Alternatives - Balto
Quo
Quo est une application de téléphonie cloud collaborative pour entreprises: appels et messages, numéros partagés, transcriptions et résumés IA, intégrations CRM et mini‑CRM pour gérer contacts.
Cluely
Cluely est un assistant IA qui aide en temps réel lors d'appels et réunions, en fournissant des conseils, la gestion des objections et des transcriptions précises.
CallRail
CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.
Dialpad
Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.
Calilio
Calilio est une solution téléphonique cloud qui permet aux équipes de gérer appels, SMS, messages vocaux et interactions clients depuis un ordinateur ou un appareil mobile.
Gong.io
Gong.io est une plateforme d'intelligence des revenus qui analyse les interactions clients pour améliorer les stratégies de vente et favoriser la croissance des revenus.
Rilla
Rilla est une application qui enregistre et analyse les conversations de vente, offrant des transcriptions et des retours pour améliorer les compétences des équipes commerciales.
Outreach
Outreach est une plateforme de vente qui aide les équipes à automatiser leurs processus de vente, à gérer les transactions et à analyser les performances de communication.
ConversAI
ConversAI est un assistant de chat AI personnel qui aide à répondre facilement aux conversations avec un seul clic.
CALLREVU
CallRevu optimise la gestion des appels pour les concessionnaires automobiles, aidant à analyser et améliorer l'interaction avec les clients.
Cresta
Cresta est une plateforme d'IA pour centres de contact qui aide à analyser les interactions clients et à améliorer la performance des agents en temps réel.
AssemblyAI
AssemblyAI est une application qui transcrit et analyse la parole humaine, offrant des fonctionnalités avancées comme la résumation et l'analyse des sentiments.
Aloware
Aloware est une plateforme de communication cloud pour les PME, offrant gestion des appels, SMS, email et intégration CRM pour améliorer l'engagement client.
MaestroQA
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
Orum
Orum est une plateforme de conversation en direct qui optimise les activités de vente grâce à l'automatisation et à l'analyse des données d'appel.
Aircover.ai
Aircover.ai est une application d'assistance à la vente alimentée par l'IA, offrant un coaching en temps réel lors des réunions virtuelles.
VoiceSpin
VoiceSpin est un fournisseur de téléphonie VoIP basé sur le cloud, offrant des solutions de centre d'appels pour gérer efficacement les communications entrantes et sortantes.
Colibri.ai
Colibri.ai est un outil d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les appels clients, fournissant des résumés et des analyses pour améliorer les conversations et la productivité des ventes.
Modjo
Modjo est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui aide les organisations commerciales à analyser les interactions avec les clients pour améliorer leur stratégie.
Chorus.ai
Chorus.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients via appels, réunions et e-mails pour améliorer les performances des équipes de vente.
Sybill
Sybill est un outil IA qui analyse le langage corporel lors des appels de vente, fournit des résumés automatiques, et aide à optimiser la communication avec les clients.
RSI
L'application RSI améliore la gestion des appels et l'analyse avec des outils de suivi, d'enregistrement et d'interaction client, intégrés aux plateformes de communication.
Verisoul
Verisoul détecte et bloque les faux comptes, le multi‑compte, les bots et les deepfakes grâce à des décisions automatisées par IA.
Convin
Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.
Avoma
Avoma est un assistant de réunion IA qui facilite la capture d'informations clients, transcrit automatiquement les réunions et fournit des résumés et des insights pour les équipes.
Claap
Claap est un espace de travail vidéo qui permet d'enregistrer des réunions, d’effectuer des transcriptions et de gérer des contenus de manière collaborative.
Laxis
Laxis est un assistant de réunion IA qui enregistre et transcrit les rencontres, offrant des résumés et des analyses pour optimiser les échanges clients.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.