Page 11 - Alternatives - Genesys Cloud

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.

DocsBot

DocsBot

docsbot.ai

DocsBot est un chatbot alimenté par IA qui automatise le support client et améliore la productivité des équipes en fournissant des réponses détaillées sur les produits.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.

Talkroute

Talkroute

talkroute.com

TalkRoute est une plateforme VoIP qui transforme les appareils en un système téléphonique virtuel, permettant d'appeler, envoyer des SMS et faire des réunions vidéo.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

DialMyCalls

DialMyCalls

dialmycalls.com

DialMyCalls est une plateforme de notification de masse permettant d'envoyer des messages vocaux, SMS et emails à un grand nombre de personnes en quelques secondes.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat est une plate-forme de suivi des appels et d'analytique qui optimise le marketing et la communication avec les clients pour accroître les ventes.

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost est une application qui recueille les avis clients, aide à obtenir des recommandations et favorise la fidélisation des clients.

LimeChat

LimeChat

limechat.ai

LimeChat aide les marques e-commerce à vendre et soutenir via WhatsApp, en offrant des solutions comme des chatbots GPT et des campagnes ciblées.

Chatwith

Chatwith

chatwith.tools

Chatwith est un constructeur de chatbot AI qui permet d'intégrer des sources de données pour interagir avec les clients via texte, sans codage.

PageBot

PageBot

thepagebot.com

PageBot est un chatbot alimenté par GPT qui améliore le service client sur les sites web en fournissant des réponses instantanées et en récupérant des données dynamiquement.

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI est une plateforme cloud qui facilite la communication d'entreprise via des solutions vocales, offrant des fonctions comme les conférences téléphoniques et le renvoi d'appels.

Telzio

Telzio

telzio.com

Telzio est une solution VoIP qui gère les infrastructures téléphoniques des entreprises, avec des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels et l'analyse en temps réel.

Quidget

Quidget

quidget.ai

Quidget est une solution de chat AI qui automatise l'assistance clientèle de niveau 1, fournissant des réponses instantanées et précises aux requêtes courantes.

STAN AI

STAN AI

stan.ai

STAN est un assistant numérique pour gestionnaires immobiliers, utilisant l'IA pour répondre aux textos et courriels 24/7 depuis 2019.

Kore.AI

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle permettant aux entreprises de créer et gérer des assistants virtuels et chatbots sur plusieurs canaux.

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone est une application mobile qui permet des appels professionnels de haute qualité et offre des outils d'automatisation pour améliorer l'expérience client.

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet est une application qui permet aux entreprises de gérer les appels téléphoniques depuis un mobile ou un poste fixe, avec un système de rapport sur l'activité des appels.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia est une plateforme de communication cloud qui intègre la voix, la vidéo, le chat, l'e-mail et d'autres outils pour faciliter la collaboration et la gestion des entreprises.

Telnyx

Telnyx

telnyx.com

Telnyx est une plate-forme de communication qui permet d'intégrer la voix, le SMS et le fax dans les applications via des API, offrant des fonctions de sécurité et d'analyse.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra est une plateforme de chat en direct qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients via plusieurs canaux et de répondre aux requêtes en temps réel.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.

Statusbrew

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew est une plateforme de gestion des médias sociaux qui facilite la planification, la publication et l'engagement sur plusieurs comptes tout en centralisant les interactions.

Salesken

Salesken

salesken.ai

Salesken est une plate-forme d'intelligence conversationnelle qui aide les équipes de vente à améliorer leurs performances grâce à l'analyse des appels et au coaching en temps réel.

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