Page 4 - Alternatives - Swell
SurveyStance
SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.
UserZoom
UserZoom est une plateforme de tests d'utilisabilité qui aide les équipes à collecter et analyser des données utilisateur pour améliorer l'expérience digitale.
Textla
Textla est une plateforme de messagerie SMS sans code pour les PME, permettant d'envoyer des campagnes SMS, de gérer les opt-ins par mots-clés et de communiquer individuellement.
SMS Broadcast
SMS Broadcast permet aux entreprises d'envoyer des SMS en masse facilement et à moindre coût, avec une gestion des campagnes et des messages personnalisables.
smoove
Smoove est une plateforme SAAS d'automatisation marketing qui aide les entreprises à établir et maintenir des liens avec leurs clients, actuels ou potentiels.
Keap
Keap est une plateforme CRM qui automatise la gestion des ventes et du marketing, permettant aux entreprises de suivre et d'organiser leurs prospects efficacement.
Yotpo
Yotpo est une plateforme de marketing de commerce électronique qui aide les marques à engager et fidéliser leur clientèle via des campagnes d'e-mails, SMS et avis produits.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Chatgen.ai
Chatgen est une plateforme de chat hybride avec des bots personnalisés, permettant de convertir les visiteurs anonymes en prospects qualifiés et d'automatiser la prise de rendez-vous.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
Morph.ai
Morph.ai est une plateforme qui permet aux entreprises de créer des chatbots sur WhatsApp pour la génération de leads et le support client.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Userfeel
UserFeel est une plateforme de test de convivialité permettant d'évaluer l'expérience utilisateur grâce à des tests modérés et non modérés, avec un accès à un large panel de testeurs.
JivoChat
JivoChat est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients en temps réel sur plusieurs plateformes.
Squaretalk
Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.
httpsms
L'application httpsms transforme votre téléphone Android en passerelle SMS, permettant l'envoi et la réception de messages via une API HTTP sécurisée.
Chatter Research
Chatter permet aux équipes d'accéder aux bonnes informations au bon moment pour agir efficacement, augmentant l'engagement par rapport aux sondages traditionnels.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Atlas
Atlas est un outil de support client tout-en-un qui centralise les informations pour améliorer les réponses et analyser les besoins des clients.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
Sakari
Sakari est une application de messagerie en masse pour envoyer des textos, rappels, alertes et campagnes marketing, avec intégration CRM et gestion des contacts.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Signals
Signals est une plateforme de génération de leads qui identifie les visiteurs de votre site web pour faciliter l'engagement avec ceux prêts à acheter.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
Chaport
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.
Aloware
Aloware est une plateforme de communication cloud pour les PME, offrant gestion des appels, SMS, email et intégration CRM pour améliorer l'engagement client.
ProTexting
ProTexting est une application qui permet d'envoyer des campagnes SMS et MMS ciblées pour améliorer la communication et l'engagement client.
MessageDesk
MessageDesk est une application de messagerie texte pour les entreprises, permettant une communication centralisée et automatisée via SMS pour divers secteurs.