Page 9 - Alternatives - Verint
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Spatial.ai
Spatial.ai utilise les données des réseaux sociaux pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à informer leurs décisions commerciales.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
Perspective
Perspective est une plateforme SaaS qui utilise l'IA pour faciliter des conversations et recueillir des retours d'expérience clients de manière interactive et évolutive.
Common Room
Common Room aide à gérer et engager des communautés en centralisant la communication, facilitant l'organisation d'événements et le partage d'informations.
Quantum Metric
Quantum Metric est une plateforme d'analyse qui permet de visualiser et d'analyser les interactions des utilisateurs pour optimiser les expériences numériques.
Socialinsider
Socialinsider est une application d'analyse des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de mesurer les performances, comparer les concurrents et analyser le contenu sur plusieurs plateformes.
SurveyStance
SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.
Bambee
Bambee est une application qui fournit un accès à un gestionnaire RH dédié et à des outils logiciels pour la gestion des employés, les paies et la conformité réglementaire.
Quality Driven Software
Quality Driven Software aide les propriétaires d'entreprises de services à optimiser leur activité grâce à un sondage client riche en données.
mssg.me
mssg.me est un outil de création de sites web sans code qui permet de créer des liens en bio, des cartes de visite numériques, des boutiques en ligne, et d'optimiser le référencement.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics est une plateforme de surveillance des médias qui aide à suivre l'actualité en temps réel et à analyser l'impact des histoires sur les marques.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Predict Growth
Predict Growth aide les fondateurs de startups à créer des plans d'affaires, des modèles financiers, des présentations et des salles de données virtuelles.
Frill
Frill est une application qui permet de collecter et d'organiser les retours clients, de gérer la feuille de route des produits et de communiquer des annonces efficacement.
Sogolytics
Sogolytics est une plateforme d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour améliorer l'expérience client et l'engagement des employés.
Qpien
Qpien est une plateforme de gestion de la communication client pour le e-commerce, permettant de centraliser le support, les ventes et le marketing via divers canaux.
Adversus
Adversus est un composeur automatique qui facilite les appels sortants, automatise les processus manuels et optimise les flux de travail pour les équipes de vente et de support client.
Access
Access aide plus de 100 000 clients à gérer leurs logiciels d'entreprise, permettant à chaque employé de se concentrer sur ce qui est essentiel.
Quiq
Quiq est une application de messagerie pour entreprises, permettant une communication directe entre clients et entreprises via divers canaux comme SMS et messagerie instantanée.
Quid
Quid est une application d'intelligence artificielle qui offre des analyses de marché et des prévisions sur les tendances, aidant les entreprises à comprendre le contexte client.
Skit.ai
Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.
DocXter
DocXter est une application d'intelligence documentaire qui permet d'extraire facilement des informations de documents en posant des questions, grâce à l'IA.
Maqsam
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Hiver
Hiver est une plateforme de communication qui optimise la gestion des e-mails, permet l'automatisation des tâches et facilite la collaboration au sein des équipes utilisant Google Workspace.
MyOperator
MyOperator est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à gérer les appels, messages et interactions clients via divers outils et intégrations.
MightyCall
MightyCall est une application de téléphonie virtuelle qui facilite la gestion des appels, des messages et des communications d'entreprise à partir de divers appareils.
Nextiva
Nextiva est une plateforme de communication unifiée qui intègre voix, vidéo, SMS et messagerie pour aider les entreprises à gérer les interactions client.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.