Simpu

SIMPU er en kommunikasjonsplattform designet for å effektivisere forretningsinteraksjoner ved å integrere forskjellige kommunikasjonskanaler i et enhetlig system. Det lar brukere administrere e -post, SMS, WhatsApp, Instagram, Messenger og live chat fra et enkelt grensesnitt, noe som forbedrer effektiviteten i håndteringen av kundehenvendelser og støtteforespørsler.

En av de viktigste funksjonene i SIMPU er dens evne til å støtte avgiftsfrie tall, for eksempel 866 retningsnummer, som gjør det mulig for bedrifter å tilby kostnadsfrie anrop til sine kunder over hele Nord-Amerika. Denne funksjonen er spesielt gunstig for kundeservicedrift, ettersom den oppmuntrer til hyppigere og lengre interaksjoner med klienter. Appen støtter også integrering av disse avgiftsfrie tallene med eksisterende kommunikasjonssystemer, noe som sikrer sømløs samtalehåndtering og effektiv kundeservicelevering.

Ved å sentralisere kommunikasjonskanaler hjelper Simpu bedrifter med å opprettholde sterke forhold til kundene sine. Det gir verktøy for å håndtere og analysere interaksjoner, noe som kan være nyttig for å forbedre markedsføringsstrategier og kundeengasjement. Totalt sett tilbyr SIMPU en omfattende løsning for bedrifter som tar sikte på å forbedre kommunikasjonsevnen og forbedre kundeserviceopplevelsene.