Kodif
Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.
LogRocket
LogRocket est un outil d'analyse qui combine la répétition des sessions, le suivi des performances et l'analyse du comportement des utilisateurs pour optimiser les applications web et mobiles.
Freshchat
Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.
Fullview
Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
TWIPLA
Twipla est une plateforme d'analyse web qui fournit des statistiques, des cartes thermiques et des enregistrements de session pour optimiser les performances de sites web tout en respectant la vie privée.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.
PostHog
PostHog est une plateforme open-source pour le développement de produits, permettant l'analyse des utilisateurs, les tests A/B et la gestion des fonctionnalités.
RealEye
RealEye est une plateforme de recherche en ligne utilisant le suivi oculaire avec webcam pour analyser l'attention, les émotions et les interactions utilisateurs.
Gallabox
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
DeepConverse
DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.
Narrative BI
Narrative BI transforme les données complexes en récits compréhensibles, facilitant l'analyse et la prise de décision sans codage.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Smartlook
Smartlook analyse le comportement des utilisateurs sur les sites Web et applications mobiles grâce à des enregistrements de sessions, cartes de chaleur et suivi d'événements.
Mouseflow
Mouseflow est un outil d'analyse comportementale qui aide à optimiser l'expérience utilisateur sur les sites Web grâce à des enregistrements de session et des cartes thermiques.
Quantum Metric
Quantum Metric est une plateforme d'analyse qui permet de visualiser et d'analyser les interactions des utilisateurs pour optimiser les expériences numériques.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
Lucky Orange
Lucky Orange est un outil d'optimisation de conversion qui aide à analyser le comportement des visiteurs sur les sites Web pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Zoho PageSense
Zoho PageSense est une plateforme d'optimisation et de personnalisation qui analyse le comportement des utilisateurs et améliore les conversions sur les sites web.
Amplitude
Amplitude est une plateforme d'analyse produit qui aide les entreprises à suivre le comportement des utilisateurs et à optimiser leurs interactions avec les produits.
Pendo
Pendo est une plateforme d'analyse qui aide à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur dans les applications numériques grâce à des outils d'analyse et de feedback.
Atom
Atom propose une solution de chatbot WhatsApp alimentée par l'IA pour aider les entreprises à générer des leads qualifiés et à automatiser leurs interactions clients.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
Copilot
Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
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