Cody

Cody aide les entreprises à fournir aux employés et aux clients des réponses utiles à partir des informations de l’entreprise, et à mettre des agents d’IA au service du support, des ventes et du marketing. Les équipes peuvent créer une base de connaissances à partir de documents et d’autres sources connectées, puis utiliser Cody Assist pour répondre aux questions en citant les sources, rédiger du contenu et fournir une assistance client sur un site web. Cody peut également aider le personnel à trouver des informations dans des domaines tels que les ressources humaines, les opérations et l’informatique, réduisant ainsi les questions récurrentes et les demandes d’assistance. Cody comprend des agents spécialisés pour différents besoins. Cody Convert peut engager la conversation avec les visiteurs d’un site web en fonction de leur comportement, répondre à leurs questions, qualifier les prospects et les orienter vers un rendez-vous. Cody Live propose des expériences interactives pour les événements, étayées par des connaissances. Les agents de Cody peuvent utiliser des outils connectés pour exécuter des processus, avec des approbations configurables, des autorisations d’accès et des journaux d’activité. Cody peut convenir aux équipes qui recherchent un assistant d’IA professionnel s’appuyant sur leurs propres connaissances plutôt qu’un chatbot à usage général.

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