Finn riktig programvare og tjenester.
Forvandle nettsider til skrivebordsapper med WebCatalog Desktop, og få tilgang til en rekke eksklusive apper for Mac, Windows. Bruk rom til å organisere apper, enkelt bytte mellom flere kontoer og øke produktiviteten din som aldri før.
Sosial kundeserviceprogramvare gjør det mulig for bedrifter å engasjere seg med kunder gjennom sosiale mediekanaler. Disse løsningene samler og organiserer omtaler fra plattformer som Twitter og Facebook, og skaper støttebilletter for agenter for å effektivt svare og levere kvalitetstjenester. I tillegg til kundeserviceteam, bruker markedsføringsteam disse verktøyene for å øke merkevarebevisstheten og forvandle tilbakemeldinger fra kunder til positiv reklame for et bredere publikum på sosiale medier. Vanligvis er sosiale kundeservicefunksjoner inkludert i helpdesk-programvaren, som håndterer kundehenvendelser fra e-poster og dedikerte brukerportaler. Bedrifter integrerer ofte sosiale kundeserviceverktøy med andre applikasjoner, for eksempel administrasjon av sosiale medier, overvåking og analyseprogramvare. For å bli klassifisert som programvare for sosial kundeservice, må et produkt: * Samle kundehenvendelser fra ulike sosiale nettverk. * Gi en plattform for støtteagenter til å svare direkte på omtaler i sosiale medier. * Generer billetter til kundestøtteagenter etter hvert som henvendelser mottas.
Send inn ny app
Salesforce
salesforce.com
Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.
Intercom
intercom.com
Intercom er en plattform for kundesupport som forbedrer kommunikasjon og engasjement ved å kombinere automatisering og menneskelig støtte.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center er en løsning for kundedialog med stemme og 30+ digitale kanaler, inkludert AI for selvbetjening og avansert analyse.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot er en åpen kildekode plattform for kundestøtte som lar selskaper håndtere kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler fra ett grensesnitt.
Tidio
tidio.com
Tidio er en kundeserviceplattform som tilbyr live chat, chatbots og AI-støtte for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet for nettbedrifter.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow er en skybasert plattform som effektiviserer tjenestestyring for organisasjoner i ulike bransjer, inkludert IT, kundeservice og HR.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social er en plattform for administrasjon av sosiale medier som tilbyr verktøy for publisering, analyser, kundehåndtering og innholdsarbeid.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat er en løsning for kundedialog som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med kunder via chat, e-post og sosiale medier, støttet av AI-chatboter.
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics er en plattform for opplevelsesstyring som lar organisasjoner samle, analysere og handle på data fra kunde-, ansatt-, produkt- og merkeopplevelser.
WATI
wati.io
WATI er en plattform for kundekommunikasjon som bruker WhatsApp Business API, med funksjoner som automatisering, chatbots og delte innbokser.
Superchat
superchat.de
Superchat er en meldingsprogramvare for bedrifter som samler ulike kommunikasjonskanaler i en felles innboks for lettere kommunikasjon med kunder.
Crisp
crisp.chat
Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.
Interakt
interakt.shop
Interakt er en plattform for å forbedre forretningskommunikasjon og kundestøtte via WhatsApp, med funksjoner for automatisering og betalingsbehandling.
Helpwise
helpwise.io
Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.
Missive
missiveapp.com
Missive er en samarbeidsapp som samler teaminnbokser og chat. Den støtter automatisering, integrasjoner og effektiv oppgavehåndtering.
SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartly er en plattform for kundekommunikasjon som samler meldinger fra ulike kanaler som Live Chat, WhatsApp og e-post for effektiv kundesupport.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox er en plattform for automatisert kundekommunikasjon, som bruker WhatsApp Business API for å forbedre engasjement og effektivisere salgsprosesser.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport er en programvare for kundesupport som håndterer billetter, forbedrer kommunikasjon og øker kundetilfredsheten.
Front
front.com
Front er en kundeserviceplattform som sentraliserer kommunikasjon, forbedrer team samarbeid, og bruker AI for å effektivisere kundeservice og gi innsikt.
Bling
bling.cloud
Bling er en plattform for kundekommunikasjon som samler sosiale medier, e-post og VoIP-telefon i en enhet med smart CRM for små bedrifter.
