HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Gallabox
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
TextExpander
TextExpander est un outil de productivité permettant de créer des raccourcis de texte pour faciliter l'écriture et la communication au sein des équipes.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
Aha!
Aha! est un logiciel de développement produit qui aide les équipes à gérer et à coordonner leurs stratégies de produits grâce à une suite d'outils adaptés.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
ChatBot
ChatBot permet de créer des chatbots personnalisés facilement pour automatiser le service client et interagir avec les utilisateurs sur différentes plateformes.
Zoho Learn
Zoho Learn est une plateforme cloud de gestion des connaissances et de l'apprentissage pour les entreprises, permettant de créer des cours, de suivre les progrès et de partager des informations.
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AI est une plateforme qui permet de créer des chatbots personnalisés via une interface conviviale, sans nécessiter de compétences en codage.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Cody
Cody est un assistant AI intelligent qui aide les équipes en fournissant des réponses instantanées et en utilisant les données spécifiques de l'entreprise pour améliorer l'efficacité.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.
STAN AI
STAN est un assistant numérique pour gestionnaires immobiliers, utilisant l'IA pour répondre aux textos et courriels 24/7 depuis 2019.
Inkling
Inkling est une plateforme numérique pour la formation des employés, facilitant l'apprentissage mobile et l'accès aux ressources éducatives en temps réel.
DocXter
DocXter est une application d'intelligence documentaire qui permet d'extraire facilement des informations de documents en posant des questions, grâce à l'IA.
DocsBot
DocsBot est un chatbot alimenté par IA qui automatise le support client et améliore la productivité des équipes en fournissant des réponses détaillées sur les produits.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
AiSensy
AiSensy est une plateforme CRM et marketing pour WhatsApp, permettant d'automatiser le support client et d'envoyer des messages à des utilisateurs multiples.
Newo.ai
Plate-forme cloud pour créer des agents IA qui répondent appels, SMS, chats et messageries, gèrent réservations et calendriers, s'intègrent aux CRM/PMS et fonctionnent 24/7.
Autoresponder Bot
L'application Autoresponder Bot permet d'envoyer des réponses automatiques sur Facebook et Instagram, gérant commentaires et messages privés, et propose un module de concours.
CloudKarafka
CloudKarafka est un service géré d'Apache Kafka qui facilite le déploiement et la gestion de grappes Kafka pour le traitement de données en temps réel.
acreom
acreom est une base de connaissances markdown intégrée avec des tâches, conçue pour optimiser le flux de travail des développeurs.
Slite
Slite est une plateforme de documentation collaborative qui permet aux équipes de créer, gérer et partager des bases de connaissances en centralisant les informations de l'entreprise.
Tars
Tars permet aux équipes de marketing et de service client d'optimiser leurs interactions grâce à des chatbots automatisés sur des pages de destination.
Typebot
Typebot est un constructeur de chatbots open-source qui permet de créer et d'intégrer des chatbots personnalisés sur des applications web et mobiles.
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