Fullview
fullview.io
Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.
Dragonfly AI
dragonflyai.co
Dragonfly AI optimise la performance de votre contenu grâce à des heatmaps prédictives, offrant des insights en temps réel pour améliorer l'engagement et les taux de conversion.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme dédiée à la gestion de la relation client, offrant des outils pour analyser les données, automatiser les processus et améliorer l'expérience client.
Acquire
acquire.io
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Stormly
stormly.com
Stormly est une application qui utilise l'IA pour analyser le comportement des utilisateurs et proposer des conseils personnalisés pour améliorer les produits.
Gist
getgist.com
Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.
Document360
document360.io
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
Kindly
kindly.ai
L'application Kindly propose des chatbots alimentés par l'IA pour automatiser le support client et les ventes, avec une interface multilingue et personnalisable.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric est une plateforme d'analyse qui permet de visualiser et d'analyser les interactions des utilisateurs pour optimiser les expériences numériques.
Enchant
enchant.com
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
VWO
vwo.com
VWO est une plateforme d'optimisation et d'expérimentation numérique qui aide les entreprises à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer les taux de conversion.
NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
flowpoint.ai
flowpoint.ai
Flowpoint.ai est une plateforme d'analyse web qui utilise l'IA pour aider à comprendre le comportement des utilisateurs et optimiser les taux de conversion.
Gladly
gladly.com
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg est un outil d'optimisation de site Web qui utilise des heatmaps, des enregistrements de session et des tests A/B pour analyser le comportement des visiteurs.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur en ligne.
Witbe
witbe.net
Witbe surveille la qualité de l'expérience des services numériques grâce à des robots imitant les utilisateurs sur divers dispositifs et réseaux.
Twixor
twixor.com
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Engageware
engageware.com
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
OpenText
opentext.com
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Heap
heap.io
Heap est une plateforme d'analytique qui suit automatiquement les interactions des utilisateurs pour optimiser le parcours client et analyser les comportements.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel est une plateforme qui facilite le développement et la gestion de sites WordPress grâce à des outils tels que Local pour le développement local.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange est un outil d'optimisation de conversion qui aide à analyser le comportement des visiteurs sur les sites Web pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow est un outil d'analyse comportementale qui aide à optimiser l'expérience utilisateur sur les sites Web grâce à des enregistrements de session et des cartes thermiques.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy est une plateforme d'optimisation de sites web qui offre des outils d'analyse des comportements utilisateurs, de tests A/B, de suivi SEO et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
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