Awario
awario.com
Awario er et verktøy for overvåking av sosiale medier og nettet som sporer merkevareomtaler, overvåker konkurrenter og identifiserer salgsmuligheter.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow er en plattform for kundekommunikasjon som integrerer meldingskanaler som WhatsApp og Instagram, og bruker AI for å effektivisere dialog og automatisere oppgaver.
Userlike
userlike.com
Userlike er en programvare for kundeservice og meldingshåndtering, som kombinerer flere kommunikasjonskanaler i ett grensesnitt for effektiv kundekommunikasjon.
Gladly
gladly.com
Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.
Trengo
trengo.com
Trengo er en plattform for kundeservice som effektiviserer kommunikasjon på tvers av kanaler, med funksjoner for automatisering og teamsamarbeid.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.
Zoko
zoko.io
Zoko er en plattform som bruker WhatsApp til å administrere salg, markedsføring og kundesupport, inkludert funksjoner for chatbots og Shopify-integrasjon.
Verint
verint.com
Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot er en AI-drevet chatbotplattform som gir rask kundestøtte og automasjon på flere kanaler, uten behov for koding.
Blip
blip.ai
BLIP er en AI-drevet plattform som hjelper bedrifter med å forbedre kundekommunikasjon og engasjement gjennom chatbots og automatiserte løsninger.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew er en plattform for styring av sosiale medier som effektivt samler innlegg, kommentarer og meldinger på tvers av flere kanaler.
Channel.io
channel.io
Channel.io er en app for kundeservice som tilbyr live chat, teamchat, CRM, markedsføring og chatbot-funksjoner for å forbedre kundeinteraksjoner.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai gjør det enkelt for bedrifter å lage automatiserte og personlige markedsføringskampanjer via WhatsApp, med sentralisert kundekommunikasjon.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent er en programvare for kundesupport som tilbyr live chat, e-post, og telefonstøtte på en samlet plattform for effektiv kommunikasjon.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice er en plattform for kundeinteraksjon som integrerer støtte, salg og ordrehåndtering via flere kanaler for e-handelsbedrifter.
Treble
treble.ai
Treble-appen kobler bedrifter med brukere på mobilen, og automatiserer markedsføringsprosesser via WhatsApp og systemer som HubSpot og Salesforce.
Khoros
khoros.com
Khoros er en plattform for sosiale medier som hjelper bedrifter å administrere sine sosiale kampanjer og merkevarebeskyttelse effektivt.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere er et digitalt verktøy for markedsføring som hjelper til med å administrere sosiale medier gjennom flere apper for effektivitet og tidsbesparelse.
easiware
easiware.com
easiware er en plattform for effektiv kundeadministrasjon som hjelper bedrifter med å tilpasse sin kundeservice og forbedre kundetilfredsheten.
SentiOne
sentione.com
SentiOne er en AI-plattform for kundeserviceautomatisering som overvåker internett for omtaler og analyserer kundedata for innsikt og kommunikasjon.
NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat er et verktøy for styring av sosiale medier som lar brukere administrere, planlegge, analysere og samarbeide på tvers av flere plattformer.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk er et verktøy for kundesupport som effektivt organiserer og håndterer kundehenvendelser gjennom et billettsystem.
Zowie
getzowie.com
Zowie er en AI-chatbot som automatiserer kundeservice og forbedrer kundeopplevelsen ved å håndtere henvendelser på flere kanaler.
Orlo
orlo.tech
Orlo er en plattform for å håndtere digitale samtaler, forbedre brukeropplevelsen og administrere omdømmet for offentlige tjenester.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox er en helpdesk-programvare som gir støtte for kundehenvendelser via e-post, telefon, chat og sosiale medier på en enkelt plattform.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson er en plattform for samtaler som muliggjør sømløs kommunikasjon mellom bedrifter og kunder via ulike kanaler, med støtte for AI-drevne tjenester.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel er en app for skybaserte callsentre i Saudi-Arabia som tilbyr kundeserviceløsninger og teknisk støtte til institusjoner og kommersielle aktiviteter.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz er en plattform for analyse og engasjement på sosiale medier som hjelper bedrifter med å administrere og optimalisere sin online tilstedeværelse.
mssg.me
mssg.me
Mssg.me er et nettstedbyggerverktøy som lar deg lage lenker, digitale visittkort, nettbutikker og landingssider uten koding. Enkel å bruke med dra-og-slipp.
ChayAll
chayall.com
ChayAll er en SAAS-plattform som samler alle direkte meldingskanaler på ett sted, slik at du kan kommunisere raskt med kundene dine.
© 2025 WebCatalog, Inc.