Moxo

moxo.com

Moxo est une plateforme de gestion des clients qui facilite la communication et la coordination avec les partenaires et clients à travers divers canaux.

Vitally

vitally.io

Vitally est une application qui aide les équipes de réussite client à gérer efficacement leurs relations et à automatiser leurs processus en unifiant les données clients.

Planhat

planhat.com

Planhat est une plateforme dédiée à la gestion de la relation client, offrant des outils pour analyser les données, automatiser les processus et améliorer l'expérience client.

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane est une plateforme dédiée à l'intégration des clients et à l'automatisation des services professionnels, combinant gestion de projet et collaboration.

Process Street

process.st

Process Street est une plateforme de gestion des processus qui permet de créer et d'automatiser des workflows sans code pour les équipes et les entreprises.

Valuecase

valuecase.com

Hier, les ventes étaient un chaos de flux d'e-mails sans fin, de pièces jointes perdues, de feuilles de calcul de plans d'action et de prospects débordés qui disparaissaient. ‍ Aujourd'hui, les ventes se font avec Valuecase. Ainsi, les prospects peuvent évoluer plus rapidement et les vendeurs savent enfin si une opportunité est toujours en cours. Les équipes commerciales et de réussite client de toutes tailles choisissent Valuecase pour impliquer les clients, simplifier la collaboration et découvrir des informations inédites en cours de route. Des documents ? Des plans d’action mutuels ? Des publicités ? Avec Valuecase, ils sont tous regroupés dans un seul bel espace, partagé avec les prospects en un seul clic. Du premier contact avec votre produit, à la vente, à l'intégration et au-delà.

SmartTask

smarttask.io

SmartTask est un outil de gestion des tâches en ligne qui aide les équipes à suivre leurs projets, tâches et interactions clients de manière structurée.

Totango

totango.com

Totango est un logiciel de réussite client qui aide les entreprises à gérer l'engagement et la rétention des clients grâce à des outils d'analyse et de collaboration.

Flowla

flowla.com

Flowla est la nouvelle façon d'engager vos prospects avec des parcours numériques personnalisés, où votre contenu est consommé de manière amusante et engageante et où les conversations démarrent naturellement… Que vous soyez ; - Ventes et conclusion d'accords, - Succès et intégration de nouveaux clients, - Recrutement et époustouflez les candidats, - ou tout autre rôle où vous créez une dynamique et un appétit, essayez Flowla pour vous démarquer de la foule et avancer plus rapidement.

Dock

dock.us

Dock est la plateforme de génération de revenus que les clients adorent. Ce que vous obtenez avec Dock : Espaces de travail pour les acheteurs et les clients Bibliothèque de contenu de vente Formulaires de commande avec signature électronique Profils de sécurité avec NDA Dock facilite la configuration de salles de vente numériques, de plans d'intégration, de portails clients et de hubs de projets. En savoir plus sur dock.us

Moovila

moovila.com

Moovila est une plateforme d'automatisation de projet basée sur l'IA, aidant à gérer les ressources, à surveiller les risques et à optimiser les délais.

GuideCX

guidecx.com

GuideCX est une solution d'intégration des clients qui optimise et gère le processus d'onboarding avec des listes de tâches personnalisables et des outils d'intégration.

