Blits

Pour les équipes d’entreprise qui développent des solutions d’IA destinées aux clients ou aux employés, Blits permet de créer, connecter et gérer des chatbots, des agents vocaux et d’autres agents d’IA sans les limiter à un seul modèle de langage. Un éditeur visuel permet de concevoir des parcours conversationnels et des flux de travail pour les agents, tandis que la génération augmentée par récupération (RAG) permet aux bots de répondre aux questions à partir d’informations provenant de documents, de sites web et de bases de données. Les équipes peuvent combiner l’IA générative avec des parcours conversationnels prédéfinis et connecter les agents aux systèmes métier et aux API afin de récupérer des informations ou d’effectuer des tâches. Blits prend en charge le déploiement sur des canaux tels que les sites web, WhatsApp, Slack, Microsoft Teams et la voix, et s’intègre à des services comme Salesforce et ServiceNow. Les équipes peuvent réutiliser des modèles pour différents bots, langues et marques, et choisir parmi les modèles d’IA pris en charge. La plateforme s’adresse aux organisations qui doivent déployer l’IA conversationnelle dans plusieurs cas d’usage et systèmes, notamment celles ayant des exigences en matière de cloud privé ou d’hébergement sur site.

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