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Crisp
Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.
incident.io
Incident.io est une application qui aide les équipes techniques à gérer efficacement les incidents, de la déclaration au suivi, en facilitant la collaboration et la communication.
TeamDynamix
TeamDynamix est une plateforme de gestion des services informatiques qui intègre la gestion de projets et facilite l'intégration des processus d'entreprise sans code.
JustCall
JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.
Better Stack
Better Stack permet de surveiller, déboguer et gérer les incidents au sein de votre infrastructure technologique en centralisant les journaux et en offrant des analyses en temps réel.
Gallabox
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) propose un service de communication multi-canal pour les entreprises, intégrant API et plateforme d'IA pour améliorer les échanges avec les clients.
Kodif
Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Checkly
Checkly permet aux ingénieurs de surveiller les performances des applications et API via une approche de surveillance par code, intégrant des tests synthétiques dans le développement.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Trengo
Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.
Knowmax
Knowmax centralise articles, FAQ, guides visuels et arbres décisionnels; offre création sans code, intégration CRM et recherche assistée par IA pour le support client.
Sheetgo
Sheetgo permet d'automatiser le transfert de données entre feuilles de calcul, facilitant la gestion des workflows sans codage et intégrant divers outils comme Google Sheets et Excel.
Coralogix
Coralogix est une plateforme d'observabilité qui analyse les logs, métriques et traces en temps réel sans indexation, offrant un contrôle total sur les données.
BP Simulator
BP Simulator est un service en ligne de modélisation de simulation de processus métier pour identifier les goulets d'étranglement de performance et évaluer les coûts et l'utilisation des employés.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
Copilot
Copilot.live permet de créer des chatbots IA sur votre site web, offrant une assistance intelligente aux visiteurs et gérant les demandes en temps réel.
DeskDay
DeskDay CSA est une solution PSA cloud pour MSPs qui centralise service desk, projets, facturation, feuilles de temps, rapports, assurance qualité et support multi‑canal en temps réel.
Nira
Nira est une plateforme de gouvernance des accès aux données qui protège les documents Google Workspace et Microsoft 365 contre les accès non autorisés.
PagerDuty
PagerDuty est une plateforme SaaS qui aide les équipes informatiques à gérer les incidents en envoyant des alertes et en facilitant la collaboration.
TeamSupport
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
HelpCrunch
HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.
Chatwith
Chatwith est un constructeur de chatbot AI qui permet d'intégrer des sources de données pour interagir avec les clients via texte, sans codage.
Netdata
NetData surveille en temps réel la santé des systèmes et des applications avec des métriques instantanées et des visualisations interactives, sans configuration requise.
Opsgenie
Opsgenie est une solution de gestion d'incidents qui aide les équipes informatiques à gérer les alertes et la planification sur appel pour répondre efficacement aux problèmes.
Dixa
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.