Revver

revverdocs.com

Revver, anciennement connu sous le nom d'eFileCabinet, est le pionnier des solutions qui aident les entreprises à numériser et à automatiser leur travail dépendant de documents. La plateforme primée et redéfinissant les catégories de l'entreprise, également appelée Revver, transforme le travail dépendant de documents d'une tâche fastidieuse en une puissante source de croissance et d'impact positif pour les organisations de toutes tailles et dans un large éventail de secteurs. Fort de ses atouts en matière d'organisation, de recherche, d'automatisation, de collaboration, de sécurité et de conformité, Revver permet aux équipes de gérer efficacement tous les aspects du travail documentaire. Revver est une solution de gestion de documents qui combine une OCR avancée, un partage de fichiers sécurisé et de puissants outils d'automatisation des flux de travail pour transformer la façon dont les entreprises gèrent la paperasse. Revver peut reconnaître n'importe quel type de document. Ainsi, lorsqu'ils sont numérisés ou téléchargés, le système sait comment le nommer et où le classer. Fort de ses atouts en matière d'organisation, de recherche, d'automatisation, de collaboration, de sécurité et de conformité, Revver permet à votre équipe de gérer tous les aspects du travail documentaire. Revver est une solution de gestion de documents qui combine une OCR avancée, un partage de fichiers sécurisé et de puissants outils d'automatisation des flux de travail pour transformer la façon dont votre entreprise traite la paperasse. Revver peut reconnaître n'importe quel type de document. Ainsi, lorsque vous le numérisez ou le téléchargez, le système sait comment le nommer et où le classer, et peut le récupérer en un instant, de sorte que vous n'avez pas à faire face aux problèmes de perte ou de documents égarés. Partagez des documents avec vos collègues et vos clients grâce au partage de fichiers chiffré et effectuez des tâches documentaires avec la signature électronique native de Revver et les approbations en un clic. Associée à des outils intuitifs d'automatisation et de conformité, Revver est l'une des applications professionnelles tout-en-un les plus complètes du marché. De plus, le support primé de Revver vous aide à chaque étape de la mise en œuvre de votre logiciel, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre solution de gestion documentaire.

Enablix

enablix.com

Les équipes chargées des revenus évoluent rapidement et l'activation ne doit pas les ralentir. Enablix maintient vos équipes synchronisées afin que vos spécialistes du marketing puissent fournir en toute transparence à vos commerciaux le contenu, la formation et les ressources dont ils ont besoin pour obtenir des résultats. Enablix est une solution d'habilitation conçue pour aider les équipes à mieux utiliser leur contenu commercial et marketing. En connectant et en reliant de manière transparente le contenu de n'importe quelle source, les commerciaux et les spécialistes du marketing peuvent activer le contenu existant et prendre des décisions basées sur les données sur ce qu'il faut créer. Que vous partagiez avec des prospects, des clients ou des partenaires, Enablix permet de rationaliser la communication et d'améliorer les performances.

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io) est un logiciel d'intégration des clients spécialement conçu pour les équipes d'intégration des clients. Organisez, automatisez et gérez facilement le processus d'intégration des clients, du transfert au lancement. Onboard propose des plans de lancement dynamiques (appelés MAP), qui offrent la flexibilité dont votre entreprise a besoin ainsi qu'une visibilité à 360 degrés pour toutes les parties prenantes - vous permettant de mieux gérer votre équipe et permettant à vos clients de rester sur la bonne voie et de lancer plus rapidement !

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS est une plateforme d'intégration et de mise en œuvre centrée sur le client qui aide les entreprises SaaS à accélérer la rentabilisation. Il minimise l’utilisation de silos d’outils ; améliore la collaboration avec les clients et les parties prenantes internes ; suit et hiérarchise des centaines de projets pour générer de la valeur grâce à la visualisation, à la visibilité et à la responsabilité des données.

Along

alongspace.com

Along est un espace de travail collaboratif pour les ventes B2B complexes. Tel un bureau virtuel entre vendeurs et acheteurs, l’outil connecte toutes les parties prenantes dans une seule interface. Une liste de tâches partagée (Plan d'action mutuel) est utilisée comme ligne directrice centrale pour tout le contenu ainsi que les participants ou d'autres informations de la transaction. Grâce au suivi et à l'analyse, les commerciaux obtiennent des informations totalement nouvelles sur le comportement des acheteurs et peuvent mieux comprendre à quel moment ils doivent optimiser ou pourquoi les prospects s'affaiblissent. En plus de cela, l'outil permet aux responsables de niveau C de générer des connaissances plus approfondies sur les performances de leurs propres commerciaux et d'utiliser ces informations pour créer des processus reproductibles et évolutifs.

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy élimine le chaos de vos processus métier. Il s'agit d'un magnifique logiciel de flux de travail qui transforme vos tâches et approbations quotidiennes en processus automatisés et reproductibles, vous libérant ainsi du temps. Les clients utilisent Tallyfy pour suivre tout processus reproductible. Nous pouvons également vous aider à exécuter des flux de travail orientés client, dans lesquels votre client doit suivre un processus (pour une expérience sans conflit) et également effectuer des actions à sa fin avec des rappels automatisés à tous.

