות רבות, מתאים לכל סוגי העסקים בניהול שירות הלקוחות.
Bevatel
bevatel.com
שירותי מרכזית שיחות בענן עבור תמיכה ושירות לקוחות, עם דגש על איכות גבוהה ועלויות נמוכות. מתאים לעסקים בממלכת סעודיה.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz היא פלטפורמת ניתוח מדיה חברתית שמסייעת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות, לייעל אסטרטגיות ולספק תובנות על מוניטין המותג.
mssg.me
mssg.me
mssg.me היא אפליקציה לבניית אתרים ללא קוד, כולל תכונות כמו כרטיס עסק דיגיטלי, חנות אונליין, עמוד נחיתה וקישור ביו.
ChayAll
chayall.com
ChayAll היא פלטפורמת SAAS שמרכזת את כל ערוצי ההודעה המיידית במקום אחד, מאפשרת ניהול שיחות עם לקוחות בקלות ובמהירות.
© 2025 WebCatalog, Inc.