Dolby.io
Dolby.io est une plate-forme pour les développeurs qui permet d'intégrer facilement des fonctionnalités audio et vidéo dans les applications.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
BSG
BSG est une plateforme de communication qui permet aux entreprises de se connecter avec les clients via divers canaux, intégrant des outils de communication dans leurs applications.
Textline
Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Bird
Bird CRM facilite la communication entre entreprises et clients via divers canaux comme SMS, voix, WhatsApp, et email. Fondée en 2011, elle compte près de 20 000 clients.
Salesmsg
Salesmsg est une plateforme de messagerie SMS qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des messages, facilitant la communication bidirectionnelle avec les clients.
Whippy
Whippy est une plateforme de communication par SMS et email qui automatise les interactions clients et améliore la productivité des entreprises grâce à l'IA.
Ably
Ably est une plateforme qui facilite le développement d'applications en temps réel, en permettant le streaming de données entre appareils via des API et une infrastructure cloud.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
SignalWire
SignalWire est une plate-forme de collaboration vidéo qui intègre les fonctionnalités de voix, SMS et vidéo via une API dans des applications personnalisées.
Emplifi
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Chative
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.
SleekFlow
SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.
11Sight
11Sight est une plateforme de communication qui facilite les appels vidéo entrants et l'engagement client, optimisant ainsi la génération de prospects et les interactions commerciales.
SMS.to
SMS.to est une plate-forme de communication qui permet aux entreprises de gérer les messages via SMS et d'autres canaux comme WhatsApp, avec des outils d'analyse et de personnalisation.
Squaretalk
Squaretalk est une plateforme de communication interactive qui facilite la gestion des interactions commerciales et intègre des outils pour optimiser le support client.
BulkSMS
BulkSMS est une plateforme pour l'envoi de SMS en masse, permettant aux entreprises de communiquer des informations transactionnelles et promotionnelles à leurs clients.
Telzio
Telzio est une solution VoIP qui gère les infrastructures téléphoniques des entreprises, avec des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels et l'analyse en temps réel.
Hachly AI
Hachly AI est une plateforme d'engagement conversationnel alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de créer des chatbots pour améliorer les conversions sur leur site web.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
LimeChat
LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Kore.AI
Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.
MyAlice
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
Gupshup
Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.
Sendbird
Sendbird est une plateforme de communication intégrant le chat, la voix et la vidéo dans les applications, ciblant des utilisateurs de grandes bases dans divers secteurs.
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