Setuply

setuply.com

La plateforme d'intégration des clients et de gestion du cycle de vie, basée sur l'IA, de Setuply est spécialement conçue pour accélérer la reconnaissance des revenus et réduire les coûts de livraison des solutions, contribuant ainsi à transformer les nouveaux clients en champions fidèles de la marque. La plateforme Setuply intègre nativement la gestion de projet, l'engagement client, le PSA, la mise en scène sécurisée des données, etc. dans une solution cohérente qui aborde tous les aspects de l'intégration des clients et de la gestion du cycle de vie. Des intégrations riches facilitent des transitions fluides au sein des organisations clientes (des ventes à l'intégration en passant par la réussite des clients) et fonctionnent en phase avec les partenaires opérationnels tiers. Setuply est une solution idéale pour les fournisseurs souhaitant rationaliser et faire évoluer leurs processus d'intégration et de gestion du cycle de vie de leurs clients. Nous servons un large éventail de marchés B2B, notamment la gestion du capital humain (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech et les logiciels médicaux. Accédez à l'automatisation et aux outils pour rendre l'intégration évolutive, améliorer la capacité de votre équipe et sécuriser les données historiques, rendant le processus agréable pour les clients à chaque étape du processus.

Stagebase

stagebase.com

Stagebase est un outil simple à utiliser mais robuste pour les équipes de réussite, de mise en œuvre et d'intégration des clients. Notre plateforme améliore les délais d'intégration et garantit une expérience exceptionnelle aux clients tout en responsabilisant les clients et les employés. Grâce à des processus améliorés, un meilleur engagement client et des expériences mémorables, vous entretiendrez de meilleures relations clients, augmenterez la fidélisation et développerez votre entreprise.

BigSteps

bigsteps.io

Le logiciel d'intégration et de mise en œuvre des clients dont votre équipe a besoin pour livrer les projets à temps, accélérer le TTV et accroître la fidélité des clients.

Motion.io

motion.io

Motion.io rend le travail du client évolutif. En intégrant de manière transparente les workflows automatisés, le partage de fichiers, les signatures électroniques et la communication des clients dans des portails marqués en blanc que votre équipe peut gérer dans un tableau de bord centralisé, Motion.io fournit une maison unique pour les projets clients. - portails marqués blancs: personnalisez entièrement les portails à la marque de votre entreprise pour une expérience transparente. Envoyez des e-mails directement à partir de votre adresse professionnelle et configurez un domaine personnalisé pour les portails. - Outils intégrés: connecter 1000s d'outils logiciels externes directement à Motion.io afin que les clients puissent planifier des rendez-vous, effectuer des paiements, et plus encore sans quitter leurs portails. - Accès sans connexion: simple et sécurisé, les clients accèdent à leurs portails en cliquant sur un lien magique envoyé à leur e-mail - aucun compte ni connexion requis. - Tâches des clients: les tâches des clients de Motion.io remplacent les e-mails de va-et-vient et informent automatiquement les clients de tout ce dont vous avez besoin. - Project Progress Tracker: comme un tracker à pizza, mais pour les projets clients. Les clients peuvent surveiller les jalons pour comprendre l'état de leur projet et ce qui est exigé d'eux pour passer à l'étape suivante. - Automations intégrées + Intégration Zapier: utilisez des automatisations intégrées pour éliminer les tâches manuelles et rationaliser la collaboration des clients et des équipes dans vos projets Motion.io. Créez des flux de travail Zapier pour connecter Motion.io directement à d'autres outils que votre entreprise utilise. - Gestion de projet facile: gérer les tâches internes et orientées client en un seul endroit. - Modèles de projet: utilisez des modèles de projet pour configurer rapidement de nouveaux projets sans commencer à zéro. - Projets Tableau de bord: ce tableau de bord offre à votre équipe un moyen rapide d'accéder à l'état, à l'activité et à d'autres informations importantes sur chaque projet que vous gérez dans une vue centralisée.

