Page 5 - Alternatives - Genesys Cloud
BirdEye
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
GPTConsole
GPTConsole aide les développeurs à créer des applications web/mobile et à automatiser des tâches via des invites, avec un paquet NPM et une interface en ligne de commande.
Evie
Evie est une application d'IA qui automatise la planification des entretiens pour les recruteurs, économisant du temps et offrant une expérience fluide aux candidats.
Ringover
Ringover est une solution de communication cloud multicanal qui permet des appels, SMS, vidéo et emails, facilitant la gestion des interactions clients et l'intégration CRM.
Gallabox
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.
YourGPT
Votre GPT est une plateforme permettant de créer des chatbots personnalisés sans code, intégrant l'IA pour améliorer le support client et automatiser les interactions.
Chatfuel
Chatfuel est un constructeur de chatbots qui permet aux entreprises d'automatiser la communication avec les clients sur plusieurs plateformes de messagerie.
Newo.ai
Plate-forme cloud pour créer des agents IA qui répondent appels, SMS, chats et messageries, gèrent réservations et calendriers, s'intègrent aux CRM/PMS et fonctionnent 24/7.
PhoneBurner
PhoneBurner est une application de numérotation qui optimise les appels des équipes de vente avec intégration CRM et automatisation des flux de travail.
FoneBox
L'application FoneBox centralise et gère tous les canaux de communication d'une stratégie omni-canal, intégrant des systèmes d'information et automatisant des processus.
8x8 Work
8x8 Work est une plateforme de collaboration tout-en-un pour la téléphonie, la vidéo et la messagerie, permettant une communication fluide dans les organisations.
Glider AI
Glider AI est une plateforme d'évaluation qui aide les organisations à recruter via des tests virtuels personnalisables et un suivi de l'intégrité des candidats.
LiveChat
LiveChat est une plateforme de service client qui permet la communication en direct avec les clients via chat, email et réseaux sociaux, tout en offrant des outils d'analyse et d'intégration.
Octadesk
Octadesk est une plateforme de gestion de la relation client qui centralise les interactions et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
Freshworks
Freshworks est une suite d'applications qui aide les entreprises à gérer le support client, les ventes et les opérations IT grâce à des outils d'automatisation et d'analyse.
SaleSmartly
SaleSmartly est une plateforme de communication client multi-canal qui centralise les messages de Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger et plus, permettant un support efficace.
Skit.ai
Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.
Callbell
Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.
Readymode
Readymode est un logiciel de centre d'appels qui connecte intelligemment les agents aux prospects, optimise la productivité et intègre des outils CRM pour une gestion efficace.
Helpmonks
Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.
Carolina Digital Phone
Remplace le standard téléphonique local par une PBX cloud géo-redondante; gère appels, messagerie et réunions depuis navigateur et mobile, compatible téléphones IP et accès distant.
Hiya
L'application Hiya facilite l'identification des appels sortants en affichant le nom de l'entreprise sur les mobiles, améliorant ainsi la confiance des clients.
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AI est une plateforme qui permet de créer des chatbots personnalisés via une interface conviviale, sans nécessiter de compétences en codage.
Boulevard
Boulevard est une plateforme de gestion pour les entreprises de soins basées sur les rendez-vous, offrant des outils de réservation, gestion client, traitement des paiements et marketing.
BatchDialer
BatchDialer est une solution de numérotation sortante qui automatise les appels, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs campagnes et d'optimiser la productivité.
Voiso
Voiso est une solution de centre de contact cloud offrant des fonctionnalités complètes pour gérer et améliorer les interactions clients.
CallTrackingMetrics
CallTrackingMetrics est une application d'analyse qui aide les entreprises à suivre et analyser les appels entrants pour optimiser leurs stratégies marketing et améliorer l'engagement client.
Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.
Forefront
Rencontrez votre nouvel assistant AI. Discutez avec des fichiers, parcourez internet, personnalisez les assistants et partagez des conversations.