Page 6 - Alternatives - Freshdesk

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab est une plateforme de collaboration d'entreprise offrant des services de communication unifiés tels que voix, vidéo et messagerie, accessible sur différents appareils.

Whippy

Whippy

whippy.ai

Whippy est une plateforme de communication par SMS et email qui automatise les interactions clients et améliore la productivité des entreprises grâce à l'IA.

Gist

Gist

getgist.com

Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.

Continually

Continually

continual.ly

L'application Continually propose des chatbots et une assistance en direct pour les sites web, permettant de répondre rapidement aux clients sans nécessiter de compétences en programmation.

Reply.io

Reply.io

reply.io

Répondre.io est une plate-forme d'engagement des ventes qui automatise la sensibilisation multicanal, facilitant la génération de prospects et la gestion des suivis.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly est une plateforme de service client et d'automatisation du marketing qui facilite la gestion des relations et interactions avec les clients.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps est un logiciel CRM cloud avancé qui aide à gérer les relations client, à automatiser les ventes et à améliorer la productivité des entreprises.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate est une plateforme d'automatisation du support client, utilisant l'IA pour améliorer les interactions sur tous les canaux de communication textuels.

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.

SAAS First

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA, offrant un support client 24/7 avec intégration facile et personnalisation.

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwo est un logiciel de centre de contact cloud qui facilite la communication avec les clients via plusieurs canaux et propose des outils d'analyse et de gestion des interactions.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.

Kimoby

Kimoby

kimoby.com

Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.

NetHunt

NetHunt

nethunt.com

NetHunt est un outils d'automatisation des ventes intégré à Gmail, permettant de gérer les prospects, les relations clients et les pipelines de vente facilement.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser et à personnaliser le cycle de vie client grâce à l'intégration et l'analyse des données.

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

Talkchief est une application qui facilite la communication d'équipe avec des outils de chat, d'appels vidéo et de partage de fichiers sur une plateforme intuitive.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.

DCDial

DCDial

dcdial.com

DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.

CareAR

CareAR

carear.com

CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.

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