Page 8 - Alternatives - Verint
Meltwater
Meltwater est une plateforme de surveillance des médias et des réseaux sociaux permettant aux entreprises de suivre et d'analyser leur présence en ligne en temps réel.
Goalscape
Goalscape est un logiciel qui aide à définir, gérer et suivre les objectifs de manière visuelle pour les individus et les équipes.
Maze
Maze est une plate-forme de recherche utilisateur qui aide à tester et valider des produits grâce à des insights utilisateurs accessibles rapidement.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
PeopleForce
PeopleForce est une plateforme de ressources humaines qui gère l'expérience des employés et optimise les processus RH tout au long du cycle de vie des employés.
SurveySparrow
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
Level AI
Level AI propose des solutions d'IA avancées pour améliorer l'efficacité en vente et service client, en automatisant et en rendant les agents plus performants.
SMG
SMG propose une solution de gestion de l'expérience pour aider les entreprises à générer de nouveaux revenus, réduire l'attrition et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Nextiva
Nextiva est une plateforme de communication unifiée qui intègre voix, vidéo, SMS et messagerie pour aider les entreprises à gérer les interactions client.
mssg.me
mssg.me est un outil de création de sites web sans code qui permet de créer des liens en bio, des cartes de visite numériques, des boutiques en ligne, et d'optimiser le référencement.
Umnico
Umnico est une solution de communication omnicanale qui centralise les interactions clients sur divers messagers et réseaux sociaux.
Brand Analytics
Brand Analytics est un système de surveillance et d'analyse des réseaux sociaux, collectant des données de diverses sources pour évaluer les mentions et tendances en temps réel.
MirrorWeb
MirrorWeb est une plateforme de surveillance des communications unifiées qui capture les courriels, les réseaux sociaux, les sites web et les messages instantanés pour répondre aux exigences de conservation.
SurveyStance
SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.
Obviously AI
Obviously AI est un outil sans code qui facilite la création de modèles d'apprentissage automatique pour prédire divers résultats décisionnels.
UserZoom
UserZoom est une plateforme de tests d'utilisabilité qui aide les équipes à collecter et analyser des données utilisateur pour améliorer l'expérience digitale.
CallFinder
CallFinder est une application d'analyse vocale et de notation d'appels basée sur le cloud, visant à améliorer la performance des agents et à automatiser la surveillance de la qualité.
Kodif
Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.
Access
Access aide plus de 100 000 clients à gérer leurs logiciels d'entreprise, permettant à chaque employé de se concentrer sur ce qui est essentiel.
TWIPLA
Twipla est une plateforme d'analyse web qui fournit des statistiques, des cartes thermiques et des enregistrements de session pour optimiser les performances de sites web tout en respectant la vie privée.
Replicon
Replicon est une application de gestion du temps qui permet aux entreprises de suivre, analyser et optimiser le temps, la paie et les projets des employés.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Perdoo
Perdoo est un logiciel pour la gestion de la stratégie, des objectifs et des performances, permettant l'alignement des équipes et le suivi des KPI et OKR.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Maqsam
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Adversus
Adversus est un composeur automatique qui facilite les appels sortants, automatise les processus manuels et optimise les flux de travail pour les équipes de vente et de support client.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab est une plateforme de collaboration d'entreprise offrant des services de communication unifiés tels que voix, vidéo et messagerie, accessible sur différents appareils.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics est une plateforme de surveillance des médias qui aide à suivre l'actualité en temps réel et à analyser l'impact des histoires sur les marques.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.