SaleSmartly

Omni-kanals kundekommunikasjonsplattform, integrering av live chat, whatsapp, facebook messenger, instagram, telegram, linje, e-post, weChat. Alle funksjonene som hjelper deg med å gi raskere og bedre støtte: * Sentralisere alle dine flerkanals meldinger på ett sted - sømløst engasjerer seg i salg, markedsføring eller tjeneste gjennom live chat, messenger, whatsapp, telegram, instagram, linje, e -post, weChat og mer, sikre en enhetlig kundeopplevelse. * Fullstendig kundesupport på sekunder, ikke timer - reduser responstidene og øke effektiviteten ved å eliminere repeterende oppgaver med vår innebygde automatisering. Arbeid smartere, ikke hardere, så du kan fokusere på å vokse virksomheten din. * Delt chat lar team samarbeide effektivt med disiplin og planlegging - konsolidere alle meldingskanaler til en backend og samarbeide effektivt på tvers av team med automatisert chat -distribusjon og intern øktfordeling. * Effektivt og enkelt segmentere, spore og analysere kundene dine på ett sted - lage kontaktdatabaser, få tilgang til komplett kontaktaktivitetshistorikk, surfehistorikk og synkronisere dataene dine med informasjonssystemet ditt. * Å holde oversikt over viktige indikatorer og trender - flerdimensjonale visuelle beregninger viser tydelig forbindelser mellom spørringstyper, kanaler, kunder, produkter, salg og mer. Gjør data enkel å måle og dele for å hjelpe deg med å utvikle forretningsplaner. * Snakk kundens språk, selv om det ikke er morsmålet ditt - våre sanntidsoversettelser gjør det mulig for deg å kommunisere trygt med kundene dine og benytte deg av internasjonale markeder.