Page 6 - Alternatives - Arena
DevRev
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
Telzio
Telzio est une solution VoIP qui gère les infrastructures téléphoniques des entreprises, avec des fonctionnalités comme l'enregistrement des appels et l'analyse en temps réel.
ChatSupport
Chatsupport est une application de chat en direct qui facilite l'assistance client, permet des réponses rapides et engage les visiteurs en temps réel.
Re:amaze
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
OneDesk
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
Splunk
Splunk est une plateforme d'analyse de données qui permet de surveiller, rechercher et visualiser les données générées par des machines à partir de diverses sources.
Omnichat
Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.
Botmaker
Botmaker est une plateforme conversationnelle qui fournit des réponses rapides aux clients via des bots et des agents en direct sur divers canaux numériques.
Quiq
Quiq est une application de messagerie pour entreprises, permettant une communication directe entre clients et entreprises via divers canaux comme SMS et messagerie instantanée.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
Wistia
Wistia est une plateforme de marketing vidéo permettant de créer, héberger, commercialiser et analyser des vidéos et des webinaires pour les entreprises.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Muvi.com
Muvi.com est une plateforme SaaS pour le streaming vidéo, offrant des solutions pour la diffusion, la gestion et la monétisation de contenus en divers formats et résolutions.
Weavy
Weavy est un kit d'outils pour développeurs qui permet d'ajouter facilement des fonctionnalités de collaboration et de productivité dans les applications web et mobiles.
LiveCaster 24x7
LiveCaster 24x7 est une application Windows permettant de diffuser des vidéos préenregistrées en direct sur Facebook, YouTube et d'autres plateformes de streaming.
Skeepers
Plateforme permettant aux marques de collecter, analyser et diffuser des avis, contenus et retours de clients, créateurs et influenceurs sur différents canaux.
ArrowChat
ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.
Kustomer
Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.
Landbot
Plateforme sans code pour créer des chatbots et agents IA sur le Web, WhatsApp et Messenger, afin d’automatiser le support, la vente, la collecte de données et les rendez-vous.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
Dacast
Dacast est une plateforme de streaming vidéo tout-en-un permettant aux entreprises de diffuser du contenu en direct et à la demande, avec options de monétisation.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
AiTrillion
AiTrillion est une plateforme de marketing tout-en-un pour eCommerce qui offre des outils d'automatisation et d'engagement client, y compris des programmes de fidélité et des recommandations de produits.
LiveCaller
LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.
Piwik PRO
Piwik PRO est une solution d'analyse web qui permet de suivre le comportement des utilisateurs tout en respectant les réglementations sur la confidentialité des données.
Census
Census est une plateforme d'activation des données qui synchronise les données clients avec des outils d'entreprise, facilitant ainsi des actions basées sur des données fiables.
Scoop.it
Scoop.it est une plateforme qui aide les utilisateurs à gérer, organiser et publier du contenu efficacement, adaptée aux professionnels et entreprises.
Joomag
Joomag est une plateforme de création et de distribution de contenu numérique, permettant aux utilisateurs de produire des publications interactives et de gérer leur stratégie de contenu.
MyAlice
MyAlice est un outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce, permettant de gérer les ventes et le support sur plusieurs canaux à partir d'une seule boîte de réception.
SmatBot
SmatBot est une plateforme de chatbot AI multilingue qui offre un support client instantané sur divers canaux sans nécessiter de code, adaptée à plusieurs secteurs.