Rationalisez les projets externes avec les clients, les fournisseurs et les partenaires. Avec Moxo, accélérez les flux de travail depuis l'acquisition de compte jusqu'à l'intégration et la maintenance. Coordonnez-vous avec les clients, les fournisseurs et les partenaires pour réaliser des livrables communs, suivre les étapes, échanger des documents, obtenir des approbations et bien plus encore. Moxo alimente les espaces de travail de projet dans un ensemble diversifié de secteurs, notamment les services financiers, le conseil, le droit, la comptabilité, la santé, etc. Nos clients comprennent des sociétés telles que Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, etc. Notre équipe a une riche histoire de pionnier dans le domaine de l'engagement : le co-fondateur et PDG de Moxo, Subrah Iyar, était le co-fondateur et PDG de Webex, et le co-fondateur et CTO de Moxo, Stanley Huang, a occupé des postes de direction en ingénierie chez Cisco Systems et WebEx.

MOXO est une plate-forme de gestion des clients complète conçue pour rationaliser les interactions commerciales en consolidant divers canaux de communication dans un centre client unifié. Cette plate-forme améliore l'engagement des clients en gérant efficacement des tâches telles que l'intégration des comptes, l'entretien des comptes et la gestion des exceptions. MOXO propose une gamme de fonctionnalités, notamment des outils de gestion des clients, des capacités de chat en direct, des options de partage de fichiers, de la facturation, de la gestion de l'abonnement, des formulaires et des enquêtes et des fonctionnalités d'aide. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de maintenir une communication transparente avec les clients tout en organisant efficacement les opérations internes.

L'approche tout-en-un de Moxo simplifie les workflows d'interaction client, garantissant que les entreprises peuvent gérer plusieurs relations clients à partir d'une seule interface. Ce système centralisé aide à maintenir une communication cohérente et à améliorer la satisfaction globale du client. De plus, MOXO prend en charge la création d'un centre d'aide pour les clients, leur offrant un accès facile aux informations pertinentes et aux ressources de support. En intégrant ces fonctionnalités, Moxo facilite un processus de gestion des clients plus organisé et efficace, ce qui facilite la fourniture d'une expérience client cohérente et professionnelle sur divers points de contact.

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Site Web : moxo.com

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