אלטרנטיבות - Cloutly
Podium
podium.com
Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מ...
Dialpad
dialpad.com
קבל VoIP עסקי עם Dialpad וחבר את הצוות שלך למערכת טלפונים בענן שהופכת את התקשורת העסקית לקלה ויעילה יותר. Dialpad היא פלטפורמת Ai-Powered Customer Intelligence המובילה שמשנה לחלוטין את האופן שבו העולם עובד יחד, עם סביבת עבודה אחת יפה המשלבת בצורה חלקה את מרכז הקשר המתקדם ביותר של Ai, Ai Sales, Ai V...
Hotjar
hotjar.com
Hotjar היא חברת ניתוח התנהגות שמנתחת שימוש באתר, ומספקת משוב באמצעות כלים כגון מפות חום, הקלטות מפגשים וסקרים. זה עובד עם כלי ניתוח אינטרנט כגון Google Analytics כדי להציע תובנה לגבי האופן שבו אנשים מנווטים באתרים, וכיצד ניתן לשפר את חווית הלקוח שלהם. Hotjar, שנוסדה ב-2014, מנוהלת מרחוק לחלוטין על י...
Qualtrics
qualtrics.com
בשימוש על ידי יותר מ-13,000 מותגים ו-75% מה-Fortune 500, Qualtrics CoreXM היא פלטפורמת ה-all-in-one המהימנה, החכמה והניתנת להרחבה ביותר לניהול חוויות. Qualtrics CoreXM הוא כלי המחקר הבסיסי לבנייה, השקה וניתוח של מחקר סקרים. עם CoreXM, אתה יכול להביא פעולות מוצקות או במיקור חוץ לפלטפורמה הוליסטית מקצ...
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com הוא אתר ביקורות צרכנים דני שנוסד בדנמרק בשנת 2007 ומארח ביקורות של עסקים ברחבי העולם. כמעט מיליון ביקורות חדשות מתפרסמות בכל חודש. האתר מציע שירותי freemium לעסקים. המשרד מסתמך על המשתמשים, התוכנה וצוות התאימות לדווח ולהסיר ביקורות מהפלטפורמה המפרות את הנחיות התוכן של Trustpilot. ל-Tr...
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey הוא פתרון מוביל לניהול סקרים ומשוב, המאפשר למיליוני משתמשים ביותר מ-300,000 ארגונים ברחבי העולם לאסוף משוב, לפרש את התוצאות ולזהות תובנות ניתנות לפעולה כדי להניע צמיחה וחדשנות. עם 20 שנות ניסיון, SurveyMonkey והכלים המופעלים על ידי AI עוזרים לכל אחד, מיוצרי סקרים מתחילים ועד לחוקרי שוק ...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye היא הפלטפורמה המובילה לניהול מוניטין וחווית לקוח דיגיטלית עבור מותגים מקומיים ועסקים מרובי מיקומים. למעלה מ-100,000 עסקים ממנפים את הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Birdeye כדי לתקשר בצורה חלקה עם לקוחות, לעודד נאמנות ולהצטיין בשווקים המקומיים שלהם.
Yotpo
yotpo.com
פלטפורמת שימור המסחר האלקטרוני של Yotpo עוזרת למותגים בכל הגדלים לחזק את מערכות היחסים שלהם עם הצרכנים. עם פתרונות מאוחדים מונעי נתונים לנאמנות, שיווק ב-SMS ובאימייל, ביקורות, מנויים ועוד, Yotpo עוזרת למותגים לספק חוויות לקוחות מנצחות ומגובשות שמניעות צמיחה במסחר אלקטרוני. Yotpo היא חברת Forbes Clou...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך ...
Skeepers
octoly.com
Skeepers היא המובילה באירופה בפתרונות מעורבות קונים. הם מספקים חבילת UGC משולבת מלאה של מותגים ליצירת קשר עם צרכנים, להגביר את טווח ההגעה, להגביר את המעורבות, להניע מכירות ושימור לקוחות. Skeepers מחבר בין מותגים וצרכנים באמצעות חוויות אותנטיות עם חבילת פתרונות UGC המשולבת במלואה שלנו. עם Skeepers,...