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr est un outil d'intégration de clients en ligne conçu pour aider les éditeurs de logiciels indépendants à gérer et à intégrer efficacement leurs clients. C'est l'outil idéal pour les responsables de la réussite client, les chefs de projet, les consultants en mise en œuvre et les analystes de systèmes qui ont besoin d'un moyen de décomposer des projets complexes en livrables clairement définis. Avec Ascendr, vous aurez accès à un magnifique portail client où vous pourrez partager des informations et des activités en temps réel avec vos clients.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero est une plateforme de réussite client qui aide les entreprises à gérer les relations clients, réduire le désabonnement et stimuler la croissance des revenus.

SmartKarrot

smartkarrot.com

SmartKarrot permet aux équipes de réussite client et de gestion des comptes de gérer efficacement vos opérations de croissance client (expansion et rétention) et de mise à l'échelle (grâce à l'intelligence et à l'automatisation). 1. Construit sur la base de l'intelligence augmentée, SmartKarrot gère de manière proactive les cas d'utilisation complexes autour de l'expansion et de la rétention. À travers plusieurs produits, gammes de services et zones géographiques. 2. L'accent intense de SmartKarrot sur l'automatisation et les playbooks permet à ses clients d'évoluer efficacement. 3. La conception New Age de SmartKarrot avec un état d'esprit PLG permet une expérience exceptionnelle pour les utilisateurs. 4. Les forfaits utilisateurs illimités de SmartKarrot permettent à ses clients de devenir véritablement centrés sur le client et permettent un excellent alignement au sein des équipes.

Custify

custify.com

Custify est une plateforme de réussite client conçue pour votre entreprise SaaS B2B. Cela vous aide à mieux répondre aux besoins des clients, à réduire le taux de désabonnement et à augmenter la valeur à vie. Vous pouvez consulter des informations sur l'utilisation du produit ainsi que les données du CRM, de l'assistance, de la facturation et d'autres systèmes en un seul endroit. Les KPI pertinents de réussite client et les interactions clients sont affichés dans un tableau de bord facile à comprendre. Custify identifie également les clients bloqués lors de l'intégration, ceux dont la période d'essai est sur le point d'expirer et ceux dont l'utilisation a diminué. Cela permet aux responsables de la réussite client d'intervenir de manière proactive et efficace. Il dispose également d'un moteur d'automatisation sophistiqué intégré pour les flux de travail à faible intervention.

Userlane

userlane.com

Userlane est une plateforme d'adoption numérique primée qui identifie et élimine les obstacles à l'adoption des logiciels. Découvrez quelles applications logicielles sont utilisées, comprenez les modèles d'utilisation et les zones de friction numérique, et améliorez la productivité et l'expérience des employés. Réalisez la pleine valeur de vos investissements logiciels avec Userlane.

Arrows

arrows.to

Plans d'intégration destinés aux clients et associés aux offres et aux billets dans HubSpot. Attendez-vous que vos clients terminent leur intégration ? Arrêtez d'attendre. Arrows est l'outil permettant aux équipes d'intégration, de vente et de réussite de générer des revenus plus rapidement et de créer des clients satisfaits. Réduisez le délai de rentabilisation, augmentez l’adoption et débloquez la croissance. Les clients savent toujours quelle est la prochaine étape sur leur chemin entre l'inscription et la réussite et vos équipes restent concentrées sur leur travail le plus précieux grâce à l'automatisation des flux de travail, aux rappels par e-mail et aux rapports détaillés.

Content Snare

contentsnare.com

Content Snare est un moyen simple d'intégrer des clients, de collecter des documents et d'obtenir des réponses sans allers-retours interminables. Intuitif et extrêmement simple à utiliser, il s'agit de votre unique source de vérité lors de la collecte d'informations auprès des clients. Arrêtez de vous perdre dans les e-mails, les portails clients désordonnés et les feuilles de calcul confuses. Apprécié par plus de 1 200 entreprises dans le monde, notamment des cabinets comptables, des agences de marketing et des services professionnels. Si vous avez besoin que vos clients vous envoient des informations, Content Snare peut vous aider.

