Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour Pivony sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.

Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.

Pivony est une plate-forme de consommation Insights conçue pour analyser les commentaires des clients et la transformer en informations exploitables. Cette plate-forme traite systématiquement des millions de conversations clients, fournissant des données précieuses pour les stratégies de rétention de la clientèle. Pivony propose également une fonction d'analyse concurrentielle, permettant aux entreprises de mieux comprendre leur position et leurs concurrents sur le marché.

En tirant parti de Pivony, les entreprises peuvent améliorer leurs efforts d'engagement et de rétention des clients en transformant les commentaires bruts en informations significatives. La plate-forme prend en charge l'analyse omnicanal, permettant aux entreprises d'évaluer les interactions des clients sur divers canaux de communication. Cette approche complète aide les entreprises à affiner leurs stratégies pour mieux répondre aux besoins des clients et à améliorer la satisfaction globale des clients.

Les capacités de Pivony sont particulièrement utiles pour les organisations qui cherchent à améliorer la rétention de la clientèle et à gagner un avantage concurrentiel grâce à la prise de décision basée sur les données. En fournissant un moyen structuré d'analyser les commentaires des clients, Pivony aide les entreprises à identifier les domaines d'amélioration et à développer des stratégies ciblées pour améliorer les expériences des clients.

Pivony est une plateforme SaaS de Consumer Intelligence axée sur la fidélisation des clients grâce à l'analyse des conversations et à l'analyse des opinions des consommateurs, transformant les commentaires en informations exploitables. En collectant des données provenant de sources publiques et internes et en s'intégrant aux processus d'une entreprise tels que la gestion des tâches et la prise d'actions, Pivony aide les marques à améliorer l'expérience client et à fidéliser à long terme.

Catégories:

Business

Logiciel d'analyse des commentaires

Site Web : pivony.com

Clause de non-responsabilité : WebCatalog n'est ni affilié, ni associé, ni autorisé, ni soutenu par, ni officiellement lié de quelque manière que ce soit à Pivony. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Pivony

Alternatives

Vous aimerez aussi