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Acqueon est une plate-forme d'exécution de revenus générative alimentée par AI conçue pour améliorer l'engagement des clients et les performances des ventes pour les entreprises. Il se spécialise dans les communications sortantes, offrant des solutions sur mesure pour des industries telles que les collections, les ventes sur Internet, les ventes de téléphonie, les services proactifs, les rappels, les notifications de panne et la gestion des nominations. En automatisant les flux de travail de communication et en tirant parti de l'analyse prédictive, Acqueon aide les entreprises à optimiser les ressources humaines et à garantir la conformité aux réglementations de confidentialité et de communication.

Les principales caractéristiques d'Acqueon incluent l'automatisation des processus de communication, les stratégies stratégiques d'engagement des clients et l'intégration transparente avec l'infrastructure existante. La plate-forme est particulièrement bénéfique pour les entreprises B2C qui cherchent à améliorer la génération de revenus et la satisfaction des clients. Avec ses capacités de l'IA avancées, Acqueon permet aux entreprises d'orchestrer les interactions personnalisées dans le parcours client, améliorant les taux de connexion et les résultats commerciaux. Il prend en charge plus de 110 000 agents et dessert plus de 200 clients mondiaux, fournissant une solution robuste pour gérer efficacement les interactions des clients.

Acqueon ouvre la voie en tant que première plateforme d'exécution des revenus basée sur l'IA générative, spécialisée dans les communications sortantes conçues pour permettre aux entreprises B2C des secteurs réglementés et non réglementés d'atteindre leurs objectifs de génération et de récupération des revenus. Couvrant une gamme de cas d'utilisation essentiels, notamment les recouvrements, les ventes sur Internet, les ventes par téléphone, le service proactif, les rappels, les notifications de panne et la gestion des rendez-vous, Acqueon permet aux clients d'améliorer leurs performances commerciales et d'améliorer la satisfaction de leurs clients. Nous y parvenons grâce à l'automatisation des flux de communication, à l'optimisation des ressources humaines, à l'utilisation de l'analyse prédictive et de l'IA pour un engagement stratégique des clients, à la garantie du respect des réglementations en matière de confidentialité et de communication et à une intégration transparente avec l'infrastructure de communication et les systèmes d'enregistrement existants. Avec plus de 110 000 agents et 200 clients mondiaux faisant confiance à Acqueon, les entreprises connaissent une augmentation de leurs revenus tout en favorisant des relations clients durables et fidèles.

Catégories:

Business

Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI)

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Site Web : acqueon.com

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