Conversocial

Conversocial

Har du ikke installert WebCatalog Desktop? Last ned WebCatalog Desktop.

Conversocial er en plattform for kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser på sosiale medier og meldingsplattformer.

Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for Conversocial med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.

Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.

Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.

Last ned WebCatalog Desktop
Conversocial er en leverandør av programvare for sosial kundeservice med hovedkontor i New York City og grunnlagt i London. Selskaper som Google, Barclaycard, Hertz, Tesco, Sainsbury's, Volkswagen og University of Phoenix bruker Conversocials Software as a Service for å administrere strømmen av kundeservicehenvendelser og diskusjoner på sosiale mediekanaler.

Conversocial er en omfattende kundeserviceplattform designet for å hjelpe bedrifter med å administrere og forbedre kundenes interaksjoner på tvers av forskjellige sosiale mediekanaler og meldingsplattformer. Det gir et enhetlig grensesnitt for å spore og svare på kundehenvendelser, noe som sikrer en sømløs og effektiv kundeserviceopplevelse.

Viktige funksjoner i konvertering inkluderer omnikanalsupport, slik at bedrifter kan integrere og administrere kundekommunikasjon fra flere kilder som sosiale medier, meldingsapper og e -post. Denne integrasjonen gjør det mulig for virksomheter å gi konsistente og rettidige svar på kundehenvendelser, noe som forbedrer den generelle kundetilfredsheten. I tillegg tilbyr Conversocial avanserte analyser og rapporteringsverktøy, som hjelper bedrifter med å analysere kundeinteraksjoner og identifisere trender for å forbedre tjenestekvaliteten.

Plattformen støtter også automatisering og AI-drevet innsikt, som kan effektivisere kundesupportprosesser ved å dirigere henvendelser til de mest passende agentene og gi personlige kundeopplevelser. Ved å sentralisere kundesupportkanaler hjelper Conversocial bedrifter med å opprettholde en sammenhengende kommunikasjonsstrategi, og sikre at ingen kundeforespørsel blir upåaktet hen. Totalt sett er Conversocial et verdifullt verktøy for bedrifter som søker å forbedre kundeservicedriften og bygge sterke kundeforhold gjennom effektiv kommunikasjon og støtte.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Nettside: conversocial.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Conversocial. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.

Anmeldelser (0 vurderinger)

Denne appen har ikke fått nok vurderinger eller anmeldelser til å vise en oversikt.

Du liker kanskje også

© 2025 WebCatalog, Inc.