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LiveChatAI est une solution de chatbot innovante basée sur l'IA conçue pour améliorer les expériences de support client. Il rationalise les interactions en résolvant instantanément une partie importante des requêtes des clients, en exploitant diverses sources de données telles que des sites Web, des fichiers et des plateformes de questions-réponses pour garantir des réponses précises et pertinentes. Ce chatbot prend en charge un large éventail de langues, facilitant ainsi la communication avec un public mondial.

Les principales fonctionnalités de LiveChatAI incluent une intégration transparente avec diverses plates-formes telles que les sites Web, Slack et WhatsApp, permettant une prise en charge cohérente sur plusieurs canaux. Les utilisateurs peuvent créer et gérer plusieurs chatbots IA adaptés à différents rôles, garantissant ainsi la flexibilité du service client. Les requêtes complexes sont transférées efficacement aux équipes d'assistance humaine, garantissant ainsi aux clients de recevoir une assistance complète en cas de besoin. L'application fournit également un tableau d'analyse pour améliorer la qualité des conversations et l'efficacité des réponses.

LiveChatAI propose des options de personnalisation qui permettent aux entreprises d'adapter leurs chatbots sans nécessiter une expertise approfondie en IA. Cette accessibilité le rend adapté aux équipes de toutes tailles et de tous horizons techniques. De plus, l'application prend en charge l'intégration d'API pour l'automatisation des flux de travail, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle. Dans l'ensemble, LiveChatAI est conçu pour réduire les volumes d'assistance, augmenter l'efficacité des équipes et améliorer l'interaction avec les clients grâce à une automatisation intelligente et une personnalisation sans effort.

LiveChatAI est une solution de chatbot IA qui peut être formée à l'aide de vos propres données commerciales, telles que le contenu de sites Web, les PDF et les questions-réponses. Cela permet au chatbot de fournir des réponses personnalisées et éclairées aux requêtes des clients. Les principales fonctionnalités de LiveChatAI incluent : * Possibilité d'intégrer le chatbot sur votre site Web, Slack, WhatsApp et d'autres plateformes * Taux de résolution moyen de l'IA de 70 %, contribuant à réduire le volume de support * Localisation instantanée en 95 langues, éliminant les barrières linguistiques * Intégration transparente du support humain en cas de besoin * Aucune expertise en IA requise pour configurer et gérer le chatbot LiveChatAI est alimenté par la technologie OpenAI et peut gérer des problèmes complexes tout en fournissant des réponses sécurisées et précises. Il peut apprendre directement du contenu unique de votre marque pour garantir des interactions personnalisées avec les clients. La plate-forme prend en charge des fonctionnalités telles que l'ajout de questions et réponses personnalisées, de contenu PDF/texte et l'intégration de l'intégralité de votre site Web ou de votre centre d'aide. Cela assure également la transparence des réponses de l’IA. LiveChatAI bénéficie de la confiance de plus de 2 000 entreprises dans le monde et est censé transformer le support client en réduisant le volume, en répondant instantanément aux problèmes, en fournissant un robot IA fiable et en travaillant sur plusieurs plates-formes et langues. La plate-forme propose des tarifs abordables basés sur le nombre de messages, par opposition au nombre total de clients, et comprend des fonctionnalités telles que des robots IA illimités, un chat en direct avec des humains et un accès API aux données formées. En résumé, LiveChatAI est une solution complète de chatbot basée sur l'IA qui peut être adaptée aux besoins de votre entreprise, offrant un engagement client intelligent et une assistance sur plusieurs canaux.

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Site Web : livechatai.com

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