EverAfter

everafter.ai

Améliorez la réussite de vos clients, une touche numérique à la fois. Avec EverAfter, vous pouvez concevoir des interfaces évolutives orientées client qui guident, engagent et permettent à vos clients de travailler de manière autonome et d'atteindre leurs objectifs. Contrairement aux plateformes de réussite client, conçues pour optimiser la gestion interne, EverAfter fournit aux entreprises les outils nécessaires pour optimiser leurs services. pour leurs clients, afin d'améliorer la productivité et l'efficacité, en garantissant que chaque interaction est stratégique et orientée vers des objectifs en produisant des programmes tels que l'intégration, la communication continue, l'académie, les QBR, les plans de réussite, etc. En produisant vos programmes clients avec EverAfter, vos clients pourront obtenir les résultats souhaités afin que vos indicateurs commerciaux connaissent des améliorations significatives. Bénéficiez d’un délai de rentabilisation accéléré, de taux d’engagement plus élevés, d’une qualité de configuration supérieure, d’une rétention accrue, d’une expérience client améliorée, d’une plus grande adoption par les clients et d’un taux de désabonnement réduit. Tout cela se produit lorsque vous commencez avec le client.

OnRamp

onramp.us

OnRamp est un logiciel d'intégration client dynamique qui aide les responsables de l'intégration et de la mise en œuvre à simplifier tout processus d'intégration client à forte sensibilité. L'intégration dynamique avec OnRamp réduit les efforts des clients pour effectuer les étapes et supprime les étapes manuelles pour votre équipe. Le résultat est une amélioration de l’efficacité de l’intégration, des résultats et de l’expérience client. Offrez à vos clients un plan d’action délicieusement simple et dynamique. Les plans d'action OnRamp guident les clients à travers les tâches, vidéos, formulaires, enquêtes, fichiers et autres actions et activations pertinents, une étape à la fois, en fonction de leurs contributions au fur et à mesure. Chaque étape est suivie et les commentaires sont collectés tout au long du processus pour vous tenir informé des progrès des clients, déclencher les prochaines étapes de votre côté et vous aider à vous améliorer. * Offrez à votre équipe un playbook éprouvé pour chaque client. * Guider et aider les clients de manière dynamique à chaque étape du processus. * Obtenez des rapports sur l'efficacité, les résultats et l'expérience de l'intégration. * Optimisez votre chemin vers des processus d'intégration des clients prévisibles et évolutifs. * Intégrez les clients 2 fois plus rapidement et évoluez sans augmenter les effectifs. Avec OnRamp, les responsables de l'intégration et de la mise en œuvre des clients peuvent réellement faire plus avec moins et assurer une intégration et une habilitation sans faille à grande échelle.

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess révolutionne la façon dont les entreprises SaaS gèrent, fidélisent et développent leur clientèle existante. Nous proposons une approche holistique et personnelle pour gérer la réussite tout au long du cycle de vie du client. Notre véritable Customer Success Management Platform™ fournit des informations exploitables, des analyses client riches et les meilleures pratiques pour réduire le taux de désabonnement, augmenter les revenus et maximiser la valeur à vie du client. Nous pensons que le SaaS est bien plus que des logiciels et des services. Il s’agit de relations. Pensez au-delà de l’acquisition et du support. Vous voulez un client pour la vie. Et pas celui qui existe parce qu’ils sont liés par un contrat. Vous voulez un client qui choisit de s'associer avec vous parce que vous l'aidez à atteindre ses objectifs et à réussir, grâce à des relations personnelles et des expériences agréables. ClientSuccess est plus qu'un outil de reporting auquel les utilisateurs font référence une à deux fois par semaine. Nous sommes une véritable plateforme de gestion client, fournissant une solution puissante pour les responsables de la réussite client de première ligne et des informations exploitables pour les dirigeants.

Clustdoc

clustdoc.com

La nouvelle façon de gérer votre phase de pré-projet et vos flux de travail d'intégration. Invitez des tiers à rejoindre votre projet à partir d'un portail personnalisé, expliquez-leur ce qui doit être fait, examinez les informations soumises avec votre équipe, signez facilement des contrats et des NDA et faites avancer les choses depuis votre application mobile de gestion des clients !