HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Diligent Director
Diligent Direction est une plateforme de gouvernance qui aide les conseils d'administration à gérer les opérations, organiser des réunions et assurer la transparence.
Aha!
Aha! est un logiciel de développement produit qui aide les équipes à gérer et à coordonner leurs stratégies de produits grâce à une suite d'outils adaptés.
RateMyService
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Reptrics
Reptrics est un logiciel de gestion de la réussite client pour les entreprises B2B SaaS, facilitant l'onboarding, la fidélisation et l'augmentation des opportunités.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Bling
Bling est une plateforme de communication pour les entreprises qui centralise les communications clients via un téléphone VoIP, une boîte de réception unifiée et un CRM intelligent.
Oneteam
Oneteam est une application qui facilite la communication, la formation et l'engagement des employés sans bureau, accessible sur mobile et personnalisable selon les besoins de l'organisation.
SurveyStance
SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.
Textline
Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.
Bird
Bird CRM facilite la communication entre entreprises et clients via divers canaux comme SMS, voix, WhatsApp, et email. Fondée en 2011, elle compte près de 20 000 clients.
Quality Driven Software
Quality Driven Software aide les propriétaires d'entreprises de services à optimiser leur activité grâce à un sondage client riche en données.
Stackfield
Stackfield est un outil de collaboration tout-en-un pour la gestion de projets, le chat d'équipe, la vidéoconférence, avec des normes de sécurité des données élevées.
Markate
Markate est une application de gestion conçue pour les prestataires de services, facilitant l'automatisation des tâches et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.
Chatfuel
Chatfuel est un constructeur de chatbots qui permet aux entreprises d'automatiser la communication avec les clients sur plusieurs plateformes de messagerie.
Pumble
Pumble est une application de chat d'équipe gratuite, permettant la collaboration illimitée avec des fonctionnalités de messagerie, vidéo et gestion de fichiers.
eMarketeer
eMarketeer est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un. Elle propose des outils pour l'email marketing, la gestion d'événements, les sondages, et les pages de destination.
Textla
Textla est une plateforme de messagerie SMS sans code pour les PME, permettant d'envoyer des campagnes SMS, de gérer les opt-ins par mots-clés et de communiquer individuellement.
Ably
Ably est une plateforme qui facilite le développement d'applications en temps réel, en permettant le streaming de données entre appareils via des API et une infrastructure cloud.
Regal.io
Regal.io utilise l'IA pour adapter automatiquement les interactions clients en temps réel, améliorant ainsi l'engagement pour diverses entreprises.
Userfeel
UserFeel est une plateforme de test de convivialité permettant d'évaluer l'expérience utilisateur grâce à des tests modérés et non modérés, avec un accès à un large panel de testeurs.
UserZoom
UserZoom est une plateforme de tests d'utilisabilité qui aide les équipes à collecter et analyser des données utilisateur pour améliorer l'expérience digitale.
Zulip
Zulip est une application de chat d'équipe open source qui organise les conversations en fils de discussion pour faciliter la collaboration et l'intégration d'outils.
Alchemer
Alchemer est une plateforme d'enquête qui permet aux entreprises de collecter et analyser des retours clients facilement et efficacement.
Happeo
Happeo est une plateforme intranet qui centralise la gestion des connaissances et la communication interne des équipes, intégrant des outils de Google Workspace.
Umnico
Umnico est une solution de communication omnicanale qui centralise les interactions clients sur divers messagers et réseaux sociaux.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
AppFollow
AppFollow facilite la gestion des avis et l'analyse des performances des applications sur les stores avec des outils d'automatisation et de suivi compétitif.
Quiq
Quiq est une application de messagerie pour entreprises, permettant une communication directe entre clients et entreprises via divers canaux comme SMS et messagerie instantanée.
Rasayel
Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.
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