Enthu.ai
Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.
Kapiche
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
Frame AI
Frame AI est une plateforme qui utilise l'analyse prédictive pour générer des opportunités et atténuer des risques à partir de données non structurées, améliorant ainsi la prise de décision.
XEBO.ai
XEBO.ai est une solution de gestion de l'expérience client et employé, proposant des outils d'analyse et de retour d'expérience basés sur l'intelligence artificielle.
Uniphore
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
Alvaria
Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Ender Turing
Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Infinity Hub
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.
Knowlarity
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
Infinity Portal
Infinity Portal est une plateforme d'intelligence des appels qui suit le parcours client et fournit des analyses sur les performances des campagnes et des agents.
Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
AI Rudder
AI Rudder utilise l'automatisation vocale pour améliorer l'expérience client dans les centres d'appel, en automatisant des tâches et en optimisant la collecte de données.
Hostcomm
Hostcomm est une plateforme de centre de contact hébergé au Royaume-Uni, offrant des solutions omnicanales avec des fonctionnalités avancées d'IA pour le support client.
Cycle
Cycle 3.0 est une plateforme de retour d'information centralisée pour les équipes modernes, permettant de recueillir des avis clients et d'extraire des insights grâce à l'IA.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
Pivony
Pivony est une plateforme SaaS d'intelligence client qui analyse les retours des clients pour améliorer leur expérience et la fidélisation grâce à des insights exploitables.
Outset
Outset est une plateforme de recherche automatisée, utilisant l'IA pour réaliser et synthétiser des entretiens vidéo, audio et texte avec de nombreux participants.
Lang.ai US
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui aide les équipes de support client à créer des modèles d'IA pour améliorer les processus de support.
Talkadot
Talkadot est une plateforme qui aide les conférenciers à améliorer leurs présentations et à engager leur public grâce à des outils de collecte de feedback et d'analyse.
Tagado
Tagado est une plateforme d'analyse de rétroaction client utilisant l'IA pour classifier et monitorer les commentaires en temps réel afin d'améliorer la satisfaction client.
Market Force
L'application Market Force fournit des solutions de gestion de l'expérience client pour protéger la réputation des marques et optimiser la croissance à l'échelle locale.
Edge
Edge est une plateforme qui transforme les employés en promoteurs de marque pour les entreprises multi-sites, intégrant la gestion des retours clients et des récompenses.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Lang.ai EU
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.
Voyc
Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.
Cordless
Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.
Featurebase
Featurebase permet de collecter et gérer efficacement les retours utilisateurs, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues avec des outils personnalisables.
Dubber
Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.
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