Bird
Bird CRM facilite la communication entre entreprises et clients via divers canaux comme SMS, voix, WhatsApp, et email. Fondée en 2011, elle compte près de 20 000 clients.
Oneteam
Oneteam est une application qui facilite la communication, la formation et l'engagement des employés sans bureau, accessible sur mobile et personnalisable selon les besoins de l'organisation.
Reptrics
Reptrics est un logiciel de gestion de la réussite client pour les entreprises B2B SaaS, facilitant l'onboarding, la fidélisation et l'augmentation des opportunités.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Chatfuel
Chatfuel est un constructeur de chatbots qui permet aux entreprises d'automatiser la communication avec les clients sur plusieurs plateformes de messagerie.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Textellent
Textellent est une plateforme de messagerie d'entreprise qui permet d'envoyer des SMS et des MMS pour le service client, les ventes et le marketing.
Stackfield
Stackfield est un outil de collaboration tout-en-un pour la gestion de projets, le chat d'équipe, la vidéoconférence, avec des normes de sécurité des données élevées.
Aha!
Aha! est un logiciel de développement produit qui aide les équipes à gérer et à coordonner leurs stratégies de produits grâce à une suite d'outils adaptés.
Happeo
Happeo est une plateforme intranet qui centralise la gestion des connaissances et la communication interne des équipes, intégrant des outils de Google Workspace.
Zulip
Zulip est une application de chat d'équipe open source qui organise les conversations en fils de discussion pour faciliter la collaboration et l'intégration d'outils.
Whippy
Whippy est une plateforme de communication par SMS et email qui automatise les interactions clients et améliore la productivité des entreprises grâce à l'IA.
Quality Driven Software
Quality Driven Software aide les propriétaires d'entreprises de services à optimiser leur activité grâce à un sondage client riche en données.
EZ Texting
EZ Texting est une plateforme conviviale pour l'envoi de messages texte en masse, destinée aux entreprises, facilitant l'engagement client et la communication.
Salesmsg
Salesmsg est une plateforme de messagerie SMS qui permet aux entreprises d'envoyer et de recevoir des messages, facilitant la communication bidirectionnelle avec les clients.
SurveyStance
SurveyStance permet de recueillir facilement des retours clients via un kiosque de feedback et des enquêtes par email, centralisant les réponses dans un tableau de bord.
Userfeel
UserFeel est une plateforme de test de convivialité permettant d'évaluer l'expérience utilisateur grâce à des tests modérés et non modérés, avec un accès à un large panel de testeurs.
eMarketeer
eMarketeer est une plateforme d'automatisation marketing tout-en-un. Elle propose des outils pour l'email marketing, la gestion d'événements, les sondages, et les pages de destination.
Ably
Ably est une plateforme qui facilite le développement d'applications en temps réel, en permettant le streaming de données entre appareils via des API et une infrastructure cloud.
Regal.io
Regal.io utilise l'IA pour adapter automatiquement les interactions clients en temps réel, améliorant ainsi l'engagement pour diverses entreprises.
Umnico
Umnico est une solution de communication omnicanale qui centralise les interactions clients sur divers messagers et réseaux sociaux.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Textla
Textla est une plateforme de messagerie SMS sans code pour les PME, permettant d'envoyer des campagnes SMS, de gérer les opt-ins par mots-clés et de communiquer individuellement.
Alchemer
Alchemer est une plateforme d'enquête qui permet aux entreprises de collecter et analyser des retours clients facilement et efficacement.
UserZoom
UserZoom est une plateforme de tests d'utilisabilité qui aide les équipes à collecter et analyser des données utilisateur pour améliorer l'expérience digitale.
Quiq
Quiq est une application de messagerie pour entreprises, permettant une communication directe entre clients et entreprises via divers canaux comme SMS et messagerie instantanée.
AppFollow
AppFollow facilite la gestion des avis et l'analyse des performances des applications sur les stores avec des outils d'automatisation et de suivi compétitif.
Userlytics
Userlytics est une plateforme de recherche sur l'expérience utilisateur permettant de tester des sites web et applications avec des participants du monde entier.
Qpien
Qpien est une plateforme de gestion de la communication client pour le e-commerce, permettant de centraliser le support, les ventes et le marketing via divers canaux.
yellow.ai
Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.
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