Global Message Services
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.
MinChat
MinChat est une API/sdk de chat qui permet d'intégrer facilement une fonctionnalité de chat dans une application ou un site web en quelques minutes.
BirdEye
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Gallabox
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Mailmeteor
Mailmeteor est une application qui permet d'envoyer des e-mails de masse personnalisés depuis Gmail, en suivant les performances en temps réel.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Markate
Markate est une application de gestion conçue pour les prestataires de services, facilitant l'automatisation des tâches et l'amélioration de l'efficacité opérationnelle.
SALESmanago
SALESmanago est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser le marketing et à optimiser les campagnes grâce à des outils basés sur les données.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
SendGrid
SendGrid est une plateforme de communication client pour la gestion des e-mails transactionnels et marketing, offrant des fonctionnalités avancées d'analyse et d'intégration.
Venntive
Ventive est une plate-forme intégrée de marketing, ventes et réussite client, offrant des outils pour automatiser les tâches et gérer les données.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.
WebinarJam
WebinarJam est une plateforme de webinaire qui permet d'organiser des événements en direct, avec des fonctionnalités de chat, sondages, et options d'enregistrement.
Foureyes
Foureyes est un logiciel d'intelligence commerciale qui aide les entreprises à suivre et engager les prospects, à optimiser les ventes, et à améliorer le marketing grâce à l'analyse de données.
Callbell
Callbell aide les entreprises B2C à gérer la communication avec les clients via WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram, en automatisant les réponses et le suivi.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
Consolto
Consolto est une solution de visioconférence pour PME, permettant des interactions numériques sans installation et avec des fonctionnalités de gestion intégrées.
Xeno
Xeno est un CRM alimenté par IA qui aide les grands détaillants à augmenter les ventes récurrentes en personnalisant les campagnes marketing par SMS, email et réseaux sociaux.
Copilot
Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.
AWeber
AWeber est un logiciel de marketing par e-mail qui aide les entreprises à gérer leurs campagnes, créer des listes d'abonnés et analyser les résultats de manière simple.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
DeepConverse
DeepConverse est une plateforme d'IA qui automatise le service client avec des chatbots pour fournir un support efficace et personnalisé 24/7.
smoove
Smoove est une plateforme SAAS d'automatisation marketing qui aide les entreprises à établir et maintenir des liens avec leurs clients, actuels ou potentiels.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
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