Lumen
Lumen est une application qui offre un centre de contact cloud pour un support client évolutif, incluant la gestion des appels et le routage omnicanal.
Infobip
L'API Email d'Infobip permet d'envoyer des emails à fort volume via SMTP ou HTTP, offrant une livraison rapide et un support pour l'analyse et la validation des emails.
NotBot
Not-Bot est une plateforme d'automatisation et de création de chatbots sur WhatsApp, capable de gérer des rendez-vous, paiements, commandes et support client.
CloudCall
CloudCall est une plateforme de communication cloud qui intègre la voix et les données pour améliorer les interactions commerciales et la productivité des équipes de vente et de recrutement.
Chat Board
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Jekka.ai
Jekka.ai est un chatbot alimenté par l'IA, qui répond aux clients, guide les achats et gère les demandes en plusieurs langues, tout en passant à une assistance humaine si nécessaire.
GPT-Trainer
GPT-Trainer est une plateforme d'engagement client qui améliore le service client grâce à une assistance automatisée, disponible 24/7 et intégrée à des CRM.
MegaCHAT
MegaCHAT est une plateforme de chatbot pour automatiser les ventes omnicanales et le marketing avec des conversations personnalisées et des fonctionnalités d'achat en ligne.
CallTower
CallTower est une plateforme de communication unifiée qui offre des solutions cloud pour la collaboration, le centre de contact et l'intégration d'outils professionnels.
LivePerson
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
Call Center Studio
Call Center Studio est un logiciel cloud pour la gestion des centres d'appels, permettant une communication omnicanale et des outils d'analyse en temps réel pour améliorer le service client.
Intermedia
Intermedia est une plateforme de communication cloud qui intègre la voix, la vidéo, le chat, l'e-mail et d'autres outils pour faciliter la collaboration et la gestion des entreprises.
AskHandle
AskHandle est un système d'assistance IA personnalisé pour créer et gérer des chatbots, facilitant le support client et l'automatisation des tâches pour les entreprises.
HiperMe!
HiperMe! est une plateforme de communication unifiée qui centralise les appels, messages et emails pour améliorer la collaboration et l'efficacité au sein des équipes.
Thulium
Thulium est une application de centre de contact qui permet aux agents de gérer les demandes clients, accéder aux informations et répondre depuis leur téléphone.
Herbie.AI
Herbie.ai est une IA conversationnelle qui gère les interactions clients par voix et texte, facilitant les réservations et les enquêtes 24/7.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Norby AI
Norby AI est un chatbot basé sur l'IA qui aide les entreprises à automatiser le support client sur leur site web, offrant des réponses rapides et précises.
TCN
TCN est une plateforme cloud pour centres d'appels, offrant des outils intégrés et personnalisables pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
OnceHub
OnceHub facilite la prise de rendez-vous et l'engagement numérique pour les organisations, grâce à des intégrations avec les calendriers et les CRM.
500apps
CRM.io de 500apps est un logiciel CRM cloud avancé qui aide à gérer les relations client, à automatiser les ventes et à améliorer la productivité des entreprises.
Channel.io
Channel.io est une application de gestion de la relation client qui facilite les interactions avec les clients grâce à un chat en direct, un CRM, et des outils de marketing.
C-Zentrix
C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.
Connectly.ai
Connectly.ai permet aux entreprises de créer et d'envoyer des campagnes marketing automatisées sur WhatsApp, centralisant la communication client dans une boîte de réception unifiée.
Sinch
Sinch est une plateforme cloud de communication qui offre des solutions de messagerie, voix et vidéo pour les entreprises, facilitant l'engagement client sur divers canaux.
Zingtree
Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.
DialShree
DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.
BoldDesk
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
myAskAI
myAskAI est un chatbot de support client IA qui répond 24h/24 aux questions à partir de vos connaissances et transfère aux agents humains si besoin.
StringeeX
StringeeX est une application de centre d'appels permettant de passer et recevoir des appels via la ligne directe de l'entreprise, avec enregistrement des historiques d'appels.