ProProfs
proprofs.com
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
StoryPrompt
storyprompt.com
StoryPrompt est une plateforme vidéo qui aide les entreprises à collecter et gérer des témoignages clients authentiques via des vidéos asynchrones.
Channel.io
channel.io
Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.
CareAR
carear.com
CareAR est une application qui facilite la gestion des services en offrant un support AR à distance, des instructions autodirigées et une collaboration en temps réel.
BrilliantDirectories
brilliantdirectories.com
BrilliantDirectories est une plateforme pour créer et gérer des sites d'adhésion, gérer les membres, publier du contenu et vendre des abonnements.
GroupApp
group.app
GroupApp est une plateforme pour gérer des communautés en ligne, des cours et des abonnements, facilitant l'engagement et l'apprentissage des membres.
Yext
yext.com
Yext permet aux entreprises de gérer leur présence numérique, en optimisant les informations, les avis et le contenu sur différentes plateformes en ligne.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Visus.ai
visus.ai
Visus est un outil AI permettant de créer un ChatGPT personnalisé en analysant des documents fournis, offrant des réponses pertinentes et sécurisées.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
BigMarker
bigmarker.com
BigMarker est une plateforme personnalisable pour organiser des webinaires et des événements virtuels et hybrides, avec des outils d'engagement et des intégrations marketing.
Glue Up
glueup.com
Glue Up est une plateforme CRM tout-en-un qui aide à gérer les événements, les adhésions et les outils numériques pour les organisations et leurs communautés.
Tettra
tettra.co
Tettra est un logiciel de gestion de connaissances qui centralise l'information d'entreprise et facilite l'accès aux réponses dans Slack et en web app.
Disciple
disciplemedia.com
Disciple est une application permettant de créer et gérer des communautés en ligne, avec des outils pour organiser des groupes, publier du contenu et analyser l'engagement.
Capacity
capacity.com
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
PolyAI
poly.ai
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Twig
twig.so
Twig est un outil d'IA qui aide les utilisateurs à trouver rapidement des réponses dans la documentation technique tout en réduisant les coûts de support.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful est une plateforme d'adoption numérique qui facilite l'intégration des utilisateurs, l'adoption de fonctionnalités et l'auto-assistance à travers des visites produit et des conseils contextuels.
Seismic
seismic.com
Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.
SelfCommunity
selfcommunity.com
SelfCommunity est une plateforme communautaire sans code qui permet de gérer utilisateurs, contenus et données, tout en favorisant l'engagement et l'analyse des performances.
Enchant
enchant.com
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
Khoros
khoros.com
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
NodeBB
nodebb.org
NodeBB est une plateforme de forum communautaire moderne, open-source, permettant de créer et gérer des discussions en ligne et d'engager les utilisateurs.
Beam.gg
beam.gg
Beam.gg est une plateforme communautaire gamifiée permettant de créer et de monétiser des communautés en ligne engagées.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode est une plateforme communautaire qui facilite l'engagement client, la collecte de retours et la création de contenus, tout en offrant des outils d'analyse et de modération.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider est un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud, permettant de créer un moteur de recherche personnalisé pour les sites web.
Dixa
dixa.com
Dixa est une plate-forme de service client qui centralise les communications multicanales et optimise le support grâce à des outils intelligents et une interface conviviale.
DevRev
devrev.ai
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
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