SolarWinds
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.
MessageDesk
MessageDesk est une application de messagerie texte pour les entreprises, permettant une communication centralisée et automatisée via SMS pour divers secteurs.
Droxy
Droxy permet de créer des agents d'IA pour interagir avec les clients en utilisant la voix d'une marque, tout en gérant les demandes et réservations.
Diligent Administrator
L'application Diligente Administrator aide les professionnels de la gouvernance à gérer les tâches administratives, les politiques et les réunions de manière efficace et sécurisée.
OpenText
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Document360
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
Rainbow
Rainbow est une application en ligne facilitant la communication, la collaboration et la gestion du temps tout en assurant la sécurité et la confidentialité.
SAAS First
SAAS First est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, offrant un support client 24/7 avec intégration facile et personnalisation.
Enchant
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
replient.ai
replient.ai est un logiciel d'IA qui automatise le support client sur les réseaux sociaux, offrant des réponses rapides et un support multilingue.
Qualified
Qualified est une plateforme de génération de pipelines pour les équipes de revenus utilisant Salesforce, facilitant les conversations de vente en temps réel via les données du site web.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
SleekFlow
SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.
Rasayel
Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.
Statusbrew
Statusbrew est une plateforme de gestion des médias sociaux qui facilite la planification, la publication et l'engagement sur plusieurs comptes tout en centralisant les interactions.
DevRev
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Hachly AI
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Tiledesk
Tiledesk est un outil IA qui automatise le service client multicanal avec des agents virtuels, facilitant la communication et l'escalade aux agents humains.
Superworks
Superworks est une solution de gestion des ressources humaines qui automatise la paie, la gestion des absences et facilite les processus RH pour les entreprises.
LimeChat
LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.
Twist
Twist est une application de communication d'équipe qui favorise les échanges organisés et asynchrones, permettant aux utilisateurs de discuter sans urgence.
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Ryver
Ryver est une application de communication d'équipe qui combine chat, gestion des tâches et appels audio/vidéo dans une seule plateforme.
Kindly
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Steeple
Steeple est un outil de communication interne qui remplace les tableaux d'affichage par des écrans tactiles interactifs, accessibles à tous les employés.
Kore.AI
Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.
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