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial היא פלטפורמת תוכן שלמה שנוצרת על ידי משתמשים כדי לצמוח ולתקשר עם לקוחות, ללא מאמץ על ידי איסוף והצגה של תוכן מלקוחות מרוצים. EmbedSocial פותחה כדי לאפשר לסוכנויות, עסקים, משפיענים, יוצרי תוכן ומשווקים לעלות את אסטרטגיית שיווק התוכן שלהם על ידי יצירת כל התוכן החברתי שלהם, לאחסן, לנהל, לנ...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן ...
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor מאת Marigold הוא כלי שיווקי בדוא"ל פשוט המאפשר למשווקים לשלוח מיילים יפים ומותאמים אישית, יצירת ערוץ אמין להגדלת המעורבות עם המנויים ולקידום קהל קוראים נאמנים והמרות. תבניות יפות, בונה גרירה ושחרור ופילוח מבוסס מעורבות מאפשרים למשווקים לספק תוכן ממוקד לרשימות גדולות של מנויים ללא כל...
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה...
DeepTalk
deep-talk.ai
ניתוח משוב מלקוחות ועובדים מעולם לא היה קל יותר עם Deep Talk. בכמה לחיצות בלבד, תוכל להפוך כל טקסט, כולל סקרים, ביקורות, צ'אטים ומיילים, לנתונים רבי עוצמה. כלי זה מאפשר לך לסווג ולסווג את המשוב, לקבוע את הסנטימנט ולקבל תובנה לגבי ציוני ה-NPS וה-CSAT.
Shopper Approved
shopperapproved.com
מאז 2010, Shopper Approved עזר ליותר מ-25,000 עסקים מקוונים לאסוף עד פי 10 יותר דירוגים וביקורות מכל פלטפורמת ביקורת אחרת באינטרנט. אנחנו גם חברה עטורת פרסים של Inc. 500, שותף רשמי של Google סקירה, ויש לנו דירוג A+ BBB. הדבר שמייחד באמת את Shopper Approved הוא היכולת הייחודית שלנו לעזור ללקוחות שלנו...
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow היא פלטפורמת ניהול חווית רב-ערוצים מקצה לקצה, המאגדת כלים של חוויית לקוח וחווית עובדים כגון NPS, Offline, Chat, Classic ו-360° Surveys, שהם מוקדמים לנייד, מרתקים מאוד וידידותיים למשתמש. ממשק המשתמש לשיחה מאפשר לסקרים שלך לספק חוויה דמוית צ'אט ומגדיל את שיעורי השלמת הסקרים ב-40% עצום. ...
Tagembed
tagembed.com
Tagembed הוא אגרגטור מדיה חברתית שאוסף ומציג תוכן מרתק שנוצר על ידי משתמשים מכל רשת מדיה חברתית כמו אינסטגרם, פייסבוק, טוויטר, Youtube, Tiktok, Google Reviews, Airbnb ו-21+ רשתות. לאחר מכן, התוכן שנאסף מוטמע באמצעות ווידג'טים כקיר חברתי מותאם אישית באתר האינטרנט שלך.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent היא תוכנת Help Desk ותוכנת צ'אט חיה עם כל התכונות המסייעות לך להביא התאמה אישית לאינטראקציות עם הלקוחות שלך עם פתרון All-in-One Help Desk. LiveAgent מתגאה בווידג'ט הצ'אט המהיר ביותר בשוק והיא תוכנת הצ'אט החי הנסוקרת והמדורגת ביותר עבור SMB בשנת 2024. הצטרפו לחברות כמו BMW, Yamaha, Huawei ו...
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio, הטכנולוגיה שמאחורי Sitejabber, היא פלטפורמה לחיזוק המותג המאפשרת לעסקים למנף ביקורות אמיתיות. חברות משתמשות בחבילה המקיפה שלנו, התומכת בטכנולוגיה, של כלים לניהול מוניטין כדי לספק ולפרסם ביקורות על פני אתרים ופלטפורמות מרובות - וכתוצאה מכך נראות מורחבת, יותר קונים וצמיחה עסקית.
