Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP) est un ensemble de services de cloud computing pour héberger et gérer des applications, analyser des données et utiliser l'apprentissage automatique.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer les ventes, le marketing, et le service client avec des outils personnalisables et des analyses.
Intercom
intercom.com
Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp est une application de chat en direct et de chatbot, aidant les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à augmenter leurs ventes en ligne.
Webex
webex.com
Webex Webinars est une plateforme de webinaires permettant d'organiser des événements interactifs pour des audiences allant jusqu'à 100 000 participants avec traduction en direct.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow est une plateforme pour créer et déployer des agents conversationnels IA, permettant la collaboration, le prototypage et le déploiement sur plusieurs canaux.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow est une plate-forme cloud qui aide les organisations à gérer et à rationaliser leurs processus de service dans divers domaines, y compris l'informatique et les RH.
Five9
five9.com
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Textline
textline.com
Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Engati
engati.com
Engati est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui permet de créer des bots intelligents sur 15 canaux sans programmation, avec support multilingue.
TCN
tcn.com
TCN est une plateforme cloud pour centres d'appels, offrant des outils intégrés et personnalisables pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Molin AI
molin.ai
Molin AI est une startup SaaS qui permet de créer des chatbots AI pour les boutiques en ligne facilement, sans coder, et compatible avec diverses plateformes comme Shopify et Woocommerce.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks est une suite d'applications qui aide les entreprises à gérer le support client, les ventes et les opérations IT grâce à des outils d'automatisation et d'analyse.
Crowdin
crowdin.com
Crowdin est un logiciel de localisation assisté par IA, permettant de gérer et traduire du contenu multilingue via plus de 600 intégrations d'outils.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.
Chaport
chaport.com
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.
Unbabel
unbabel.com
Unbabel aide les entreprises à surmonter les barrières linguistiques grâce à des traductions de qualité, en intégrant IA et expertise humaine dans le service client.
BLEND
getblend.com
BLEND est un partenaire de localisation qui aide les entreprises à s'étendre à l'international grâce à des services de traduction, création de contenu et voix dans plus de 120 langues.
Gladly
gladly.com
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
Drift
drift.com
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Language Weaver
rws.com
Language Weaver est une plateforme de traduction automatique qui aide les entreprises à gérer et traduire efficacement des contenus multilingues.
NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.
Trengo
trengo.com
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
klink.cloud
klink.cloud
Klink.cloud est une plateforme de communication cloud qui centralise le service client via plusieurs canaux, optimisant l'expérience client et les opérations des centres d'appel.
Lokalise
lokalise.com
Lokalise est un système de gestion de traduction qui facilite la localisation de contenus numériques et collabore avec des équipes sur divers formats.
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