Glue Up est une plateforme CRM tout-en-un qui aide à gérer les événements, les adhésions et les outils numériques pour les organisations et leurs communautés.

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Glue Up aide les associations, les chambres de commerce, les organismes sans but lucratif et d’autres organisations fondées sur l’adhésion à gérer au même endroit les relations avec leurs membres et leurs interactions quotidiennes. Son CRM relie les coordonnées et les dossiers d’adhésion aux événements, aux communications et aux paiements. Il aide ainsi les équipes à suivre les demandes d’adhésion et les renouvellements, à organiser les données des membres et à rester en contact avec leur communauté. Les organisations peuvent créer des pages d’événement, gérer les inscriptions et le paiement des billets, communiquer avec les participants et assurer leur accueil lors d’événements en présentiel, en ligne ou hybrides. Les campagnes par e-mail et les infolettres facilitent les communications, tandis que les outils de facturation et de paiement aident à gérer les cotisations et les revenus liés aux événements. Les fonctionnalités communautaires — notamment les annuaires de membres, les groupes, les discussions et la messagerie — permettent aux membres de garder le contact entre les événements. Glue Up propose deux expériences mobiles distinctes : les membres et les participants peuvent utiliser My Glue pour consulter les détails des événements, gérer leurs informations d’adhésion et échanger avec leur communauté ; les administrateurs peuvent utiliser l’application Manager pour accueillir les participants, consulter les campagnes, gérer les processus d’adhésion et suivre les tâches. Les fonctionnalités disponibles dépendent de la configuration de Glue Up de l’organisation.

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