Page 5 - Logiciel de centre d'appels et de contacts - Applications les plus populaires

Zenarate

zenarate.com

Zenarate est une plateforme d'IA qui simule des conversations pour former les équipes de service à la clientèle, améliorant ainsi leurs compétences et performances.

Prodigal

prodigaltech.com

Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.

CallMiner

callminer.com

CallMiner analyse les interactions clients avec l'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et fournir des informations exploitables.

Calabrio

calabrio.com

Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.

Scorebuddy

scorebuddyqa.com

Scorebuddy est une solution d'assurance qualité pour les centres d'appels, utilisant l'IA pour analyser les interactions et améliorer le service client.

Mayday

mayday.fr

Mayday centralise et harmonise les connaissances d'entreprise pour optimiser le service client et réduire le temps de recherche d'informations.

Happitu

happitu.com

Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch est une plateforme qui centralise les connaissances internes des organisations, permettant aux employés d'accéder rapidement à l'information.

next4biz

next4biz.com

Next4Biz est une solution cloud pour la gestion des processus d'affaires, le service client et le marketing numérique, aidant les entreprises dans leur transformation digitale.

contiinex

contiinex.com

Contiinex est une plateforme IA vocale pour le secteur de la santé et des services financiers, déployable sur cloud privé pour améliorer les ventes et la fidélisation client.

Ublux

ublux.com

Ublux est un système de communication IP en cloud pour PME, facilitant l'organisation de l'équipe et l'amélioration de l'expérience client grâce à des analyses.

VIER

vier.ai

VIER est une application qui optimise les processus de communication client en centralisant les informations et en automatisant les tâches dans divers secteurs.

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, optimisant la communication omnicanale et améliorant l'efficacité opérationnelle des ventes.

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft est une solution de centre de contact en cloud et sur site, qui gère l'expérience client omnicanale via divers canaux de communication.

Ivinex

ivinex.com

Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.

NuVoxx Cloud Contact Centre

nc3.ca

NuVoxx Cloud Contact Centre est une solution cloud pour gérer les communications clients, intégrant appels, emails et chat, pour améliorer l'expérience client et optimiser les opérations.

Authkey

authkey.io

Authkey est une plateforme API pour SMS et WhatsApp, offrant des outils de communication variés comme l'envoi de messages en masse, appels vocaux et emails.

Loris

loris.ai

Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.

DYL

dyl.com

DYL est une plateforme de communication unifiée qui suit les appels, facilite l'envoi de messages, et améliore l'efficacité des équipes de vente et de marketing.

XCALLY

xcally.com

XCALLY est une solution de centre de contact qui gère les interactions clients via divers canaux, incluant la voix, les textos et les chatbots, tout en offrant des outils d'analyse.

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio est un logiciel cloud pour la gestion des centres d'appels, permettant une communication omnicanale et des outils d'analyse en temps réel pour améliorer le service client.

uContact

net2phone.com

uContact est une solution de centre de contact omnicanal permettant de gérer tous les échanges clients vocaux et textuels sur une plateforme unifiée.

UJET

ujet.cx

UJET est une solution de centre de contact basée sur le cloud qui améliore le service client avec une interface conviviale et des capacités d'IA sur plusieurs canaux.

Teloz

teloz.com

Teloz est une application de centre de contact cloud qui facilite les interactions multicanaux grâce à des fonctionnalités avancées et une gestion efficace des communications.

Reecall

reecall.com

Reecall est une application d'IA qui gère les demandes entrantes, répondant 24/7 aux appels et automatisant jusqu'à 60% des requêtes, pour améliorer l'efficacité du service client.

plan.com

plan.com

L'application my.plan permet de connecter entreprises, clients et fournisseurs sur une plateforme mobile pour gérer la connectivité mobile efficacement.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.

HoduSoft

hodusoft.com

HoduSoft fournit des logiciels de communication pour améliorer l'expérience client dans les entreprises, avec des solutions comme HoduCC et HoduPBX.

Geomant

geomant.com

Geomant est une application qui améliore les opérations des centres d'appels en optimisant la communication et la productivité des agents grâce à des outils intuitifs.

FoneBox

frontstage.cc

L'application FoneBox centralise et gère tous les canaux de communication d'une stratégie omni-canal, intégrant des systèmes d'information et automatisant des processus.

Fonada

fonada.com

Fonada est une plateforme CPAAS qui permet aux entreprises d'engager leurs clients via des appels automatisés et des SMS, en intégrant des solutions dans leur écosystème.

Edify

edify.cx

Edify est une plateforme de communication mondiale qui connecte les personnes, systèmes et canaux au sein et en dehors d'une organisation, intégrant support et APIs.

Dexem

dexem.com

Dexem est une application SaaS qui aide les entreprises à gérer et analyser leurs appels entrants et sortants, tout en automatisant le routage des appels.

Comstice

comstice.com

L'application Comstice facilite les interactions client dans les centres de contact, avec des solutions pour agents et superviseurs, compatibles avec Avaya, Cisco et Amazon Connect.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.

calldesk

calldesk.ai

L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.

Telebroad

telebroad.com

Telebroad est une application de téléphonie cloud offrant des solutions de PBX flexibles et fiables pour améliorer la communication des entreprises.

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared offre des solutions de communication par voix, VOIP, IA conversationnelle, chatbot et SMS pour les équipes de vente et de support des entreprises.

Luware

luware.com

Luware propose des solutions de service client pour Microsoft Teams, incluant un centre de contact et un enregistrement cloud, favorisant la communication et la conformité.

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob est une plateforme de développement de logiciels personnalisés, spécialisée dans les solutions VoIP, les applications web et mobiles, et le recrutement de développeurs.

brightfin

brightfin.com

brightfin est une application qui fournit des solutions mobiles et télécom intégrées à ServiceNow, permettant la gestion des actifs IT et des dépenses.

MCube

mcube.com

MCube est un logiciel de téléphonie cloud qui améliore la gestion des communications clients, avec des solutions comme les centres d'appels et la réponse vocale interactive.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.

Thulium

thulium.com

Thulium est une application de centre de contact qui permet aux agents de gérer les demandes clients, accéder aux informations et répondre depuis leur téléphone.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG est une solution de téléphonie cloud qui optimise la gestion des appels pour les entreprises, offrant des outils de suivi, de rapport et un support 24/7.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 est une application qui automatise les communications, le marketing et les ventes pour améliorer l'efficacité et la gestion des entreprises.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP est une plateforme cloud qui intègre des outils de communication et de productivité pour le travail hybride, améliorant la sécurité et l'efficacité des entreprises.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon est une plateforme d'exécution de revenus utilisant l'IA pour automatiser les communications sortantes et optimiser l'engagement client pour les entreprises B2C.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect est une application de communication cloud qui offre des solutions sur mesure pour la connectivité, la collaboration et la sécurité.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.

Daktela

daktela.com

Daktela est une application de gestion centralisée des communications client, combinant appels, emails, SMS et chat pour améliorer l'expérience client.

Readymode

readymode.com

Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.

Lumen

lumen.com

Lumen est une application qui offre un centre de contact cloud pour un support client évolutif, incluant la gestion des appels et le routage omnicanal.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.

Synthetix

synthetix.com

Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.