Featurebase
featurebase.app
צור לוחות משוב ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית כדי ללכוד ללא מאמץ את כל משוב המשתמש, בקשות התכונה ודוחות הבאגים שלך. נתח משוב, תעדוף פיתוח באמצעות הצבעה על תכונות, ודאג לעדכן את הלקוחות באמצעות מפת דרכים ציבורית ויומן שינויים. Featurebase היא פלטפורמת ניהול מוצר מודרנית המסייעת לחברות SaaS לייעל את ...
unitQ
unitq.com
unitQ הוא החוליה החסרה בלולאת המשוב שלך, ומספקת תובנות מבוססות בינה מלאכותית ממשוב משתמשים כדי לעזור לך ליצור מוצרים, שירותים וחוויות באיכות גבוהה. חברות מובילות בקטגוריה כמו Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime ו-HelloFresh מסתמכות על unitQ כדי להניע צמיחה, להפחית נטישה ולבנות נאמנות.
UserVoice
uservoice.com
הכלי האולטימטיבי לגילוי מוצר, UserVoice היא פלטפורמה שנועדה לגשר על הפער בין צוותי מוצר למשתמשים שלהם. UserVoice מציע מערכת מקיפה לניהול משוב, ומאפשרת לחברות לאסוף, לתעדף ולפעול לפי הצעות ותובנות של משתמשים. באמצעות ממשק אינטואיטיבי, משתמשים יכולים להגיש את מחשבותיהם, להצביע על רעיונות קיימים ולעקוב...
JustReview
justreview.co
הטמע ביקורות מ-Facebook, Google, Amazon, Etsy, eBay, Allegro, Reviews.io, Trusted Shops, Tripadvisor, Booksy, Yell, Yelp, Booking.com. Airbnb, Walmart, AliExpress, Capterra, Product Hunt, דפי זהב, Google Shopping, Ekomi, Sitejabber, JustReview ועוד! ממש בשניות באתר שלך!
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io היא פלטפורמת גילוי ואסטרטגיה המופעלת על ידי AI המופעלת על ידי AI המסייעת למנהיגי מוצרים לזהות בעיות לפתור עבור לקוחות, להחליט מה לבנות בהמשך על סמך אינטליגנציה של מוצרים הניתנים לפעולה, וליצור אסטרטגיות מוצר כדי להניע את התוצאות העסקיות. * אסוף תובנות לקוחות → חשף בעיות לפיתרון עבור לקוחות....
Syncly
syncly.app
Syncly היא פלטפורמת ניתוח משוב מלקוחות עבור חוויית הלקוח / תמיכה וצוות המוצר. מגובה על ידי Y Combinator, SoftBank, 500 Global, ו-Rebel. Syncly מאפשר לעסקים לסווג ולנתח משוב מלקוחות באופן אוטומטי באמצעות AI, מתן פתרון ניתן להרחבה לניהול משוב ומאפשר תעדוף על סמך השפעת ההכנסות.
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io היא ספקית מובילה של איסוף ביקורות ופתרונות שיווק מסחר אלקטרוני. בנה את המוניטין המקוון שלך, עודד נאמנות צרכנים וחבר את המודל העסקי שלך לדרישות השוק באמצעות משוב אמיתי מלקוחות. תוכניות המחיר החינמיות שלנו ניתנות להתאמה אישית מלאה, וכולן מגיעות עם חידושים מובילים בתעשייה כסטנדרט: • אמון והמ...
GoReminders
goreminders.com
לקוחות ללא מופע הם לקוחות ללא תשלום • תזכורות לפגישה אוטומטית עבור המטופלים, הלקוחות או הלקוחות שלך קבעו במהירות פגישות לקוחות באמצעות סמארטפון, טאבלט או מחשב. תזכורות פגישה נשלחות אוטומטית ללקוחות באמצעות דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. חלפו ימי ההמתנה והתהייה. הלקוחות שלך בזמן, בזכות GoreMinders! G...
GetReviews.ai
getreviews.ai
GetReviews.ai הוא משפך סקירה מותאם ליצירת ביקורות באמזון, Walmart.com, Shopify ועוד.
VOC.ai
voc.ai
VOC AI היא פלטפורמת שירות לקוחות מונעת בינה מלאכותית שמטרתה לייעל את הפעילות העסקית ואת קשרי הלקוחות. הוא כולל 'סוכן AI לשירות לקוחות', בוט בינה מלאכותית המופעל על ידי OpenAI, מאומן על נתונים ספציפיים לעסק כדי לספק תשובות מדויקות לשאלות לקוחות ולהימנע מתשובות מטעות. תכונה מרכזית נוספת היא 'VOC', המ...