UiPath
uipath.com
UiPath est une plateforme d'automatisation des processus robotiques (RPA) qui facilite l'automatisation des tâches répétitives en entreprise.
NVivo
qsrinternational.com
NVivo est un logiciel d'analyse de données qualitatives qui aide les chercheurs à organiser et analyser des données non structurées pour en extraire des insights.
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti est un logiciel d'analyse de données qualitatives, permettant le codage et l'interprétation de divers formats de données pour des recherches approfondies.
Awario
awario.com
Awario est un outil de surveillance des médias sociaux et du web qui suit les mentions de marque et analyse les sentiments pour engager l'audience et identifier des opportunités de vente.
Perspective
getperspective.ai
Perspective est une plateforme SaaS qui utilise l'IA pour faciliter des conversations et recueillir des retours d'expérience clients de manière interactive et évolutive.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox est une solution de communication qui optimise l'engagement client et rationalise les ventes via les API WhatsApp Business et des chatbots.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
featureOS
featureos.app
featureOS permet de collecter et d'analyser les retours utilisateurs pour créer des feuilles de route de produits et optimiser la communication au sein des équipes.
Zoko
zoko.io
Zoko est une application qui centralise les ventes, le marketing et le support client via WhatsApp, facilitant la gestion des interactions et des transactions.
Bling
bling.cloud
Bling est une plateforme de communication pour les entreprises qui centralise les communications clients via un téléphone VoIP, une boîte de réception unifiée et un CRM intelligent.
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus est un outil d'analyse textuelle visuelle utilisant l'IA pour explorer des données textuelles et révéler des relations et des thèmes.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport est un logiciel de gestion du support client qui facilite la communication, la collaboration d'équipe, et améliore l'expérience post-vente des clients.
SMG
smg.com
SMG propose une solution de gestion de l'expérience pour aider les entreprises à générer de nouveaux revenus, réduire l'attrition et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Forsta
forsta.com
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.
mssg.me
mssg.me
mssg.me est un outil de création de sites web sans code qui permet de créer des liens en bio, des cartes de visite numériques, des boutiques en ligne, et d'optimiser le référencement.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk analyse les retours clients et employés en transformant des textes comme des enquêtes et des courriels en données exploitables et en déterminant les sentiments.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
MeaningCloud
meaningcloud.com
SignificationCloud est un outil d'analyse des sentiments qui aide les entreprises à comprendre les opinions des clients dans plusieurs langues.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight analyse les textes pour aider les marques à comprendre les préférences des clients et les tendances du marché grâce à des comparaisons linguistiques.
Blip
blip.ai
Blip est une plateforme de communication basée sur l'IA qui crée des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser le service. Elle optimise les interactions et la satisfaction.
OpenText
opentext.com
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence est une plateforme qui analyse les données des médias sociaux pour aider les entreprises à comprendre et à suivre leur réputation en ligne.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI est une plateforme d'analyse des retours clients qui centralise les feedbacks et utilise l'IA pour générer des insights exploitables pour les équipes CX et produit.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
replient.ai
replient.ai
replient.ai est un logiciel d'IA qui automatise le support client sur les réseaux sociaux, offrant des réponses rapides et un support multilingue.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
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