Page 10 - Alternatives - NICE inContact

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio est une solution de centre de contact cloud omnicanal pour gérer les communications clients via téléphone, email, chat, et plus, intégrée aux CRM.

uContact

uContact

net2phone.com

uContact est une solution cloud pour centres de contact qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, améliorant l'organisation et la productivité des agents.

amberSearch

amberSearch

ambersearch.de

amberSearch est une plateforme qui centralise les connaissances internes des organisations, permettant aux employés d'accéder rapidement à l'information.

virtualQ

virtualQ

virtualq.io

VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower est une plateforme de communication unifiée qui offre des solutions cloud pour la collaboration, le centre de contact et l'intégration d'outils professionnels.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.

Vozy

Vozy

vozy.ai

Vozy est une plateforme d'intelligence artificielle vocale qui aide les entreprises à automatiser leur communication avec les clients via des assistants vocaux et l'IA conversationnelle.

Boulevard

Boulevard

joinblvd.com

Boulevard est une plateforme de gestion pour les entreprises de soins basées sur les rendez-vous, offrant des outils de réservation, gestion client, traitement des paiements et marketing.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday est une solution de chat en direct qui combine intelligence artificielle et humaine pour améliorer l'expérience client via des conversations personnalisées.

Commio

Commio

commio.com

Commio est une plateforme API qui facilite la messagerie vocale et texte, offrant un routage d'appels intelligent et une gestion efficace des communications pour les entreprises.

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic révolutionne l'automatisation des processus et l'IA conversationnelle pour les entreprises avec des technologies avancées de compréhension du langage naturel.

Cention

Cention

cention.com

Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal est une plateforme cloud qui permet de gérer les paiements sécurisés sans compromettre la conformité PCI DSS, via plusieurs canaux comme le téléphone et le digital.

isorobot

isorobot

isorobot.io

L'application isorobot est un système de gestion d'entreprise qui intègre 10 modules pour assurer la conformité et gérer les fonctions organisationnelles.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.

Mindful

Mindful

getmindful.com

Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Gradwell Wave est une application VoIP simple qui permet aux entreprises de passer des appels en haute définition via WiFi, 3G et 4G, avec des fonctionnalités de gestion d'appels.

Collab

Collab

collab.com

Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.

menetalk

menetalk

menetalk.com

Menetalk est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud qui permet à vos équipes de passer des appels rapidement depuis n'importe où.

Channels

Channels

channels.app

Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.

ISI Analytics

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.

Lumen

Lumen

lumen.com

Lumen est une application qui offre un centre de contact cloud pour un support client évolutif, incluant la gestion des appels et le routage omnicanal.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce est une application qui optimise la communication client en intégrant divers outils pour gérer efficacement les interactions entre clients et conseillers.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU est une plateforme qui connecte les clients avec des utilisateurs experts pour fournir un soutien et des réponses en temps réel, améliorant ainsi l'assistance client.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise est une plateforme qui optimise l'interaction entre les marques et leurs clients en intégrant des données et en proposant des outils de fidélisation et d'expérience produit.

eGain

eGain

egain.com

eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.

Ada

Ada

ada.cx

Ada est une plateforme d'automatisation du service client alimentée par l'IA, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes des clients dans plusieurs langues.

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